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Recientemente comencé a recibir de forma intermitente el mensaje "El cable de red no está conectado". Tras comprobar que las conexiones del cable eran correctas, probé con un cable de red nuevo para descartar un defecto del mismo, y aunque durante algunos días el problema desapareció, hoy ha vuelto a aparecer de forma definitiva.

Sospechando que se trata de la tarjeta de red, he comprado una nueva. Al final del proceso de instalación, obtengo el mensaje "Se ha instalado el siguiente software: Belkin F5D5000v2000 Desktop PCI Card. El software para este dispositivo está instalado ahora, pero puede que no funcione correctamente. Este dispositivo no puede iniciar. (Código 10)"

He desconectado y conectado la tarjeta varias veces, siempre con el mismo resultado. Lo mismo al Deshabilitar/habilitar el dispositivo.

He probado a insertar la tarjeta en dos ranuras diferentes de la placa base.

El router funciona, de forma que puedo usar una conexión Wi-Fi en un portátil.

Alguna idea de dónde puede estar el problema? Espero que la descripción del problema sea clara y suficiente.

Muchas gracias de antemano.

Esta mañana, al encender el ordenador, ha reconocido la antigua tarjeta de red, que ya había descartado como defectuosa. Eso sí, de vez en cuando "flashea" el mensaje "El cable de red no está conectado".

La tarjeta nueva sigue produciendo el error "Código 10"

Ayudaría una descripición del equipo y si la antigua tarjeta es integrada o también una PCI.. asegúrate de si la nueva tarjeta es compatible con el sistema y vuelve a instalar los drivers, pero antes debes desistalar los drivers de la antigua por si están interfiriendo o creando conflictos con la nueva tarjeta lo cual no tendría que producirse ya que podemos intalar diferentes tarjetas de red pero es por descartarlo, y pasas el Ccleaner para que no queden restos y vuelves a instalar la nueva tarjeta teniendo cuidado de cancelar la instalación de nuevo hardware encontrado que intentará hacer el propio Windows e instalar los drivers que te vienen con la misma, si sigue dándote código 10 prueba lo contrario, es decir a instalar los genéricos de Windows o descargarte los drivers actualizados de la nueva tarjeta de Red desde la página de soporte del fabricante de la misma, ya que la mayor parte de las veces vienen con drivers antiguos que ya no son compatibles con los nuevos Service pack instalados en nuestro pc..




Saludos

Hola Alyana,

muchas gracias por tu ayuda. De momento, parece que la tarjeta antigua funciona, así que prefiero no volver a cambiar nada. En todo caso, por si en adelante volvieran a aparecer problemas, tendré en cuenta tus indicaciones y se podría retomar este hilo si fuera necesario.

Saludos