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Hola,

Tengo un escáner algo viejo: Umax Astra 610p. Funcionaba perfectamente en mi Windows XP hasta que por un problema en la máquina hubo que formatear.
Ahora, cuando quiero usar este escáner, Windows XP lo sigue reconociendo, ya que trae incorporado en el sistema los drivers para el modelo Astra 610p.
Pero lo que no detecta es el puerto correspondiente, en donde siempre estuvo conectado el escáner y en donde sigue conectado en este momento. Si no me equivoco se trata del puerto paralelo o LPT... Directamente no aparece en "administrador de dispositivos" (sólo aparece el puerto "COM1")...
¿Cómo puedo solucionar este problema? ¿Alguna posibilidad de habilitar nuevamente este puerto?... Porque de esta forma no me funciona ni el escáner ni la impresora...

Desde ya muchísimas gracias por su atención.

Copio y pego un resumen básico del Everest (si necesitan más info vuelvo a pegar otro informe más completo):


Ordenador:
Sistema operativo Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP Retail)
Service Pack del Sistema Operativo Service Pack 2

Placa base:
Tipo de procesador Intel Pentium 4, 2400 MHz (18 x 133)
Nombre de la Placa Base Asus P4V8X-X (5 PCI, 1 AGP, 3 DDR DIMM, Audio, LAN)
Chipset de la Placa Base VIA VT8763 Apollo PT800
Memoria del Sistema 768 MB (PC3200 DDR SDRAM)
Tipo de BIOS Asus AMI (08/12/04)
Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM1)

Almacenamiento:
Controlador IDE Controladora IDE principal de bus VIA
Controlador SCSI/RAID VIA Serial ATA RAID Controller
Disco duro WDC WD800BB-00JKA0 (74 GB, IDE)
Disco duro WDC WD400BB-00JKA0 (37 GB, IDE)
Estado de los discos duros SMART OK

Dispositivos:
Controlador USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
Controlador USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
Controlador USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
Controlador USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
Controlador USB2 VIA USB 2.0 Enhanced Host Controller


[ BIOS ]

Propiedades de la BIOS:
Vendedor American Megatrends Inc.
Versión 1008.001
Fecha de salida 08/12/2004
Tamaño 512 KB
Dispositivos de arranque Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120
Funciones disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
Standards soportados DMI, APM, ACPI, ESCD, PnP
Posibilidades de expansión ISA, PCI, AGP, USB

Hola nuevamente,

Afortunadamente pude solucionar mi problema. Me animé a entrar a la BIOS, antes busqué un poco de info aquí y en Google, también leí el manual que vino con la mother. Mi BIOS es American Megatrends. Lo que pasó fue que la persona que formateó la máquina accidentalmente o por algún motivo deshabilitó el puerto paralelo (LPT1) que sirve para conectar escáneres o impresoras...

En caso de que a alguien le sirva, comento brevemente lo que hice:

1) Reinicié la máquina y fui apretando la tecla "Supr" hasta que apareció la ventana de la BIOS.
2) Luego fui al menú "Advanced".
2) Opción "Onboard Devices Configuration"
3) Opción "Parallel Port Address". Estaba como "disabled", entonces apretando Enter pude cambiarlo a "378". De esa forma ya está habilitado.
4) Luego opté por la opción "EPP" que es la que sirve para mi escáner. Aunque creo que otros escáneres pueden funcionar mejor con "ECP".
5) Opción para "Parallel Port IRQ": IRQ7
6) EPP Version: 1.9

Los puntos 5 y 6 me aparecieron de forma automática y esos son los que me sirvieron.

Luego Esc, Exit, salvar la modificación con Enter y listo. La máquina se reinicia y el puerto paralelo ya está funcionando para el escáner o impresora.

Tema solucionado

Gracias igualmente por Forospyware, aquí siempre aprendo mucho.
Saludos!

Muchas gracias susenka por esta información que seguro será de mucha utilidad para otros usuarios con el mismo problema






Saludos