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AYUDADME, POR FAVOR!! TENGO GRANDES PROBLEMAS CO EL MCAFEE!! EL MCAFEE QUE TENIA INSTALADO ME DEJO COLGADA HACE TRES DIAS. LE PASE EL VIRTUAL TECHNICIAN Y ME DECIA QUE LE FALTAN ARCHIVOS!!! LO DESINSTALE DESDE EL PANEL DE CONTROL Y VOLVI A INSTALARLO, DESCARGANDOLO DESDE LA PAGINA DE MCAFEE. AL ACABAR DE DESCARGARSE ME SALTO UN AVISO DE QUE MI FIREWALL A SIDO DESACTIVADO. EL MCAFEE SE DESCARGO Y SE INSTALO CORRECTAMENTE( DECIA EL) Y SE ME HA PEDIDO REINICIAR EL EQUIPO. LO HICE Y AL DAR CLICK EN EL ACCESO DIRECTO QUE ME HABIA APARECIDO( DE MCAFEE) ME DICE QUE LA UBICACION A SIDO CAMBIADA O SE A MOVIDO. BUSQUE SOLA EL MCAFEE EN TODO EL ORDENADOR Y LO UNICO QUE ENCONTRE FUERON UNAS CARPETAS A LAS QUE LES FALTABAN ARCHIVOS!!! AQUI ES DONDE VIENE EL PROBLEMA MAS GORDO: NO ME DEJA ELIMINARLAS!! ESTOY SEGURA QUE HASTA QUE NO ELIMINE ESTOS ARCHIVOS DAÑADOS NO PODRE INSTALAR CORRECTAMENTE EL ANTIVIRUS. POR QUE TODO ESTABA BIEN HASTA REINICIAR EL EQUIPO?? EL MCAFEE QUE DESCARGABA DECIA QUE LA INSTALACION A FINALIZADO CORRECTAMENTE! QUE PASO??? PORQUE SE ME DESACTIVA EL FIREWALL?? COMO PUDO ELIMINAR LOS RESTOS DE MCAFEE?? AYUDADME, TENGO MUCHO MIEDO, ESTOY DESESPERADA!!

Hola Luciaionel, prueba primero siguiendo estos pasos:

-Cómo desinstalar o reinstalar los productos de usuario de McAfee compatibles mediante la herramienta de desinstalación de productos de usuario de McAfee (MCPR.exe)

después ejecuta su herramienta de desinstalación q está en el enlace q te puse, el MCPR.exe (te sugeriría lo probaras, ejecutando el MCPR.exe en modo a prueba de fallos)

-Listado de procedimientos

ojalá te sirva, comentas como te fué

Saludos

MUCHA GRACIAS POR RESPONDER. HE SOLUCIONADO EL PROBLEMA DE SIGUIENTE MANERA :
HE INICIADO EL EQUIPO A PRUEBA DE ERRORES
HE ACCEDIDO A LA CARPETA MSCONFIG DONDE HE SACADO DEL INICIO DE WINDOWS EL MCAFEE (QUE TENIA DAÑADO)
DE ESTE MODO, HE CONSEGUIDO QUE ME DE PERMISO PARA BORRAR TODAS LAS CARPETAS DAÑADAS DE MCAFEE
LUEGO, HE DESCARGADO DE NUEVO DE LA PAGINA DE MCAFEE EL ANTIVIRUS Y DE MOMENTO TODO ESTA EN ORDEN. ESTA VEZ SI FUNCCIONA!!! AVER HASTA CUANDO...
LO QUE ME HABIAS ACONSEJADO LO HABIA INTENTADO ANTES SIN SUCCESO. DESPUES DE DESINSTALAR SEGIUAN QUEDARME RESTOS DAÑADOS POR ALLI, LO QUE ME IMPEDIA INSTALAR DE NUEVO!!!!HASTA CONSEGUIR BORRAR LOS RESTOS PERDIDOS NADA FUNCCIONO!!
LO QUE A MI MAS ME EXTRAÑA Y ME PREOCUPA AHORA ES SABER PORQUE SE DAÑO DE PRONTO EL QUE TENIA PRIMERA VEZ. QUE LE PASO?? COMO SE BORRARON PARTE DE SUS ARCHIVOS?? DESDE LUEGO, YO NO FUI!!!!
DE TODOS MODOS, GRACIAS COMPAÑERO POR PREOCUPARTE !!! CUENTO CON TU AYUDA EN EL FUTURO!PERO ES MEJOR QUE NO ME PASE NADA YA!!!

Hola Luciaionel, me alegro que se haya solucionado el problema, y ya sabes, cualquier cosa, posteas yo nos pegamos una mano ok

*Tema Solucionado*

Saludos