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En primer lugar muchisimas gracias por entrar a leer mi problema, es de agradecer la ayuda desinteresada que ustedes proporcionan.

Hace menos de 1 mes, compre en una conocida franquicia de informatica un Seagate Barracuda de 500 GB en su version Sata, lo instale y todo perfecto hasta hace unos dias.

En un momento determinado, e instalando un parche de actualizacion de un juego ( descargado desde la pagina oficial del juego ) vi como el ordenador se bloqueaba ( utilizo windows vista ultimate 64 en un core 2 duo con 4 gb de ram ) y no responida ni al control alt suprimir...con lo cual vi la necesidad de resetear o quitar la corriente ( no me acuerdo que hice ahora mismo ).

Al reiniciar el ordenador, me aparece que el sistema no puede encontrar un archivo .exe y por tanto no se puede continuar...visto que no podia reparar el error de inicio con el disco del vista, procedo a reinstalar todo otra vez, y para mi sorpresa a la hora de instalar este sistema operativo no me aparecia el disco duro problematico, ni con vista, ni con xp ni con linux, ni partition magic.

En la bios, el disco duro aparece a veces dependiendo de lo que le cueste acceder a la bios al ordenador, a veces le cuesta mas, como si se quedase intentando reconocer el disco duro defectuoso y a veces ni si quiera aparece cosa que me extraño.

Leyendo en foros, y sobretodo para conseguir salvar la información recomendaban comprar una caja para el disco duro y conectarlo como si fuera externo, asi hice y lo conecte como disco duro externo y mi sorpresa fue la siguiente; cuando enciendes el disco duro funciona y se oye perfectamente, pero a los pocos instantes deja de oirse y se queda muerto, esto siempre ocurre, arranca bien, el sistema operativo me lo reconoce ( en la administracion de dispositivos de almacenamiento de vista ) pero claro a los pocos instantes el disco queda "muerto" y el programa se queda pensando y sin responder.

Evidentemente el disco duro esta en garantia y he pensado en devolverlo al vendedor para que me lo cambien por otro distinto...pero tengo miedo a que vayan a manipular ese disco duro y puedan acceder a la información tanto personal como de familiares que pudiese poseer en ese disco. Ustedes que estan en este mundo mucho mas adentro que yo...¿Se fiarian de devolver el disco duro?¿Creen que podria fiarme de la posible manipulación o de lo que pudieran hacer con esos datos si es que fueran recuperables?

Un saludo y mil millones de gracias!

Hola

Por lo que comentas parece que el disco duro se para, es decir arranca pero al poco deja de funcionar y se queda muerto, en ese caso parece seriamente dañado, y lo mismo da tenerlo como externo que como interno, quiero decir que si tu lo conectas como interno (añadido a un puerto SATA para que funcione como unidad secundaria) el resultado va a ser el mismo que conectado por usb como estás haciendo ahora e incluso de probarlo debería ir mejor como interno, como los SATA son plug and play prueba a conectarlo en un puerto SATA libre, en caliente, a ver como reacciona, es decir con el pc encendido y el sistema en marcha. Con el cable de alimentación de la fuente conectado al SATA, enciende el Pc y conecta el cable de datos a un puerto SATA libre y prueba que pasa, si el disco duro se para y deja de vibrar (mantenlo en la mano) es que está muerto y recuperar la información en este caso es muy complicado. Si está en garantía yo la haría valer y no creo que nadie vaya a abrir el disco duro, sacar los platos, y comprobar en una cámara en vacio la manera de sacar una información que a nadie interesa nada más que a ti, de veras que en ese caso el proceso es demasiado costoso, los discos duros dañados simplemente los tiran

Si no te reacciona de ninguna de las maneras en tu pc intenta probarlo en otros pc si puedes por descartar que el problema fuera tu pc, cosa que no creo




Saludos