Mi laptop no se apaga cuando le doy la orden

Hola, muchas gracias por crear este espacio, ahora tengo un problema muy incomodo con mi laptop.

Windows Vista Home Premium
2.0 Gb RAM
procesador de doble nucleo 1,73 GH

Hace poco instale un videojuego en linea llamado "Granado Espada" el primer dia que lo probe mi pc funciono normalmente pero durante y despues del segundo dìa llego el problema incluso me ha lanzado mensajes que dicen "Error en a seguridad"

Juego sin problemas por un lapso de tiempo de una hora, despues da mucho lag, cuando cierro el juego puedo ver en la slide bar que el procesador esta al 98% y la mitad de la memoria RAM disponible (lo de la RAM pasa al inicio y despues de jugar) luego dejo un tiempo el pc quieto y cuando puedo manejar todo sin que se ponga lento me voy a Inicio y le doy click en "apagar" pero no apaga!!!! se quita la slide bar pero puedo seguir manejando ciertos recursos de entrar a los archivos, y el pc no se apaga.

La unica forma en que puedo apagarlo es yendo a la opcion "cambiar usuario" y me aparece la pantalla de inicio donde te piden la contraseña para entrar al escritorio, es alli donde se ve un icono rojo con el simbolo ese de apagar y alli hago click y me sale un mensaje que dice que el equipo esta siendo usado por otros, y me pregunta si estoy seguro de apagar mi pc ya que dice que esos usuarios perderan la informacion que no se haya guardado, le doy al "si" y se demora 15 minutos ahi esperando y se apaga.

Cuando prendo de nuevo el pc, inicia normal pero me aparece en el escritorio un mensaje que dice "error launching dll"

El juego que menciono activa un programa llamado "X-TRAP" no se si tenga que ver con esta situacion.

No se nada de virus ni sistemas, y esta situacion me tiene desesperado. Muchas gracias por su atencion.