he pasado varios programas antispyware me e bajado la version de prueba del panda y la he pasado tambien y por mucho que los pase sigo con los mismos problemas.
no puedo predeterminar los programas que yo quiero usar y a los que quiero tener acceso por lo que el messenger no me funciona.
tampoco puedo actualizar los antispywares no entiendo por que asi que por lo tanto tampoco me puedo fiar incluso no podia conectar el emule, ya no se que hacer estoy desesperado y para colmo de males si instalo actualizaciones de windows update el ordenador se reinicia automaticamente antes de la pantalla de bienvenido de windows asi que he decidido hacer un log con hijackthis y enviaroslo a ver si me podeis ayudar a solucionar el problema

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 0:25:56, on 05/01/2006
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium 2006 Antivirus + Antispyware\TPSrv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium 2006 Antivirus + Antispyware\pavsrv51.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium 2006 Antivirus + Antispyware\AVENGINE.EXE
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium 2006 Antivirus + Antispyware\APVXDWIN.EXE
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Archivos de programa\Telefonica\KitAIM\AimMon.exe
C:\Archivos de programa\Ares\Ares.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\InterMute\SpySubtract\SpySub.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
c:\archivos de programa\panda software\panda titanium 2006 antivirus + antispyware\firewall\PNMSRV.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft AntiSpyware\gcasDtServ.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium 2006 Antivirus + Antispyware\PavFnSvr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium 2006 Antivirus + Antispyware\PsImSvc.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium 2006 Antivirus + Antispyware\WebProxy.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\Windows Media Player\wmplayer.exe
C:\Documents and Settings\luis vk\Escritorio\hijackthis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: XBTP07618 - {2296428D-C133-4928-B76A-A200FF409572} - C:\ARCHIV~1\FREEPR~1\freeprod.dll (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Archivos de programa\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [AgenteADSL_15] C:\Archivos de programa\Telefonica\KitAIM\AimExDll.exe AimGestA.dll 1
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Logon Application] C:\WINDOWS\System32\logon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Windowsz] rwnt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Application Layer Gateway Service] C:\WINDOWS\System32\algs.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MediaPs2] BSDMPldrvr642.exe
O4 - HKLM\..\Run: [orpm] c:\windows\mrjj.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Disk check] chkdisk32.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hwdetect] C:\WINDOWS\System32\hwdetect.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Local Security Authority Service] C:\WINDOWS\System32\Isass.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NIW\] C:\windows\mrjj.exe
O4 - HKLM\..\Run: [noC=] C:\windows\mrjj.exe
O4 - HKLM\..\Run: [APVXDWIN] "C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium 2006 Antivirus + Antispyware\APVXDWIN.EXE" /s
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [gcasServ] "C:\Archivos de programa\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe"
O4 - HKLM\..\RunServices: [Windowsz] rwnt.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [MediaPs2] BSDMPldrvr642.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [Disk check] chkdisk32.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Disk check] chkdisk32.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [services32] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Windows\mc-110-12-0000182.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\Archivos de programa\Ares\Ares.exe" -h
O4 - Global Startup: SpySubtract.lnk = C:\Program Files\InterMute\SpySubtract\SpySub.exe
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{A71D3614-465A-4719-AB78-EE415CF9CF06}: NameServer = 80.58.61.250 80.58.61.254
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{ED1A9E28-95A2-4F08-97D3-DBE2290FEA3B}: NameServer = 80.58.0.33,80.58.32.97
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: avldr - C:\WINDOWS\SYSTEM32\avldr.dll
O23 - Service: Panda Function Service (PAVFNSVR) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium 2006 Antivirus + Antispyware\PavFnSvr.exe
O23 - Service: Panda Process Protection Service (PavPrSrv) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
O23 - Service: Panda anti-virus service (PAVSRV) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium 2006 Antivirus + Antispyware\pavsrv51.exe
O23 - Service: Panda Network Manager (PNMSRV) - Panda Software - c:\archivos de programa\panda software\panda titanium 2006 antivirus + antispyware\firewall\PNMSRV.EXE
O23 - Service: Panda IManager Service (PSIMSVC) - Panda Software Internacional - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium 2006 Antivirus + Antispyware\PsImSvc.exe
O23 - Service: Microsoft Windows Explorer Shell Subsystem (Shell32Extender) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\shell32.exe (file missing)
O23 - Service: Panda TPSrv (TPSrv) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium 2006 Antivirus + Antispyware\TPSrv.exe

gracias por adelantado

Hola kratos_vk, te doy la bienvenida al Foro de InfoSpyware, seguí estos pasos.

Paso 1- Apaga el "Restaurar Sistema"

Inicio > Ejecutar > y ahi pones sc delete Shell32Extender y OK.

Paso 2- Descarga el programa Ewido Anti-Malware 3.5 , Actualízalo pero no lo ejecutes aun.

Paso 3- Con todos los programas cerrados ejecuta el HijackThis y dale a estas entradas:

O2 - BHO: XBTP07618 - {2296428D-C133-4928-B76A-A200FF409572} - C:\ARCHIV~1\FREEPR~1\freeprod.dll (file missing)

O4 - HKLM\..\Run: [Windows Logon Application] C:\WINDOWS\System32\logon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Windowsz] rwnt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Application Layer Gateway Service] C:\WINDOWS\System32\algs.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MediaPs2] BSDMPldrvr642.exe
O4 - HKLM\..\Run: [orpm] c:\windows\mrjj.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Disk check] chkdisk32.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hwdetect] C:\WINDOWS\System32\hwdetect.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Local Security Authority Service] C:\WINDOWS\System32\Isass.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NIW\] C:\windows\mrjj.exe
O4 - HKLM\..\Run: [noC=] C:\windows\mrjj.exe

O4 - HKLM\..\RunServices: [Windowsz] rwnt.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [MediaPs2] BSDMPldrvr642.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [Disk check] chkdisk32.exe

O4 - HKCU\..\Run: [Disk check] chkdisk32.exe

O4 - HKCU\..\Run: [services32] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Windows\mc-110-12-0000182.exe

O23 - Service: Microsoft Windows Explorer Shell Subsystem (Shell32Extender) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\shell32.exe (file missing)


Paso 4- Sin reiniciar con el programa "KillBox" elimina estos archivos:

C:\WINDOWS\System32\logon.exe
C:\WINDOWS\System32\algs.exe
c:\windows\mrjj.exe
C:\WINDOWS\System32\hwdetect.exe
C:\WINDOWS\System32\Isass.exe
C:\WINDOWS\system32\shell32.exe


Paso 5- Ejecuta Ewido Anti-Malware 3.5

Paso 6- Usa el Disk Cleaner para limpiar cookies y temporales y RegSeeker para limpiar el registro de Win.

Reinicia y nos contas los resultados.

Salu2