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Hola a todos, tengo un problema con mi pc y ojala que algono de ustedes me pueda ayudar, vamos a ver, cuando doy doble click para abrir cualquier carpeta del escritorio o cuando voy a mis imagenes, mi musica o mis documentos, no puedo acceder al contenido de la carpeta, me sale la busqueda de windows y dice que no encuentra la carpeta, lo curioso es que doy click derecho del mose sobre la carpeta y en las propiedades le doy a explorar y si que puedo acceder al contenido de la carpeta, he restaurado el equipo a un estado anterior y nada de na, he pasado el antivirus y tampoco detecta nada, no se que hacer ya que cada vez se pone mas pesado esto cuando intento abrir algo y no me deja.
Mi s.o. es windows x.p.

Un saludoy gracias por su valiosa ayuda.

Axlguti

Hola Axigluti.

A primera vista, lo que tu tienes puede haber sido causado por un virus, y que este haya dejado daños permanentes en tu equipo.

Pero necesitamos mas información, por ejemplo, que antivirus usas? Porque si es el Nod32, es como si no tuvieras nada.


Para solucionar estos problemas siempre coviene hacer una reparación del sistema,o una instalación en limpio. Suerte!

Hola Alstar, tengo actualmente el antivirus panda, antes usaba el avgfree y no me daba ningun problema, ahora bien, para realizar una instalacion en limpio se me complica el asunto ya que tengo un archivo con unas 100gb de fotos de mi empresa, es por eso que si lo puedo reparar pues manos a la obra.

Saludos.

Axlguti

Primero que nada:

Busca como respaldar los archivos.

si no puedes, realiza los siguientes pasos: (los he probado personalmente, en mi experiencia de haber reparado CIENTOS Y CIENTOS de computadoras)


1) Tienes que saber que una instalación en limpio de Windows, NO NECESARIAMENTE implica borrar archivos ni formatear nada. Para nada.

2) Para mayor seguridad, MUEVE todos tus archivos a una carpeta en C:, por ejemplo, una que se llame C:\ Respaldo. si dejas tus archivos en el escritorio o en Mis Documentos , si corres el riesgo de borrarlos con la nueva instalacion, en cambio si los mueves a una carpeta en C:\, ten la plena seguridad de que tus archivos no serán tocados.

3) Realiza la instalacion de Windows! Y a la hora que te pregunte si dejar intacto el sistema de archivos o cambiarlo, simplemente dale a la opcion que dice "DEJAR INTACTO", y continuas. Si formateas, la vas a regar toda y estará muy mal.


Ultima cosa: Si acaso te apareciera el mensaje de "ya existe un sistema anterior, blablabla y te da varias advertencias donde te da una opcion de borrar el sistema operativo anterior presionando L, , presiona L sin miedo y borra el Sistema operativoa anterior.

INSISTO, no temas por tus archivos siempre que los hayas movido a C:\Respaldo, y no formatees el disco duro.


Suerte y nos cuentas!

Hola Alstar, pues me pongo en ello y ya te contare.

Gracias.

Un saludo.

Axlguti

recuerda tener la llave de tu Win a mano. Suerte!