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    no puedo instalar service pack 3 (Solucionado)

    Resumen del tema: no puedo instalar service pack 3 (Solucionado) - Buenas tardes, llevo días navegando por todas partes e intentando instalar el sp3 y siempre me da error. Intenté la versión española y en inglés. También me aconsejaron instalar esto: http://download.microsoft.com/download/1/7/d/17d82b72-bc6a-4dc8-bfaa-98b37b22b367/subinacl.msi Y este fichero:Reset_Permisos_registro.zip Pero ...

    1. #1
      Usuario Avatar de maritina
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      no puedo instalar service pack 3 (Solucionado)

      Buenas tardes,
      llevo días navegando por todas partes e intentando instalar el sp3 y siempre me da error.
      Intenté la versión española y en inglés.
      También me aconsejaron instalar esto:
      http://download.microsoft.com/download/1/7/d/17d82b72-bc6a-4dc8-bfaa-98b37b22b367/subinacl.msi
      Y este fichero:Reset_Permisos_registro.zip
      Pero sigue igual.
      El error es:
      Service pack 3 setup could not back up registry key.HKLM\software\microsoft\internet explorer\main\feature control\FEATURE_IMAGING_USE_ART to file C:\WINDOWS\$NTservicepackunistall$\reg00161. 5:acceso denegado

      Estoy hasta el moño del icono amarillo de "pendiente de instalar"...
      Intento poner la captura de pantalla con el error, pero no sé cómo...
      Por favor, alguna otra sugerencia.
      Saludos.

    2. #2
      Usuario Avatar de Manmartinez
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      re: no puedo instalar service pack 3 (Solucionado)

      Hola maritina, en este tema te dice como subir imágenes al foro.

      Subir imágenes al foro


    3. #3
      Usuario Avatar de CJPMARDELPLATA
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      re: no puedo instalar service pack 3 (Solucionado)

      Cita Originalmente publicado por maritina Ver Mensaje
      Buenas tardes,
      llevo días navegando por todas partes e intentando instalar el sp3 y siempre me da error.
      Intenté la versión española y en inglés.
      También me aconsejaron instalar esto:
      http://download.microsoft.com/download/1/7/d/17d82b72-bc6a-4dc8-bfaa-98b37b22b367/subinacl.msi
      Y este fichero:Reset_Permisos_registro.zip
      Pero sigue igual.
      El error es:
      Service pack 3 setup could not back up registry key.HKLM\software\microsoft\internet explorer\main\feature control\FEATURE_IMAGING_USE_ART to file C:\WINDOWS\$NTservicepackunistall$\reg00161. 5:acceso denegado

      Estoy hasta el moño del icono amarillo de "pendiente de instalar"...
      Intento poner la captura de pantalla con el error, pero no sé cómo...
      Por favor, alguna otra sugerencia.
      Saludos.
      Hola desde Argentina Maritina! Primera pregunta: Tenes el win original??? si la respuesta es si, no deberias tener problemas con la actualizacion via web. si la respuesta es no, todo tiene solucion, avisame en caso de esta ultima opcion mandandome un privado. Un Cordial saludo CJP

    4. #4
      Usuario Avatar de maritina
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      re: no puedo instalar service pack 3 (Solucionado)

      Hola, y lo primero gracias a todos por estar siempre ahí.
      Manmartínez: Ya he practicado con lo de la imágen! En el próximo intento de instalación ( si da error) conseguiré ponerlo. No sabía lo de los MP. Gracias también.

      CJP: Creo que sí es versión original, nos regalaron la pc mis suegros para Navidad hace 2 años y supuestamente ya venía preparado para instalar el Vista cuando saliese, pero no lo he heho.
      ¿Como puedo comprobarlo?
      Es un Media Center Edition versión 2002...no sé si eso te dice algo.
      Saludos.

    5. #5
      Usuario Avatar de Manmartinez
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      re: no puedo instalar service pack 3 (Solucionado)

      Cita Originalmente publicado por maritina Ver Mensaje
      Hola, y lo primero gracias a todos por estar siempre ahí.
      Manmartínez: Ya he practicado con lo de la imágen! En el próximo intento de instalación ( si da error) conseguiré ponerlo. No sabía lo de los MP. Gracias también.
      De acuerdo, la imagen es importante para que la gente pueda ayudar en algunos casos.

      Cita Originalmente publicado por maritina Ver Mensaje
      CJP: Creo que sí es versión original, nos regalaron la pc mis suegros para Navidad hace 2 años y supuestamente ya venía preparado para instalar el Vista cuando saliese, pero no lo he heho.
      ¿Como puedo comprobarlo?
      Es un Media Center Edition versión 2002...no sé si eso te dice algo.
      Saludos.
      Mira estos enlaces para ver si es original o no tu Windows.

      Software original

      Etiquetas originales

      Tiene que llevar una de esas etiquetas pegadas en el PC.


    6. #6
      Usuario Avatar de maritina
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      re: no puedo instalar service pack 3 (Solucionado)

      Hola Man,, ya he comprobado que sí es el original.
      ¿por dónde sigo ahora por favor?
      Saludos.

    7. #7
      Usuario Avatar de Manmartinez
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      re: no puedo instalar service pack 3 (Solucionado)

      Pues lo primero en tu próximo post, ahora que ya sabes como, pon la imagen del error para que quede documentada en el tema.

      Lo segundo, antes que nada Crea un punto de restauración en tu sistema por si tienes algún error en el punto siguiente, poder volver el registro a la situación anterior.

      En tercer lugar intenta esto:

      Vete a Inicio luego Ejecutar y escribe regedit (editor del registro).

      Vete hacia la clave del error, que si nos fiamos de lo que has escrito (ya que no vemos la imágen) es:

      HKLM\software\microsoft\internet explorer\main\feature control\FEATURE_IMAGING_USE_ART

      Una vez en la misma, pulsa sobre la carpeta con el botón derecho del raton, y en el menú que te aparece selecciona la opción Permisos.... En la ventana que te aparece mira a ver que usuarios te aparecen y en Permisos de Administradores mira a ver si está marcado Control total en todos incluso tu usuario, en la columna Permitir. Si no es así marca los que falten, ten cuidado no marques nada en la columna Denegar y si está alguno desmarcalo.

      Tienes que seleccionar cada uno para que te muestre sus permisos.

      Si tienes alguna duda, marca el botón de Opciones Avanzadas donde puedes ver con más detalle los permisos que tienen los usuarios sobre esa clave.


    8. #8
      Usuario Avatar de maritina
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      re: no puedo instalar service pack 3 (Solucionado)

      Bueeno!! Con las instrucciones y un poco de ayuda que llegó por casa de sorpresa ya lo he solucionado.
      Mil gracias por todo!

    9. #9
      Usuario Avatar de Manmartinez
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      re: no puedo instalar service pack 3 (Solucionado)

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