Foro de InfoSpyware - Foro de Hijackthis - Foro de Virus

Hace un tiempo se me colo en el ordenador un virus.
Es el ordenador donde trabajo, en un pequeño taller familiar.
El ordenador tiene dos C, uno el normal del ordenador y otro donde solo lo tengo como un almacén.
Desde que lo tengo he trabajado siempre en el del almacen.
Cuando entró el virus, solo afecto a la C, normal, del ordenador, es decir donde yo no trabaja y no tenía guardado nada.
Bien, se lo llevo a mis informaticos, me ponen el antivirus nod32 y lo arreglan.
Cuando ya lo tengo, de nuevo, observo una serie de fallos, cuando trabajo en Word o Excel e intento pasar de una página a otra o a otra parte del documento, la pantalla se desliza, en vez de normal y de forma rápida, como formando olas.
Eso es una cosa, la otra es que he intentado descargarme el msn y no me deja proque me da un fallo así como que no es el windows que tiene que ser.
El ordenador me va muy lento.
No se que hacer, a los informaticos todavia no les he pagado la factura, por cierto de ciento y pico, y no me lo han devuelto en buen estado.
Y aún encima cuando hablo con ellos, me hacen sentir tonta. Se que apenas se de ordenadores, pero deberian de tomarme enserio. no??
En fin espero que alguien me diga a que se puede deber esos problemas y si los informaticos estos me lo pueden arreglar, gracias.

Hola VIMARGO bienvenida al foro.

En el Word y en el Excel, en la barra de menús hay una interrogación ?, es la última opción del menú, pinchala y selecciona una opción que se llama Detectar y reparar..., en la ventana que te aparezca, marca las dos casillas.

Puede que te pida el CD de instalación de Microsoft Office, lo necesita para reparar las aplicaciones, tenlo a mano.

Intentalo de nuevo pero esta vez saca una imagen del error y ponla en el foro.

Como poner imagenes en el foro

Exacto, yo no me fiaría mucho de ese tipo de personas que no respetan a la gente.

Saber porque ocurren esos problemas, es muy difícíl ya que a veces los programas se corrompen. Muchas veces influyen la cantidad de cosas que se instalan en el ordenador, que suelen modificar cosa de Windows.

En cuanto a si pueden arreglar eso... depende, no todo el mundo es serio y honrado, con lo que no quiero decir que tus informáticos los sean.

Muchas gracias por contestarme, luego probare lo de la interrogación.
He quedado este proximo viernes con ellos haber que me cuentan.
De todas maneras voy preparada para cualquier cosa, ya veremos.
De nuevo, gracias y ya te contaré.

Vale aqui te esperamos.