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ayudenme por favor, cometi el gravisimo error de instalar ESET Smart Security! sin desinstalar una version anterior de NOD 32, por lo tanto cuando estaba instalado ESET smart security mi compu se me bloqueaba totalmente es decir se quedaba estatica, un amigo me dijo que era porque no desinstale el otro antivirus y eso hace que haya un bloqueo, trate de desinstalar eset smart security pero cuando se estaba desinstalando la compu se quedo inerte, la apage y al prenderla me aparecio el antivirus, pero sin que existiera en panel de control /agregar o quitar programas...asi que me fui a mi PC/ archivos de programa y borre la carpeta de ESET SMART SECURITY, para tratar de instalar otro antivirus ya que la version anterior no me aparece por ningun lado asi que quise instalar prodigy antivirus pero una vez que se instalo me pedia que antes de instalarse necesito desinstalar ESET SMART SECURITY, ya busque por toda la compu para ver si queda algun archivo de ESET S.S.
y creo ya ahber borrado todo de este antivirus...POR FAVOR NECESITO QUE ME AYUDEN YA QUE MI COMPU ESTA SIN PROTECCION....antes de que me pregunten porque desisntale NOD 32....les respondo que por torpe y querer tener una version mas reciente,,,,,,,,se muy poco de computación asi que quien me proporcione ayuda le pido por favor que me lo indique con detalle....muchas gracias

Hola charly73 bienvenido al foro

Descarga Ccleaner + Manual ejecutalo primero en "limpiador" y luego en "registro" haciendo copia de seguridad cuando te lo pregunte.

Escribi en ejecutar %temp% elimina el contenido de todas las carpetas que veas.

Escribi en ejecutar regedit y en la pestaña edicion buscar escribi lo relacionado con el antivirus elimina las entradas pertenecientes.

Reinicia la PC y fijate que no haya mas problemas.

Si no tenes antivirus te recomiendo Avira antivir premium y te dejo el link para la licencia por tres meses.

Comenta los resultados.

Hola, como bien te recomiendan por aquí limpia el registro de windows y elimina los rastros de nod32.

Y ya nos contarás.

saludos

dlahman77

Muchas gracias por tu ayuda, creeme que me fue de mucha utilidad ya que solucione mi problema de inmediato, de verdad gracias por darte tiempo para ayudarme, estamos en contacto....

Quiero esternar mi agracecimiento a ti y a esta pagina que en mi desesperacion la encontre y que gracias a tu ayuda solucione sin tanto rollo mi bronca, creeme que me ahorraste unos cuantos pesotes y asi como esta la situacion me hiba doler mucho gastarlos en un especialista. Ahora ya logre instalar un antivirus, por cierto que instale el prodigy antivirus, pero tengo acceso a eset smart security 3.0 con licencia permanente solo que esta en ingles, dime si dejo el antivirus ya instalado o instalo uno mas efectivo, como el que me recomiendas instalar (solo que tres meses de licencia es poco)....gracias amigo por tu gran ayuda.

serlex

HE SOLUCIONADO MI PROBLEMA, MUCHAS GRACIAS.

GRACIAS POR AYUDARME, TU COMENTARIO ME FUE DE GRAN AYUDA, ME ENCANTA LA IDEA DE QUE TODAVIA EXISTAN PERSONAS QUE OFREZCAN SU AYUDA DESINTERESADAMENTE....MUCHISIMAS GRACIAS.

Hola charly73:

Me alegro que estes contento, esa es la idea ayudarnos entre todos desde los que menos saben pero tratan de ayudar hasta los expertos que ayudan desinteresadamente contra las personas que ganan dinero o no perjudicando a las personas

En cuanto al antivirus te recomiendo el eset toda la vida, al prodigy antivirus sinceramente ni lo conozco

Tambien un exelente antivirus es Avira antivir, tiene la version free y la premium que ya te la deje.

Si no tienes ninguna otra duda damos el tema por solucionado, cualquier problema con este mismo tema,enviás un MP a cualquier miembro del staff para que se te reabra y puedas continuarlo o das las razones de reapertura por medio de este botón: arriba a la derecha de tu post...

Cualquier cosa que necesites ya sabes donde encontrarnos


Saludos!

Tema Solucionado