Hola a todos,

Soy nueva en el foro así que os pediré un poco de paciencia ya que estoy un poco verde con el tema de foros.

Mi problema es que mi pc va muy lento he vaciado el disco duro y le he dejado 40GB limpios, le he pasado el ccleaner, he pasado dos antivirus Avast! y spydoctor y todo me indica que no tiene ningún virus. Ya no se que mas hacerle lo último que me han recomendado es que haga una desfragmentación del disco duro pero todavía no he podido hacerlo. ¿alguna sugerencia? os lo agradeceré.

Realiza las siguientes tareas por pasos:

Paso 1).- Elimina cookies y temporales de internet.

* Dale clic en Inicio ==> Panel de control ==> Conexiones de red e Internet > Opciones de Internet ==> General
* En Historial de Exploracion pulsa en la opcion "Eliminar archivos" => Marca "Eliminar todo el contenido sin conexion".
* En Archivos Temporales de Internet pulsa en "Eliminar archivos". En Cookies pulsa en "Eliminar cookies".
* Clic en Aplicar ==> Aceptar.

Paso 2).- Descarga y/o actualiza; pero no ejecutes aun:

* CCleaner aqui esta el enlace: Manual de CCleaner.
* MSNCleaner aqui esta el enlace: Eliminar Malwares de MSN (Mensajería Instantanea).
* Malwarebytes' Anti-Malware aqui esta el enlace: Manual de Malwarebyte's Anti-Malware.
* Superantispyware aqui esta el enlace: Anti-Spywares - Info Spyware


Paso 3).- Reinicia en Modo Seguro, ver el siguiente enlace: http://www.forospyware.com/292284-post4.html(Si esta opción se encuentra bloqueda/dañada, omita el paso)
Desactiva la restauracion de sistema, ver enlace: Listado de procedimientos


Paso 4).- Ejecuta de a uno a la vez:


1. Malwarebytes' Anti-Malware (Realiza un examen completo y elimina lo que este encuentre en lo posible en modo seguro).
2. MSNCleaner.
* Selecciona las opciones:
o Eliminar Archivos Temporales.
o Restaurar Archivo Host.
o Desbloquear el Navegador Internet Explorer al analizar.
o Habilitar el Administrador de Tareas, Panel de Control, Regedit,..... Entre otros al analizar.
* Pulsa en Analizar.

3. CCleaner, usa la opción Limpiador para borrar cookies y temporales, y la opción Registro para efectuar una limpieza del registro de Windows (es recomendable hacerlo en modo seguro)

Paso 5).- Ejecuta la herramienta superantispyware en modo seguro.

Paso 6).- Reinicia en Modo Normal y realiza un analisis completo con kaspersky antivirus online y luego con panda active scan 2.0 y nos pegas los informes de cada uno:

Foro de Spyware - Avisos en Foro : Foro de Virus y Spywares


Nota:

- Pega los reportes de MSNCleaner, Malwarebytes,kaspersky y Panda.

- Para mayor comodidad imprime los pasos o anotalos en un papel.

-Y comentanos si hubo alguna mejoria.


Saludos.

Bueno pues ya he seguido todos los pasos que me indicaste, muchas gracias parece que todo va mucho mejor a continuación adjunto los registros de Kaspersky y de msn cleaner

Reporte MSNCleaner 1.7.0 by www.forospyware.com
- Reporte Creado: 25/09/2008 a las 19:12:37
- Sistema Operativo: Windows XP
- Modo de Inicio: Prueba de fallos
_________________________________________

Archivos detectados: 1
Archivos eliminados: 0
Archivos no eliminados: 0

C:\WINDOWS\web\related.htm


KASPERSKY ONLINE SCANNER INFORME
jueves, 25 de septiembre de 2008 21:36:22Sistema operativo: Microsoft Windows XP Home Edition, Service Pack 1 (Build 2600)Kaspersky Online Scanner versión: 5.0.84.1Ultima actualización: 25/09/2008Registros en la base antivirus: 1124361

Configuración del análisis
Analizar usando las siguientes bases standard
Analizar archivos verdadero
Analizar bases de correo verdadero

Objetivo a analizar Mi PC
A:\C:\D:\E:\F:\G:\H:\I:\

Estadísticas
Número de objeros analizados 46269
Virus encontrados 0
Objetos infectados 0 / 0
Objetos sospechosos 0
Duración del análisis 01:05:18

Bombre del objeto infectado Nombre del virus Última acción
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\DATA\aswResp.dat Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\DATA\Avast4.db Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\DATA\log\AshWebSv.ws Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\DATA\log\aswMaiSv.log Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\DATA\log\nshield.log Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\DATA\log\selfdef.log Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\DATA\report\Protección residente.txt Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\SUSI\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\SUSI\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\SUSI\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\SUSI\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\SUSI\Cookies\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\SUSI\NTUSER.DAT Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\SUSI\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.lo g Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Sti_Trace.log Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\Antivirus.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\DEFAULT Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SAM Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SOFTWARE Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SYSTEM Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\h323log.txt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DAT A Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Temp\Perflib_Perfdata_534.dat Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Temp\_avast4_\Webshlock.txt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\wiadebug.log Object is locked saltado

C:\WINDOWS\wiaservc.log Object is locked saltado

C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log Object is locked saltado

Análisis completado.



Por favor dime si tengo que hacer alguna cosa más y si puedo instalar de alguna manera el Service pack 2

Mil gracias

Hola de nuevo,

Esto es increible, ahora no se que le pasa a este trasto pero de repente se reinicia solo, creo que es cuando intento abrir el reproductor de Windows Media pero no estoy segura. Que puedo hacer?