cada vez que abro el msn y quiero comunicarme con un contacto, automaticamente aparece un mensaje aparentemente enviado por mi que dice, hola, mira la foto de mi hermana con la direccion :P ** Editado ** Ya use el MSN Cleaner y muchos antivirus y no lo puedo limpiar. Tambien en escritorio tengo 2 block de notas que a pesar de ser eliminados reiterativamente, vuelven a aparecer. Quien me puede dar respuesta al problema????gracias

Hola andyfrattini Bienvenido al Foro


Descarga lo siguiente:

• SDFix y guardala y descomprimila en tu escritorio pero no la ejecutes aun.
  
• Malwarebytes' Anti-Malware <---instalalo y actualizalo pero no lo ejecutes todavia.NOTA: Si despues de instalarlo el lenguaje esta en Ingles ve a la pestaña "Settings" y lo cambias a Español.

Inicia en Modo a Prueba de Fallos


Ejecuta las herramientas del paso en este mismo orden y de a una:

• Ejecuta SDFix.exe en el escritorio, se creará una nueva carpeta en el escritorio, entra en dicha carpeta y ejecuta el archivo "Runthis.bat" luego, presiona la tecla "Y" para que comience el chequeo, al terminar, se creará un archivo dentro de la carpeta llamado Report.txt, copia y pega lo que indique ese reporte acá.

Malwarebytes' Anti-Malware <---- realiza un escaneo completo del PC y si este te detecta alguna infección después de terminar de hacer el escanner selecciona la opción de "Quitar lo Seleccionado" y guardas el reporte para que lo pegues aquí. El reporte queda guardado en la pestaña "Logs" o "Registros" en español, abres el reporte y copias el contenido para pegarlo en este tema.


Descarga Ccleaner + Manual y usalo primero en modo Limpiador para limpiar cookies y temporales de internet y luego en modo Registro (haciendo copia de seguridad como lo indica el manual).

Hazte un scanner online con kaspersky >>> Manual y pegas el reporte que este te genere aquí junto con los reportes de las herramientas del paso

Salu2 Recuerda Volver

Muchas gracias por la ayuda para sacar el virus mira la foto de mi hermana!!!!! del mssenger !!!! Pregunta donde pego los reportes de los antivirus??? gracias.

Hola debes pegar aqui los reportes para que te sigan ayudando. Tienes que abrir el block de notas edicion seleccionar todo y luego edicion copiar, despues antes de pegarlos tenes que envolver con la etiqueta CODE el texto ( la etiqueta es la que te aparece arriba de el mensaje que escribes y pegas tu reporte en el medio de esta es la etiqueta mira .Saludos y espero que te resuelvan el problema.

Hola,


Aquí no lo pegues ya que este tema lo creo fue andyfrattini


Abre un tema aparte dando detalles de tu problema y pegando los reportes en ese nuevo tema que abras

• Como Crear un Nuevo Tema
  
• Consejo antes de publicar un mensaje

Salu2