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| Secuelas tras ataque Antivirus XP Hola. Soy novato en este foro y este es mi primer post, por lo que si cometo algún error, ruego me perdonéis. He seguido todos vuestros excelentes consejos para eliminar el Antivirus XP (os felicito) -Malware, Hijack, CCcleaner, DelPSGuard- y parece que ha funcionado. Pero todavía tengo un par de secuelas importantes: 1.-El ordenador no se apaga cuando lo apago; XP hace todo el proceso y cuando tendría que apagarse se queda la pantalla en negro con el cursor visible y activo, pero el ordenador sigue en marcha. 2-Cuando lo arranco tras aparecer los mensajes de XP aparece una ventana con símbolos ininteligibles y con un botón de validar, en el que aparece también una palabra ininteligible. Tras pulsar sobre el botón aparece XP con normalidad. Entre los efectos solucionados están que habían desaparecido los acentos de Office y que no podía navegar con Google ni con Hotmail (al menos es lo único que he podido apreciar) aparte del mencionado fallo a la hora de apagarlo. ¿Podéis darme una solución? Gracias de antemano |
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| Re: Secuelas tras ataque Antivirus XP Realiza las siguientes tareas por pasos: Paso 1).- Elimina cookies y temporales de internet. * Dale clic en Inicio ==> Panel de control ==> Conexiones de red e Internet > Opciones de Internet ==> General * En Historial de Exploracion pulsa en la opcion "Eliminar archivos" => Marca "Eliminar todo el contenido sin conexion". * En Archivos Temporales de Internet pulsa en "Eliminar archivos". En Cookies pulsa en "Eliminar cookies". * Clic en Aplicar ==> Aceptar. Paso 2).- Descarga y/o actualiza; pero no ejecutes aun: * CCleaner aqui esta el enlace: Manual de CCleaner. * MSNCleaner aqui esta el enlace: Eliminar Malwares de MSN (Mensajería Instantanea). * Malwarebytes' Anti-Malware aqui esta el enlace: Manual de Malwarebyte's Anti-Malware. * Superantispyware aqui esta el enlace: Anti-Spywares - Info Spyware Paso 3).- Reinicia en Modo Seguro, ver el siguiente enlace: http://www.forospyware.com/292284-post4.html(Si esta opción se encuentra bloqueda/dañada, omita el paso) Desactiva la restauracion de sistema, ver enlace: Listado de procedimientos Paso 4).- Ejecuta de a uno a la vez: 1. Malwarebytes' Anti-Malware (Realiza un examen completo y elimina lo que este encuentre en lo posible en modo seguro). 2. MSNCleaner. * Selecciona las opciones: o Eliminar Archivos Temporales. o Restaurar Archivo Host. o Desbloquear el Navegador Internet Explorer al analizar. o Habilitar el Administrador de Tareas, Panel de Control, Regedit,..... Entre otros al analizar. * Pulsa en Analizar. 3. CCleaner, usa la opción Limpiador para borrar cookies y temporales, y la opción Registro para efectuar una limpieza del registro de Windows (es recomendable hacerlo en modo seguro) Paso 5).- Ejecuta la herramienta superantispyware en modo seguro. Paso 6).- Reinicia en Modo Normal y realiza un analisis completo con kaspersky antivirus online y luego con panda active scan 2.0 y nos pegas los informes de cada uno: Foro de Spyware - Avisos en Foro : Foro de Virus y Spywares Nota: - Pega los reportes de MSNCleaner, Malwarebytes,kaspersky y Panda. - Para mayor comodidad imprime los pasos o anotalos en un papel. -Y comentanos si hubo alguna mejoria. Saludos. |
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