Buenas,

Tengo el siguiente problema;
Mi viejo recibio uno de esos virus q se propagan por msn, que le altero su cuenta, le empieza a mandar archivos a todos los contactos, etc. No encuentro la forma de eliminarlo xq el virus me cierra todos los antivirus, no me deja entrar a windows en modo a prueba de fallos, me cierra el administrador y no me aparecen ciertas opciones (por ej en el menu inicio la opcion "ejecutar").
Cambiandole el nombre al exe del nod32 pude realizar un escaneo, tambien lo hize con el msn cleaner, pero ninguno de ambos encuentra ningun virus! Si alguien me puede ayudar con los pasos a seguir para eliminar esta porqueria se lo agradeceria mucho!

desde ya muchas gracias!

Hola tito roldan bienvenido al Foro de Infospyware.

Realiza lo siguiente:

Paso 1.- Elimina cookies y temporales de internet.

• Dale clic en Inicio ==> Panel de control ==> Conexiones de red e Internet > Opciones de Internet ==> General
• En Historial de Exploracion pulsa en la opcion "Eliminar archivos" => Marca "Eliminar todo el contenido sin conexion".
• En Archivos Temporales de Internet pulsa en "Eliminar archivos".
• En Cookies pulsa en "Eliminar cookies".
• Clic en Aplicar ==> Aceptar.

Paso 2.- Descomprime AVZ Antiviral Toolkit en el escritorio.

• Abre la carpeta avz4 y ejecuta la utilidad dándole doble clic al archivo avz.exe.
  1. Clic en la pestaña "File" > opcion "System Restore" > Selecciona las opciones:
     • Restore Safe Boot Registry Key.
     • Unlock Task Manager.
     • Clear Hosts File.
     • Unlock Registry Editor.
  2. Clic en la opcion "Execute selected Operations".
  3. Surgirá la ventana de confirmación clic en "Yes" > Clic en "Ok" .

Paso 3.- Descarga y/o actualiza; pero no ejecutes aun:

• CCleaner .
• MSNCleaner.
• Malwarebytes' Anti-Malware.

Paso 4.- Reinicia en Modo Seguro (Si esta opción se encuentra bloqueda/dañada, omita el paso)

Paso 5.- Ejecuta de a uno a la vez:

1. Malwarebytes' Anti-Malware (Realiza un examen completo y elimina lo que este encuentre).
2. MSNCleaner.
3. CCleaner, usa la opción Limpiador para borrar cookies y temporales, y la opción Registro para efectuar una limpieza del registro de Windows.

Paso 6.- Reinicia en Modo Normal y realiza un analisis completo con Panda Active Scan 2.0.

*Nota*
- Pega los reportes de MSNCleaner, Malwarebytes y Panda.
- Para mayor comodida imprime los pasos.

Salu2!.

Que tal tito roldan, Bienvenid@

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Editando,,,,

Salu2.................................>

Gracias a Dios pude eliminar al hijo de p#%a con el Malware bites, muchas gracias por la ayuda! ese antivirus es muy bueno, recuerdo que una vez me quito un spware q no podia sacar con nada! Muchas gracias! pueden marcar el tema como solucionado

Ah me olvidava, el virus es C:\WINDOWS\system32\symlsrp.exe

Hola.
Me alegra que se haya resuelto el problema.

Si quieres agregar algo o reabrir el tema indicaselo a algún moderador del subforo, pulsando en el icono de la esquina superior derecha () y enviando el reporte respectivo.

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Saludos.