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miren... ps.. para comensar tengo un internet en el cual hay 7 computadoras la computadora 3 funcionaba a la perfeccion luego entro un virus o algo asi.. este virus desactivo las funciones del administrador de tareas.. tambien no se podia ingresar al disco c y no se podue ejecutar ni un programa en la computadora a exepcion de los que tiene acceso directo en el escritorio.. y tenia el antivirus nod 32 decidi cambiar a el antivirus karpesky y lo hice reinicie y no lo pude actualizar pues la computadora no accedia por el ciber control que tenia.. y me aparecia como que stuviera apagada y a la hora de acceder la clave en la computadora esta no entraba.. pero no se traba ni nada por el estilo simplemente no reconoce la clave.. que podra ser.. sera que puede burlar el ciber control y permitir que la computadora entre.. y cuando entre como hago pera eliminar ese virus?????