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a mi padre le han dado un ordenador q usaban antes y a el para aprender y hacer lo q quiere le vale, me dijo q le iba fatal.el disco duro no hay por donde cogerlo, hemos puesto antivirus kaspersky 7.0.1.325, q tengo el original y ccleaner para limpiarlo bien hemos sacado como 1100 virus de todas las clases. la cosa es q el disco duro tiene 20 gb y solo reconoce 8 gb y hemos pensado en formatear, pero me gustaria saber si existe algun modo de limpiarlo bien sin formatear, haciendo recuperacion de windows q es parecido al formateo o algo asi me han dicho pero no se como y si eso se puede hacer. aparte va muy muy muy lento y hemos borrado los programas q no usara nunca y le hemos sacado todas sus cosas. ya no sabemos q hacer mas, cambiamos el disco duro y por lo q sea el ordenador no lo deja leer, hemos pensado q igual tiene alguna contraseña o proteccion q no deja hacer esto, necesito ayuda porq llevamos 2 semanas limpiandolo y cada dia salen mas cosas, sorry!!! de antemano muchas gracias y si necesitais saber mas, preguntarme!! gracias

nadie sabe nada de esto?? es q me voy a volver loca, cada vez van saliendo mas cosas o tiene mas fallos, yo creo q habria q formatear para acabar con todo, pero mi novio esta empeñado en q lo podemos arreglar sin formatear. graciasssss

Hola,

Como parece que la PC que le han dado a tu padre es más o menos antigua primero me gustaría saber algunas cosas, para darte un mejor consejo:

- Sistema operativo (¿Qué Windows es?)
- Procesador
- Memoria RAM
- Disco duro (ya dijiste que es de 20 GB)
- Placa (mainboard)

Estos datos están generalmente en Inicio>Todos los programas>Accesorios>Herramientas del Sistema>Información del sistema..., en Windows XP pero creo que en otros Windows es similar.

Pues sobre si se puede limpiar, reparar o formatear, te diré que la cantidad de virus que encuentres no es indicador de la gravedad de una infección. Claro, siempre son fastidiosos y en cantidad pueden poner muy errática una computadora pero la gravedad de una infección está dada más por el comportamiento del virus, es decir, si compromete archivos esenciales del sistema y si el antivirus puede repararlos o no.

Mientras puedes documentarte leyendo esto (ojalá no te aburra):

Manual de instalación y reparación de Windows XP/2003

Si tu PC tiene un sistema más antiguo no te servirá porque los sistemas Windows 9x tienen otra manera de repararse.

Hola como estamos

1100 virus es mucha tela, pero... en fin, si no quieres formatear, al menos pon el reporte de tu antivirus aqui o especificanos los nombres de todo lo que te detecte para ver a que nos enfrentamos y poder aconsejarte mejor.

Pero de todas maneras, si no tienes datos importantes en es disco duro, lo mas aconsejable es que te quites de complicaciones.

Si formateas, activa la compatibilidad con discos grandes y asigna el tamaño maximo de capacidad al volumen "C" (seguramente tengas que crear una particion nueva y eliminar la existente para hacer esto).

suerte.

menos mal q me has explicado como buscarlo sino lo llevamos claro, jaja.
el sistema operativo: windows xp professional version 5.1.2600 service pack 2 compilacion 2600
procesador: x86 Family 6 Model 8 Stepping 3 Genuinelntel 665 MHz
memoria RAM: 128mb y respecto a lo de la placa base no tengo ni idea de como mirarlo o si tambien se puede llamar a la placa de alguna otra manera, igual si es asi si q sale. espero q todo esto q te envio este bien porq en inicio-panel de control-sistema-general me sale q el procesador es Intel Pentium III, q lio por favor, es q le han dado el ordenador muy mal. muchisimas gracias por tu ayuda

es q la pu..ta..da es q estoy desde mi pc haciendo esto porq en el suyo me ha dicho mi novio q hasta q no lo arreglemos no pongamos mucho el internet no vaya a ser q propaguemos todo lo q hay, q nos daria para infectar media ciudad, respecto al formateo ya se encarga el q sabe mas q yo me pongo muy nerviosa haciendo cosas muy importantes pensando q me van a salir mal, y al final las hago mal solo de pensarlo. la verdad q me desespera este ordenador, yo votaria por comprar uno nuevo y asi nos evitamos dolores de cabeza, le hemos tenido q cambiar la tarjeta grafica q estaba reventada, la disquetera q no funcionaba, la grabadora de cds q cuando la pusimos empezo a oler a quemado y salio humo.... menos mal q tenemos piezas de recambio y no hemos comprado mas q la grabadora, sino sale mas barato comprar una torre nueva. muchas gracias por vuestra ayuda!!!!