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  post #1 (permalink)  
Antiguo 03/09/08, 10:23:37
Usuario
 
Registrado: ene 2008
Ubicación: Argentina
Mensajes: 2
No puedo ver Infospyware desde mi PC

Hola a todos !

Desde ya muchas gracias por su ayuda, ya que he recurrido a su página, varias veces para solucionar problemas por virus y spywares. y he salido airoso gracias a sus aportes.

Les comento, antes que nada, que estoy realizando esta consulta desde la PC de mi trabajo, ya que el problema esta en mi computador personal.
Ocurre que mi hijo instaló (sin mi permiso) la **** barra "MyWebSearch" esto ocasionó que no pueda ver paginas como la de Infospyware y toda pagina relacionada con la solución de infección por spyware. De todas formas puede bajar SpyBot S&D pero no me deja instalarlo, también baje HijackThis pero me pasa lo mismo. Si pude instalar "Malwarebyte anti Malaware" y eliminó muchos archivos infestados y la barra de MyWebSearch, pero sigo con muchos problemas ya que no puedo ver Msconfig, ni Regedit, ni el Administrador de Tareas, el AVG no lo puedo abrir, y tampoco puedo entrar a modo prueba de fallos para ver si puedo instalar y correr el SpyBot S&D y el HijackThis.
Si pude, después de mucho probar, con TunUp Utilities 2008, entrar al registro de windows, allí busqué todas las claves que hacían referencia a MyWebSearch y las eliminé.
Después de reiniciar aún sigo sin poder abrir el Msconfig, el regedit, ni Taskman, tambien tengo deshabilitada la opción recuperar el sistema, sigo sin ver paginas referentes a antivirus, no puedo bajar muchos programas antivirus, sigo sin poder abrir el AVG y no puedo entrar a modo prueba de fallos por que no puedo ver msconfig (me lo muestra por unos segundos y desaparece), ni tampoco dándole con la tecla "F8".
Si alguien puede ayudarme estaría muy agradecido. Gracias
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  post #2 (permalink)  
Antiguo 03/09/08, 11:04:58
Avatar de LethalBoy
Usuario
 
Registrado: jul 2008
Ubicación: Puerto Rico
Mensajes: 326
Re: No puedo ver Infospyware desde mi PC

Ok vamos a desinfectar tu PC

Haz lo siguiente: (omite los pasos que no puedes hacer)

Descarga Ccleaner
Descarga DelPsGuard
Descarga MalwareBytes Anti-Malware

Reinicia e Inicia en Modo A Prueba De Fallos

1. Ejecuta DelPSGuard:

* Elige la primera opcion para desinfectar el sistema operativo.
* Al finalizar el proceso saldra un Reporte en C:\Reportar_a_ForoSpyware.txt, lo guardas en el Escritorio.

2. Ejecuta Malwarebytes' Anti-Malware;

* Realiza un examen completo del PC y elimina las infecciones que este detecte.
* El reporte queda guardado en la pestaña "Logs" o "Registros" en español, abres el reporte y copias el contenido para pegarlo en este tema.

3. Ejecuta el Ccleaner.

* Usando primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos.
* Despues usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad

Reinicia en Modo Normal y realiza un analisis online completo con Kaspersky Online Scanner
Aqui tienes su manual: Manual Kaspersky Online Scanner

*Luego, no olvides...*

- Pegar los reportes de DelPSGuard, Malwarebytes' Anti-Malware y Kaspersky en este mismo tema.
- Recuerda regresar y contarnos los resultados.
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  post #3 (permalink)  
Antiguo 03/09/08, 11:58:40
Usuario
 
Registrado: ene 2008
Ubicación: Argentina
Mensajes: 2
Re: No puedo ver Infospyware desde mi PC

Amigo LethalBoy:
Muchísimas Gracias, estoy asombrado por la rapidez de tu respuesta. Muy claras tus indicaciones, pero el problema principal es que no tengo forma de entrar a Modo Prueba de Fallos por lo que voy a seguir las indicaciones del link que dejaste sobre ese tema. Espero poder bajar e instalar "SafeMode Repair", estoy seguro de que si puedo entrar en ese modo podré reparar mi PC.

Bueno de nuevo muchas gracias y por supuesto les comentaré como me fué

Saludos.
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