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Hola buenas, me dirijo a ustedes debido a que tengo un problema con el dispositivo de Audio de mi ordenador portatil AIRIS y queria consultar ya que noconsigo repararlo. Ya segui el manual de drivers de esta propia comunidad y no hay manera.
El modelo del ordenador portatil pone debajo del mismo que es el "Model No. 755II4". Y el problema que tiene es el siguiente:

De repente y tras hacer una limpieza general del ordenador, al reiniciar no detectaba dispositivo de audio alguno, por lo que dejo de funcionar el sonido.
Inserte el Utility CD Version 1.2 que venia con la compra del ordenador en el cual se encuentran todos los drivers necesarios para el correcto funcionamiento de los dispositivos. Quise cargarle el driver de Audio y a la hora de la instalacion parece que se instala correctamente pero una vez finalizada todo sigue igual, no se reconocia el dispositivo de Audio. En el administrados de dispositivos aparecia marcado con un triangulo amarillo de advertencia lo siguiente: "VIA AC'97 Audio Codec (WDM)". Y al mirar el estado del dispositivo aparecia lo siguiente: "Este dispositivo no puede iniciar. (Código 10)".

Opte por formatear en NFTS completo, con el cd de Windows XP Home que venia con la compra del ordenador para despues cargarle todos los drivers incluido el de Audio, en el orden que marca el Utility CD Version 1.2 que contiene los drivers. Todos los drivers se instalaron correctamente salvo el de AUDIO que sigue dando el mismo problema. Sigue sin reconocer dispositivo de audio, y sigue apareciendo el dispositivo "VIA AC'97 Audio Codec (WDM)" con el triangulo amarillo de advertencia y en su estado sigue apareciendo este mesaje: "Este dispositivo no puede iniciar. (Código 10)".

Despues de esto desinstale los drivers que acababa de cargar y accedi a los drivers disponibles en la webde soporte de AIRIS pertenecientes al modelo N719/720 para probar con ellos, ya que me dijeron que eran los que correspondian a mi ordenador portatil. Con estos ultimos drivers ocurre lo mismo que en los anteriores casos: el dispositivo de audio sigue sin reconocerse.

He de añadir que la tarjeta de sonido se encuentra perfectamente, ya que al agregar hardware desde el panel de control la detecta enseguida, pero de lo que no hay manera es de meter los drivers y que funcione el sonido.

Una vez descrito todo y visto que lo que he intentado hasta el momento ha sido en vano... ¿Me podrian decir una posible solucion para que pueda solucionarlo?.



Pego aqui el resumen del informe de Everest, por si sirve de algo a la hora de brindar su ayuda:

Resumen

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Ordenador:
Tipo de ordenador Equipo multiprocesador ACPI
Sistema operativo Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack del Sistema Operativo [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 6.0.2900.2180 (IE 6.0 SP2)
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nombre del sistema MARIO
Nombre de usuario Mariotte
Nombre de dominio [ TRIAL VERSION ]
Fecha / Hora 2008-08-27 / 16:43

Placa base:
Tipo de procesador Intel Pentium 4, 3066 MHz (23 x 133)
Nombre de la Placa Base Unknown i845 Motherboard
Chipset de la Placa Base Intel Brookdale-G i845GEV
Memoria del Sistema [ TRIAL VERSION ]
Tipo de BIOS AMI (10/13/03)
Puerto de comunicación Puerto de impresora (LPT1)

Monitor:
Tarjeta gráfica Intel(R) 82845G/GL/GE/PE/GV Graphics Controller (64 MB)
Acelerador 3D Intel Extreme Graphics
Monitor Digital Flat Panel (1024x768) (100012336)

Multimedia:
Tarjeta de sonido Intel 82801DB ICH4 - AC'97 Audio Controller [B-0]

Almacenamiento:
Controlador IDE Intel(R) 82801DB Ultra ATA Storage Controller - 24CB
Disco duro FUJITSU MHT2060AT (60 GB, 4200 RPM, Ultra-ATA/100)
Disco duro Generic USB Storage-MSC USB Device
Lector óptico Slimtype DVDRW SOSW-852S (DVD+R9:2.4x, DVD+RW:8x/4x, DVD-RW:4x/2x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW)
Estado de los discos duros SMART OK

Particiones:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Tamaño total [ TRIAL VERSION ]

Dispositivos de entrada:
Teclado Teclado PS/2 extendido para PC/AT (101/102 teclas)
Ratón Mouse compatible con HID
Ratón Synaptics PS/2 Port Pointing Device

Red:
Dirección IP principal [ TRIAL VERSION ]
Dirección MAC principal 00-03-0D-06-C4-7A
Tarjeta de Red National Semiconductor Corp. DP83815/816 10/100 MacPhyter PCI Adapter
Tarjeta de Red WAN (PPP/SLIP) Interface (85.5 [ TRIAL VERSION ])
Modem Smart Link 56K Modem

Dispositivos:
Controlador FireWire VIA VT6307 Fire IIM IEEE1394 Host Controller (PHY: VIA VT6307)
Controlador USB1 Intel 82801DB ICH4 - USB Controller [B-0]
Controlador USB1 Intel 82801DB ICH4 - USB Controller [B-0]
Controlador USB1 Intel 82801DB ICH4 - USB Controller [B-0]
Controlador USB2 Intel 82801DB ICH4 - Enhanced USB2 Controller [B-0]
Dispositivos USB Dispositivo compuesto USB
Dispositivos USB Dispositivo de almacenamiento masivo USB
Dispositivos USB Dispositivo de interfaz humana USB
Dispositivos USB Dispositivo de interfaz humana USB
Dispositivos USB USB ADSL WAN Adapter
Batería Adaptador de CA de Microsoft
Batería Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft

DMI:
DMI Distribuidor de la BIOS American Megatrends Inc.
DMI Versión de la BIOS 1.08
DMI Fabricante del Sistema INFINITY
DMI Nombre del Sistema
DMI Versión del sistema
DMI Número de serie del Sistema [ TRIAL VERSION ]
DMI UUID del Sistema [ TRIAL VERSION ]
DMI Fabricante de la Placa Base
DMI Nombre de la Placa Base
DMI Versión de la Placa Base
DMI Número de serie de la Placa Base [ TRIAL VERSION ]
DMI Fabricante del chasis
DMI Versión del chasis
DMI Número de serie del chasis [ TRIAL VERSION ]
DMI Identificador del chasis [ TRIAL VERSION ]
DMI Tipo de chasis Notebook





Desde ya, muchas gracias por la atencion y espero su respuesta. Para cualquier informacion extra comuniquenmelo.

Un cordial saludo