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Hola a todos
Hace un par de semanas mi laptop se ha puesto demasiado lenta y creo que es algun virus.
Tiene instalado el antivirus Kaspersky pero no detecta nada.
¿Que me recomiendan?

Paso 1- Descarga estas herramientas pero no las ejecutes aun:

• DelPsguard
• MalwareByte's Antimalware

Paso 2- Reinicia he inicia en "Modo a prueba de fallos" (modo seguro con funciones a red)

Paso 3- Ejecuta estas herramientas, de a una:

• Ejecuta DelPsguard como lo indica su manual.
• Ejecuta MalwareByte's Antimalware y analiza el equipo completamente, eliminando todo lo que encuentre.

Paso 4- Descarga CCleaner y ejecútalo usando primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos, y luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).


Paso 5- Realiza un analisis online con kaspersky online scanner como lo indica su manual y nos dejas su reporte.

Si usas Firefox como navegador recuerda usar la extencion IE Tab para poder realizar algun scanner online.

Reinicia y nos cuentas los resultados junto a los reportes generados por, MalwareByte's Antimalware, DelPsguard y Kaspersky online scanner.

Agradezco la ayuda, seguire los pasos cuidadosamente.

Solo tengo una duda: ¿Desinstalo el Kaspersky antes de hacer el scanneo de los otros programas?

con el permiso de firewall... No solo entras en la pagina instalas y listo esperas que se actualise la base de datos y listo. Comienza a escanear
Saludos