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Publique esto hace ya varias semanas

Quiero instalar un antivirus desde internet, a mi PC pero se me olvido la clave de usuario ¿Qué hago para recuperar mi clave o romperla? Ahi tengo imformacion valiosa para mi trabajo

me sale este mensaje

Falló la carga Kaspersky Online Scanner control ActiveX!

Debe tener permisos de administrador;
También debe tener la seguridad del IE en el nivel medio.

Como no me contestaron mucho y no solucione el problema lo deje, ahora que me urge sacar unos datos la cosa cambia y ademas me dicen que como no puedo instalar antivirus, ademas de poder tener problemas con mi cuenta bancaria pues me arroja mensaje de que hay virus y la verdad no se como hacer.
Un tecnico me sugirio que la unica forma es formatear pero perderia justamente la informacion valiosa que tengo alli.

intente crear un disco para olvido de claves pero igual me pide la contraseña anterior y la verda que en la ciudad donde vivo no creo que haya alguien que pueda ayudarme.

Porfavor si alguien sabe y esta cerca ce Piura-Peru lo contrato para que me solucione el problema.
Ojala puedan ayudarme

coloca en inicio , ejecutar, control userpasswords2 alli podras modificarla sin problema.

espero que te sirva.

Si bueno, pero como lo hago, me voy a inicio y luego?
porfavor paso por paso yo no conosco mucho de esto

Vas a Inicio>Ejecutar> Tipea control userpasswords2

Luego en "Contraseña del administrador" pulsa en "Restablecer Contraseña" y ahi te pide contraseña nueva.

Salu2!

Sigo sin solucion voy a inicio / ejecutar/ y luego me sale esto:

cuentas de usuario
debe ser miembro del grupo de administradores de este equipo para abrir cuentas de usuario. inicio la secion como PCCHIPS/usuario, y esta cuenta no es miembro del grupo de administradores

para continuar escriba el nombre de usuario y la contraseña de un administrador del equipo


Quiero decirles que hay dos usuarios uno es gabriel(administrador) y el otro se llama Usuario, entre desde usuario, pero no recuerdo la clave del administrador(ese es justamente el problema) asi que la computadora sigue enviandome informes de virus y no puedo pasarle el kasper ni hacer nada.
Temo por la seguridad y ademas porque necesito informacion para mitrabajo.

entra aqui espero que te ayude

suerte

Bastante dificil para mi...mañana buscare al Profesor Ruben el sabe bastante de eso le dire que siga los pasos alli dados...ya te aviso como salio?
Pero quiero saber si se pierden los datos guardos?
dice que no pero sera seguro?...mañana le digo a Ruben y te escribo.
Gracias nuevamente.

hola michelon. la forma mas facil creo es la siguiente:

reinicia la pc en modo a prueba de fallos: durante el reinicio y la primera pantalla negra apreta repetidamente F8 hasta que te aparesca la lista y vas a modo seguro y le das enter... una ves que se inicie te va a aparecer la lista de usuarios, lo cual tienes que entrar en la primea, esa que dice administrador.

cuando entres te vas al panel de control, y en cuentas de usuario, localisas tu cuenta (la que no sabes la contraseña) y le pones modificar contraseña. y pones cualquiera...

reinicia la pc y prueba si con eso se soluciona...

salu2

epero tu respuesta!

M@rton

Pues justo ese es el problema, no recuerdo cual es la contraseña de Administrador...no se porque diablos tube que poner una...me dijeron que por seguridad y mira los problemas que me origina.

El profesor que me iba a ayudar no llego esperare a mañana ojala se pueda.

Me han dicho que una solucion seria.
* Adicionarle un disco esclavo a mi computadora
* Copiar todos los datos a mi disco esclavo
* Retirar el disco esclavo
* Formatear la maquina

Para esto debo saber:
* Como van dispuestos los jamper para volverlo esclavo (o si no deben ir jamper) ?
* Como copiar tal cantidad de datos, son mas de 50 gigas.?