a mi para desinstalar antivirus 2009 me pide una contraseña.
Alguien la sabe?

Hola dani1

Hazte lo siguiente:

Apaga Restaurar Sistema (Solo en Windows Me y XP)

Descarga, Instala y/o actualiza Malwarebytes' Anti-Malware <---instalalo y actualizalo pero no lo ejecutes todavia.
NOTA: Si despues de instalarlo el lenguaje esta en Ingles ve a la pestaña "Settings" y lo cambias a Español.

Inicia en Modo a Prueba de Fallos

Ejecuta Malwarebytes' Anti-Malware <---- realiza un escaneo completo del PC y si este te detecta alguna infección después de terminar de hacer el escanner selecciona la opción de "Quitar lo Seleccionado" y guardas el reporte para que lo pegues aquí. El reporte queda guardado en la pestaña "Logs" o "Registros" en español, abres el reporte y copias el contenido para pegarlo en este tema.

Inicia en modo normal y hazte un scanner con Kaspersky Online y pegas el reporte de malwarebytes y el del kaspersky online acá

PD: Te recuerdo que tienes un tema abierto donde no volvistes mas, por lo que te pedí que te dirijas hacia el tema e indiques para que lo cierren

Salu2

ya he hecho lo del malwarebytes y me sale esto:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.24
Versión de la Base de Datos: 1012
Windows 6.0.6000

23:52:02 08/08/2008
mbam-log-8-8-2008 (23-52-02).txt

Tipo de examen : Examen Completo (C:\|D:\|)
Objetos examinados: 119991
Tiempo transcurrido: 27 minute(s), 56 second(s)

Procesos en Memoria Infectados: 0
Módulos en Memoria Infectados: 0
Claves del Registro Infectadas: 9
Valores del Registro Infectados: 1
Elementos de Datos del Registro Infectados: 0
Carpetas Infectadas: 11
Ficheros Infectados: 25

Procesos en Memoria Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Módulos en Memoria Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Claves del Registro Infectadas:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{037C7B8A-151A-49E6-BAED-CC05FCB50328} (Adware.Search Toolbar) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{9afb8248-617f-460d-9366-d71cdeda3179} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Uninstall\internetgamebox (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Uninstall\webmediaplayer (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ParisHilton (Adware.NaviPromo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\ParisHilton (Adware.NaviPromo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\affri (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\affltid (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\MS Juan (Trojan.Vundo) -> Quarantined and deleted successfully.

Valores del Registro Infectados:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curre ntVersion\Run\IEUpdate (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

Elementos de Datos del Registro Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Carpetas Infectadas:
C:\Program Files\InternetGameBox (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\InternetGameBox\ressources (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\InternetGameBox\ressources\favoris (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\InternetGameBox\skins (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\WebMediaPlayer (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\WebMediaPlayer\resources (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\WebMediaPlayer\skins (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\WebMediaPlayer\updates (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\adam\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\St art Menu\Antivirus 2009 (Rogue.Antivirus) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RelevantKnowledge (Spyware.Marketscore) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spyware-Secure (Rogue.Spyware-Secure) -> Quarantined and deleted successfully.

Ficheros Infectados:
C:\Program Files\Common Files\ProtejasuDrive\strpmon.exe (Rogue.SystemErrorFixer) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\InternetGameBox\InternetGameBox.exe (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\InternetGameBox\language (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\InternetGameBox\uninst.exe (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\InternetGameBox\ressources\AttenteOff.html (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\InternetGameBox\ressources\AttenteOn.html (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\InternetGameBox\ressources\configv2_en.xml (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\InternetGameBox\ressources\configv2_es.xml (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\InternetGameBox\ressources\configv2_fr.xml (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\InternetGameBox\ressources\favoris\defaultv2 .swf (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\InternetGameBox\skins\skinv2.skn (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\WebMediaPlayer\sqlite3.dll (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\WebMediaPlayer\uninst.exe (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\WebMediaPlayer\WebMediaPlayer.exe (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\WebMediaPlayer\resources\languages_v2.xml (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\WebMediaPlayer\resources\webmedias (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\WebMediaPlayer\skins\classic.skn (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\adam\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\St art Menu\Antivirus 2009\Antivirus 2009.lnk (Rogue.Antivirus) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\adam\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\St art Menu\Antivirus 2009\Uninstall Antivirus 2009.lnk (Rogue.Antivirus) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RelevantKnowledge\About RelevantKnowledge.lnk (Spyware.Marketscore) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RelevantKnowledge\Privacy Policy and User License Agreement.lnk (Spyware.Marketscore) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RelevantKnowledge\Support.lnk (Spyware.Marketscore) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RelevantKnowledge\Uninstall Instructions.lnk (Spyware.Marketscore) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spyware-Secure\Website.lnk (Rogue.Spyware-Secure) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Windows\System32\ieupdates.exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.


pero ahora intento lo del kaspersky y al final me dice que por algun problema no se a podido hacer. Lo he echo 2 veces y me dice lo mismo.

Que hago?

Hola dani1

Malwarebytes a hecho su trabajo y con respecto al kaspersky descarga Ccleaner + Manual y usalo primero en modo Limpiador para limpiar cookies y temporales de internet y luego en modo Registro (haciendo copia de seguridad como lo indica el manual).

Luego intentas hacer el scann con el kaspersky y me comentas como sigue la pc

Salu2

lo mismo, imposible

Hazte el scanner con Panda Online y pegas su reporte acá

Nota: Si usas Firefox como navegador recuerda usar la extencion IE Tab para poder realizar algún scanner online.

PD:Coméntame como esta la pc, aun sigues con problemas, porque si ya esta todo bien entonce no seria necesario el scanner

Salu2

el panda tampoco me deja, dice que hay error.

el ordenador sigue igual o peor.

necesito ayuda urgente

Hola dani1

Intentemos con CF

- Descarga la herramienta ComboFix.exe y guárdala en el escritorio.

• Desactiva temporalmente el Antivirus y/o Antispyware.
• Cierra todas las ventanas abiertas.
• Hacele doble clic al archivo ComboFix.exe y seguí las instrucciones.
• Cuando termine, generara un registro en C:\ComboFix.txt.
  • *Nota* Mientras CF este trabajando no mover el mouse ya que pararía su proceso.
  • *Nota* ComboFix puede reiniciar automáticamente el PC para completar el proceso de eliminación.

• Reinicia y pega el reporte de C:\ComboFix.txt en este mismo mensaje.

Salu2