Hola buenas noches
Mi problema es el siguiente: me descargue el avg 8 y tras hacer un escaneo me detecto una gran cantidad de troyanos, adware, logger, downloader,,,pero no puedo eliminarlos y no se q debo hacer
Les agradeceria su ayuda
Ah!Por cierto no tengo internet explorer (dejo de funcionarme). solo tengo el mozilla
Gracias

Que tal mchb, Bienvenido al Foro

• Consejos para antes de publicar un nuevo mensaje
• Politicas de InfoSpyware

A.-Descarga y actualiza Super antispyware <Leer_manual>

B.-Descarga y actualiza Malwarebytes' Anti-Malware<Leer_manual>

1.-Desactiva restaurar sistema
2.-Entra en modo seguro

• Ejecuta super antispyware

• Ejecuta Malwarebytes' Anti-Malware de la siguiente manera:
  • Realiza un examen completo
  • Elimina lo que consiga con la opcion de quitar todo lo seleccionado,
  • Reinicia el sistema (este paso es importante para eliminar lo que consiga)
  • Abre el programa y ubica el reporte en la pestaña "Registros" ("Logs" en ingles) abrelo y pegalo aqui

3.-Estando en modo normal ejecuta el ccleaner <Leer_manual>en su modo de limpiador y luego en la opcion de registro (realizando su respectiva copia de seguridad)

C-pasa el Ewido online <Leer_manual>Al finalizar marca Remove Infections, si no elimina todo guarda el reporte y peagalo aqui

D.-pasa el Kaspersky online <Leer_manual> si usas firefox instala IE Tab., pega el log que te genere el kaspersky aqui

Regresa con los reportes e indicame como esta el paciente para recomendarte las acciones a tomar

Ahora mismo me pongo a ello
gracias

Despues de pasar los anti espias y eso en el modo seguro y eliminar los archivos infectados el ewido y el kaspersky no me detectan ningun archivo infectado, ni ningun virus supongo q esto indicara q el pc está limpio.
Ahora me surge otra duda q no se si puedo plantear aqui o tengo q abrir un tema nuevo
¿En el Ie tab si meto la pagina del hotmail podre abrir el correo directamente desde el msn?(xq con el mozilla no puedo y me instale el stuffplug)
Muchas gracias por la ayuda

Te pego lo del kaspersky por si acaso...Gracias

-------------------------------------------------------------------------------
KASPERSKY ONLINE SCANNER INFORME
martes, 05 de agosto de 2008 16:38:54
Sistema operativo: Microsoft Windows XP Home Edition, Service Pack 2 (Build 2600)
Kaspersky Online Scanner versión: 5.0.84.1
Ultima actualización: 5/08/2008
Registros en la base antivirus: 1056681
-------------------------------------------------------------------------------

Configuración del análisis:
Analizar usando las siguientes bases: estendidas
Analizar archivos: verdadero
Analizar bases de correo: verdadero

Objetivo a analizar - Mi PC:
C:\
D:\
E:\
F:\
G:\
H:\
I:\

Estadísticas:
Número de objeros analizados: 62067
Virus encontrados: 0
Objetos infectados: 0 / 0
Objetos sospechosos: 0
Duración del análisis: 01:52:40

Bombre del objeto infectado / Nombre del virus / Última acción
C:\Archivos de programa\Acer\Acer eConsole\AcerDB.ldb Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\Acer\Acer eConsole\AcerDB.mdb Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\HP\hpcoretech\hpcmerr.log Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\avg8\Log\avgcore.log Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\avg8\Log\avglng.log Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\avg8\Log\avgrs.log Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\avg8\Log\avgsched.log Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\avg8\Log\avgui.log Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\avg8\Log\avgwd.log Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Symantec\LiveUpdate\2008-08-05_Log.ALUSchedulerSvc.LiveUpdate Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\Configuración local\Datos de programa\ApplicationHistory\Acer.Empowering.Framew ork.Launcher.exe.7c55249b.ini.inuse Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\Configuración local\Datos de programa\ApplicationHistory\SysMonitor.exe.49302a1 .ini.inuse Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\Configuración local\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\nw1lqq4r.default \Cache\_CACHE_001_ Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\Configuración local\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\nw1lqq4r.default \Cache\_CACHE_002_ Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\Configuración local\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\nw1lqq4r.default \Cache\_CACHE_003_ Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\Configuración local\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\nw1lqq4r.default \Cache\_CACHE_MAP_ Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\Configuración local\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\nw1lqq4r.default \urlclassifier3.sqlite Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\Configuración local\Temp\etilqs_w3PPLGqDZUa1ubakCtMW Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\Configuración local\Temp\JET20A2.tmp Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\Configuración local\Temp\~DF8996.tmp Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\Cookies\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\nw1lqq4r.default \cert8.db Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\nw1lqq4r.default \content-prefs.sqlite Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\nw1lqq4r.default \cookies.sqlite Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\nw1lqq4r.default \downloads.sqlite Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\nw1lqq4r.default \formhistory.sqlite Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\nw1lqq4r.default \key3.db Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\nw1lqq4r.default \parent.lock Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\nw1lqq4r.default \permissions.sqlite Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\nw1lqq4r.default \places.sqlite Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\nw1lqq4r.default \places.sqlite-journal Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\nw1lqq4r.default \search.sqlite Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\Datos de programa\SUPERAntiSpyware.com\SUPERAntiSpyware\App Logs\SUPERANTISPYWARE-8-4-2008( 23-25-28 ).LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\NTUSER.DAT Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\maria\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Program Files\Acer TV-FM\Kernel\CLML_NTService\CLML_MAIN\CLML.db Object is locked saltado
C:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase Object is locked saltado
C:\System Volume Information\tracking.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\EventCache\{BA6C5E BC-6E49-46E1-ACE9-DC256662E167}.bin Object is locked saltado
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.lo g Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Sti_Trace.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\tmp.edb Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\DEFAULT Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\ODiag.evt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\OSession.evt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SAM Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SOFTWARE Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SYSTEM Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MA P Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MA P Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DAT A Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP Object is locked saltado
C:\WINDOWS\temp\CLML_AGENT_LOG1.txt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\temp\JET20A2.tmp Object is locked saltado
C:\WINDOWS\temp\Perflib_Perfdata_220.dat Object is locked saltado
C:\WINDOWS\temp\sqlite_N6QOr34TUJqWzq0 Object is locked saltado
C:\WINDOWS\wiadebug.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\wiaservc.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log Object is locked saltado

Análisis completado.

Hola,

Para tu duda con IE_tab, Stuffplug y el correo en firefox.

Si instalas o has instalado el Stuffplug, solo activa donde dice: "Open All URL in default Browser", automaticamente podras abrir tus correos desde firefox sin necesidad de IE_tab. Si no puedes ver tu correo es por que has hecho algo mal, en ese caso si te sugiero que abra sotro tema pero en el Foro de Software.

Como el reporte esta limpio y si no hay mas dudas entonces con tu permiso, doy por Solucionado el tema.

Salu2.............................>

si ok solucionado
mil gracias