Hola, el otro día abrí un adjunto que venia en una noticia supuestamente de El Pais que decía que Fernando Alonso estaba herido grave despues de un accidente en Bilbao. Por supuesto que era una noticia falsa pero yo entré como un caballo. Y a partir de ese día cada vez que inicio la PC me sale el siguiente mensaje: Runtime error 5 at 0050468C. Le doy a OK y puedo trabajar perfectamente pero me molesta mucho que cada vez que enciendo el ordenata me salga ese mensaje. Ya probé escaneando la PC, pasándole el antivirus, bajándome programas para limpiar el registro y mil cosas más y no hay caso. ¿A alguien se le ocurre algo? Mil gracias.

Hola fossa24 bienvenida al foro

Consejos para antes de publicar un nuevo mensaje
Políticas del Foro de InfoSpyware
NO Poner Logs De HijackThis Y/O ComboFIX En Este Sector Del Foro O Seran Eliminados.

Realiza lo siguiente:

Paso 1- Descarga estas herramientas pero no las ejecutes aun:
SDFix
DelPsguard
MalwareByte's Antimalware

Paso 2- Reinicia eh inicia en "Modo a prueba de fallos" (modo seguro con funciones a red)


Paso 3- Ejecuta estas herramientas, de a una:Ejecuta DelPsguard como lo indica su manual Ejecuta MalwareByte's Antimalware y analiza el equipo completamente, eliminando todo lo que encuentre.
ejecuta SDFix como indica en su manual.

Paso 4- Reinicias en modo normal.
Paso 5- Descarga Ccleaner y ejecútalo usando primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos, y luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).


Paso 6- Realiza un analisis online con kaspersky online scanner como lo indica su manual y nos dejas su reporte.

Reinicia y nos contas los resultados junto a los reportes generados por, MalwareByte's Antimalware, DelPsguard y Kaspersky online scanner.

he hecho todo lo que me han dicho y el error me sigue saliendo. Tengo windows Vista y el SD Fix no funciona en Windows Vista. Los reportes dieron todos bien. ¿Alguna otra solución? Gracias

Hola fossa24:
Todo no hiciste, te pedi en reporte de kaspersky online para ver si encuentra el virus para luego eliminarlo.
No olvides de analizar Mi PC

Ya lo solucioné haciendo lo de más abajo. El Karperksy on line nunca funcionó. Gracias igual.

Cierra todos los programas (incluso el navegador). Ejecuta el HijackThis (Do a system scan only y marca las siguientes entradas, después las eliminas utilizando la opción Fix checked

O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [winserv64] C:\Program Files\Internet Explorer\MUI\Help\winserv64.exe

Elimina los siguientes archivos o carpetas si las tienes (Debes de tener la opción mostrar todos los archivos y carpetas habilitada en opciones de carpeta):

C:\Program Files\Internet Explorer\MUI\Help\winserv64.exe

Pasa el ccleaner de nuevo para eliminar los archivos y entradas de registro innecesarias.
Reinicia y nos cuentas.

Lo mas importante es que ya solucionaste el problema
Suerte