Estoy tratando de instalar el kaspersky, pero cuando lo instalo, me pone lo siguiente:

Error 1923. No se puede instalar el servicio Kaspersky internet security 6.0 (AVP). Compruebe que dispone de suficientes privilegios para instalar herramientas del sistema.

El caso es que he probado con diferentes versiones, pero con todas me pasa igual.

Saludos

Tienes derechos de administrador en el sistema?
Prueba a hacer un analisis desde www.ewido.net/en/onlinescan ,selecciona todos los elementos a analizar,cuando finalice,le das a save report y despues a remove infections.Peganos el reporte que te de el ewido,y haz lo mismo con este:
http://www.pandasecurity.com/spain/homeusers/solutions/activescan/
Clic en "analiza tu pc",peganos los reportes.
Saludos

En al pagina que me has puesto de Panda, donde pone analiza tu pc???
No lo encuentro por ningún sitio.
Lo del ewido, me tengo que bajar el programa y analizar, no??

Saludos

Hola.
Con el Ewido,tienes que descargar el control ActiveX y ejecutarlo(te pedira confirmacion si lo quieres ejecutar),y cuando este,empezara a descargar la base de datos,hasta que te aparezca algo asi:
C:
Cookies

Seleccionas todo y le das a start scan.

Y en lo de panda:
Abre la foto y lo veras
ImageShack - Hosting :: analizaln3.jpg

Bueno, espero haber hecho bien los deberes

A ver si es esto a lo que te refieres:

__________________________________________________
ewido anti-spyware online scanner
http://www.ewido.net
__________________________________________________


Name: TrackingCookie.Atdmt
Path: C:\Documents and Settings\Sara\Cookies\sara@atdmt[2].txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Serving-sys
Path: C:\Documents and Settings\Sara\Cookies\sara@bs.serving-sys[2].txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Connextra
Path: C:\Documents and Settings\Sara\Cookies\sara@connextra[2].txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Coremetrics
Path: C:\Documents and Settings\Sara\Cookies\sara@data.coremetrics[1].txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Estat
Path: C:\Documents and Settings\Sara\Cookies\sara@estat[1].txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Webtrends
Path: C:\Documents and Settings\Sara\Cookies\sara@m.webtrends[1].txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.2o7
Path: C:\Documents and Settings\Sara\Cookies\sara@msnportal.112.2o7[1].txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Serving-sys
Path: C:\Documents and Settings\Sara\Cookies\sara@serving-sys[2].txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Weborama
Path: C:\Documents and Settings\Sara\Cookies\sara@simyo.solution.weborama[2].txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Adbrite
Path: :mozilla.6:C:\Downloads\Sega.Mega.Drive.Collection .Multi5.PAL.PS2DVD-NextLevel\nl-smce.sfv.bc!
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Adbrite
Path: :mozilla.7:C:\Downloads\Sega.Mega.Drive.Collection .Multi5.PAL.PS2DVD-NextLevel\nl-smce.sfv.bc!
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Adbrite
Path: :mozilla.8:C:\Downloads\Sega.Mega.Drive.Collection .Multi5.PAL.PS2DVD-NextLevel\nl-smce.sfv.bc!
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Adbrite
Path: :mozilla.9:C:\Downloads\Sega.Mega.Drive.Collection .Multi5.PAL.PS2DVD-NextLevel\nl-smce.sfv.bc!
Risk: Medium

:E h:

;************************************************* ************************************************** ************************************************** ******************************
ANALYSIS: 2008-07-24 19:50:02
PROTECTIONS: 1
MALWARE: 4
SUSPECTS: 0
;************************************************* ************************************************** ************************************************** ******************************
PROTECTIONS
Description Version Active Updated
;================================================= ================================================== ================================================== ==============================
Kaspersky Internet Security 6.0 6.0.0.303 No Yes
;================================================= ================================================== ================================================== ==============================
MALWARE
Id Description Type Active Severity Disinfectable Disinfected Location
;================================================= ================================================== ================================================== ==============================
00167691 Cookie/ademails TrackingCookie No 0 Yes No C:\Documents and Settings\Sara\Cookies\sara@www.ademails[2].txt
00187950 Cookie/bravenetA TrackingCookie No 0 Yes No C:\Documents and Settings\Sara\Cookies\sara@bravenet[1].txt
00505668 Application/MyWebSearch HackTools No 0 Yes No C:\Archivos de programa\AskTBar\SrchAstt\1.bin\A5SRCHAS.DLL
02940764 Generic Malware Virus/Trojan No 0 Yes No C:\Archivos de programa\eMule\Incoming\Norton.Antivirus.2005.[Spanish.Español].[www.zakatron.com]\CRACK\tmg-nav2k5.exe
;================================================= ================================================== ================================================== ==============================
SUSPECTS
Sent Location
;================================================= ================================================== ================================================== ==============================
;================================================= ================================================== ================================================== ==============================
VULNERABILITIES
Id Severity Description
;================================================= ================================================== ================================================== ==============================
;================================================= ================================================== ================================================== ==============================


Saludos

Hola! Con tu permiso Matabufalez
Ve a inicio // panel de control // agregar o quitar programas y desinstalas lo siguiente:

• - AskTBar
• - MyWebSearch

Elimina estas carpetas y todo el contenido, si los archivos que continen las carpetas no se pueden eliminar, utiliza la herramienta "FileASSASSIN".

• C:\Archivos de programa\AskTBar
• C:\Archivos de programa\eMule\Incoming\Norton.Antivirus.2005

Realiza lo siguiente por favor:

Descarga las siguientes herramientas:
CCleaner
Malwarebytes' Anti-Malware (Instala y actualiza)

(Aun no las ejecutes)

1. Desactiva Restaurar Sistema
2. Reinicia en Modo Seguro
3. Haz una Limpieza con CCleaner, usa la opción Limpiador para borrar cookies y temporales, y la opción Registro para efectuar una limpieza del registro de Windows.
4. Ejecuta Malwarebytes’ Anti-Malware (Es importante que selecciones escaneo completo de la PC y que limpie lo que encuentre
5. Reinicia en Modo Normal y realiza un escaneo online con "Panda ActiveScan Online" y nos dejas su reporte en este mismo mensaje, junto con el de Malwarebytes' Anti-Malware

Saludos!!

Gracias, enseguida lo hago.

Por cierto, el mywebsearch no lo encuentro en agregar o quitar programas. No viene bajo otro nombre???

Eso que dices que tengo que borrar, son virus???

El Kaspersky y el nod32 que es el que suelo tener no me detectan ningun virus.

Saludos

Si el MyWebSearch no lo encuentras, dejalo, pero el AskTBar lo encontraste?
, son archivos maliciosos.

Haz los pasos que te dejamos asi podemos arreglar este problema!

Saludos

El ask toolbar si lo encontré y esta eliminado.

En un rato continuo.

Saludos

Perfecto, esperamos tus respuestas