Hola a todo/as

A lo mejor alguien me puede echar un cablecito para solucionar esto:

Tenía el ordenador con unos de virus y spyware pero me funcionaba bien. Ayer instalo el Panda (que habia comprado, no bajado de Internet, un fallo, lo se) con el objetivo de que me eliminara todo estos virus.
Me lo ha hecho bien pero ahora se me ha vuelto el ordenador super super lento, hasta tal punto que no puedo hacer nada. Tengo que esperar de 5 a 10mn hasta que se abrá cualquier cosa despues de haber pinchado algo (cuando quiere abrirse...)
Así que no se si tiene que ver con Panda, si este me ha borrado ficheros importantes, bueno, no tengo ni idea. Ni siquiera he conseguido desinstalarlo para comprobar dado que es mas dificil llegar a Panel de control y desinstalar programas que en la mitad de la Amazonia andando.

Gracias

Guille

Hola tobu999

Bien, en esto debemos de ser pacientes. Pues vamos a usar un proceso para verificar si hay infecciones y en caso de haberlas empezar a desinfectarla.

Realiza lo siguiente por favor:

Descarga e instala las siguientes herramientas pero no las ejecutes aun:

• drweb cure (manual)
• SUPERAntispyware [Manual]
• [b]MalwareBytes Anti-Malware ---> Manual

Apaga "Restaurar Sistema"
Reinicia en "Modo a prueba de fallos" (modo seguro)

Ejecuta estos programas (de a uno) ---> Siguiendo los pasos del Manual de cada uno:

1. SuperAntispyware
2. Malware Bytes'
3. drweb cure It

Reinicia en Modo Normal y realiza un escaneo con:
Kaspersky ---Manual (nos pegas el reporte completo para analizarlo)


Nota:

• Sigue los pasos tal y como estan indicados
• De preferencia imprimelos para que se te hagan mas facil seguirlos
• Pega los reportes de:Dr Web Cure It, Malware Bytes' y de Kaspersky Online Scanner

Regresa y comentanos como te fue, cualquier duda o problema que tengas en cuanto a las instrucciones me puedes comentar



Andresmix

andresmix no estas autorizado para esto o si????

Hola kkenny7.

Porque esa pregunta??? claro para ayudar si estoy autorizado como todos los usuarios como ganas de ayudar aqui en el foro.

hola andresmix
solo que pense que unicamente estan autorizador para solucionar los problemas los moderadores. (por seguridad)
pero ya veo si quieres ayudar me parece buena intencion
perdon por lo entrometido jeje xD