Foro de InfoSpyware - Foro de Hijackthis - Foro de Virus

He querido seguir la guía para remover el SpyAxe de mi máquina pero no me deja instalar nada. Ni el HijackThis, ni siquiera el Winzip para descomprimir...
¿Alguien me podría ayudar a resolver esto?

Tengo unos pop ups muy molestos en el barra de tareas. y cuanto les doy click me mandan a la página de SpyAxe... diciendo que mi máquina está infectada con W32.Sinnaka.A@mm. Quiero suponer que el spyware que tengo es el SpyAxe y no el "W32.Sinnaka.A@mm"... ¿Estoy en lo correcto?

De antemano muchas gracias... Saludos
Chirix

Que sistema operativo usas?


Cuando tratas de instalar algo y no puedes, te sale algún mensaje de error? si es así, dinos cual es


Puedes crear una nueva cuenta de usuario?


Lo último que se instaló en el sistema antes de presentar estas fallas fue el SpyAxe?




Salu2

Estoy usando Windows XP, tengo instalado el SP2, Microsoft Anti-Spyware y Norton Antivirus.

Lo último que se instaló fue el SpyAxe, pero se instaló solo...

Ya logré instalar el Winzip pero cuando trato de instalar Hijack This me dice:
Some data in your zip file is damaged, CRC check failed.

He tratado de instalar otra suite de antispyware que se llama EWIDO, pero tanto en ese como en otras aplicaciones me sale este mensaje:

"The installer you are trying to use is corrupted or incomplete. This could be the result of a damaged disk, failed download or a virus.
You may want to contact the author of this installer to obtain a new copy.
It may be possible to skip this check using the /NCRC command line switch (NOT RECOMMENDED)"

También intenté instalar desde "CMD" usando /NCRC pero me sigue marcando errores.

Espero que sea de utilidad... (no me gustaría formatear)

Si puedo crear nuevas cuentas de usuario...

Trata de reparar el sistema operativo con el CD de instalación:

Bootea la PC por el cd de instalación de windows

Llegarás a una primera pantalla con tres opciones:
- Instalar Windows ahora
- Reparar utilizando la consola de restauración
- Salir de la instalación
De esta lista eliges la primera opción (Instalar windows)

Te aparecerá otra pantalla para aceptar el contrato, lo haces presionandola tecla F8

Luego verás una mensaje que dice que se ha encontrado una instalación previa de windows, y te mostrará nuevamente tres opciones:
- Instalar de Windows
- Reparar la instalación previa de windows
- Salir de la instalación
En esta lista eliges la segunda opción (Reparar la instalación de windows, tienes que presionar la tecla R)


Con la reparación no perederas tus archivos personales, ni tampoco se formateará el HD, se ve como una instalación común así que no te vayas a preocupar



Salu2