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Uno de los parches publicados por Microsoft el pasado martes dia 8 del corriente mes de Julio, ha provocado serios problemas de conectividad a Internet a los usuarios de ZoneAlarm. El problema afecta a ZoneAlarm Pro, ZoneAlarm Antivirus, ZoneAlarm Anti-Spyware y ZoneAlarm Basic Firewall.. Una vez instalado el parche, los usuarios de ZoneAlarm pierden la conexión a Internet.

El parche, publicado junto al boletín de seguridad MS08-037, y que corrige vulnerabilidades en DNS que podrían permitir la suplantación de identidad (spoofing), provoca que ZoneAlarm bloquee todas las conexiones a Internet, y también al acceso a redes internas de algunos servicios (por ejemplo servidores locales).

En realidad se trata de dos vulnerabilidades que permiten la suplantación de identidad (spoofing) en el cliente y el servidor DNS de Windows. Una de las vulnerabilidades podría permitir a un atacante no autenticado remoto suplantar de forma rápida y confiable las respuestas e insertar registros en la memoria caché del servidor o cliente DNS, por lo que se redirigiría el tráfico de Internet.

La segunda vulnerabilidad permite el "envenenamiento" del caché en el DNS de Windows. La vulnerabilidad podría permitir a un atacante remoto no autenticado enviar respuestas especialmente diseñadas a solicitudes DNS realizadas por sistemas vulnerables, por lo que se "envenena" la memoria caché de DNS y se redirige el tráfico de Internet desde ubicaciones legítimas.

En una rapida respuesta de Zone Alarm el día jueves 10 de Julio, publicó una actualización que corrige el problema. La versión a descargar está en inglés únicamente hasta el dia de hoy(14 de Julio).

Mientras no instale dicha versión, usted posee tres métodos de solventar el problema, al menos momentáneamente.

1. Cambiar la configuración de "Internet Zone Security" a nivel medio (Firewall, Main). En español, eso está en Servidor de seguridad, Principal, Seguridad de la Zona de Internet.

2. Desinstalar la actualización KB951748, desde Agregar o quitar programas del Panel de Control de Windows (no lo aconsejamos, pero es una de las opciones dadas por ZoneLabs).

3. Agregar sus servidores DNS a la zona de confianza de ZoneAlarm.

Para conseguir dichas direcciones, ejecute una ventana de comandos (Inicio, Ejecutar, escriba CMD y pulse Enter), escriba "ipconfig /all" (sin las comillas) y pulse Enter.

Busque las direcciones IP de "Servidores DNS" en el listado, y apunte las mismas, ya que son las que deberá aplicar a la zona de confianza como se indica más abajo. Pueden existir más de un servidor DNS, agregue todos los que aparezcan (uno a la vez), de la siguiente manera:

En ZoneAlarm seleccione Firewall (o Servidor de seguridad en la versión en español), Zones (Zonas), Add (Agregar), IP Address (Agregar dirección IP).

En Zone: Trusted (Zona: De confianza), agregue las direcciones IP de sus servidores DNS obtenidos antes con IPCONFIG.

Evidentemente la mejor opción es descargar e instalar la actualización de ZoneAlarm desde el siguiente enlace:Enlace
Fuente

Con raaaaazoooon Yo que pense que tenial algun bichito. Y sumado a un mal funcionamiento general de mi pc esta fue la gota que colmo el vaso y la formatie.
Me re enoje con el zonealarm y ahora le puse comodo

yo pensaba que era problema de la conexion y lo e quitado hasta que actualizen a una version nueva

disculpas por reabrir un posteo tan antiguo espero qe me respondan.
ayer instale el zone alarm y se me bloquearon los navegadores Opera y Firefox por lo que lo desinstale ... al hacerlo tampoco podia conectarme para mi sorpresa , pero el IE si me conecta ni idea porqe. Además las actualizaciones automaticas de windows se me desactivaron :S
alguien sabe a que se podria deber lo anterior ??

gracias !

no se por que te habra pasao eso,si no te a pasao antes sera de lo del zone alamarn