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hola a todos, les dejo los qe me pasa con este mp4 qe tengo, no me lo reconoce mi pc, ninguno de los dos (son iguales los mp4 tengo 2), solo los reconocio una vez, y ahora me dice esto, adjunto imagenes.

esto apenas lo conecto ( lo conecto apagado, y despues lo prendo, xq esta sin bateria)..





despues hago click ahi, y lleva aca.



y despues les muestro el administrador de dispositivos, por las dudas..





aclaro, probe todo, la maquina es nueva, me lo reconocio una vez, ya utilice las herramientas para el amvo, probe en todos los puertos de mi computadora, compre cables nuevos, probe con los mp4 prendidos y apagados, los probe en otra pc, y si reconoce a uno, ya nisiquiera me carga.

mi pc si reconoce el pendrive, la camara de fotos (tengo 2 las dos las reconoce), y otro mp3.


gracias por leer, si pueden ayudarme mucho mejor.