Virus muy malo me ha dejado sin sonido.

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Virus muy malo me ha dejado sin sonido.

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post #1 (permalink)

06/07/08, 17:38:03

Señorito

Usuario

Registrado: jun 2007

Ubicación: España

Mensajes: 1

Virus muy malo me ha dejado sin sonido.

Hola a todos, me he decidido a escribir en el foro porque tengo un problema con mi ordenador y no puedo solucionarlo, a ver si me podeis ayudar por favor. Se me infectó con un virus de un archivo que me bajé del emule, después de ásto el antivirus Panda no me respondía. Yo lo que hice fue desinstalarlo y ahora ya no podía instalar otro antivirus. Le pasé el Panda en línea y me limpió algunos archivos infectados. Entonces si pude instalar un antivirus, el AVG Home. Después de todo esto lo que ocurre que no me funciona ningún sonido, y en el panel de control me dice que no hay ningún dispositivo de sonido. Además, no puedo entrar en Windows en modo a prueba de errores.

Mi Pc es AMD Sempron 2600+, 1.84 GHz, 448 Mb de RAM con Windows XP.

Por favor a ver si me podeis ayudar, no se como solucionar esto, muchas gracias.
Un saludo.

post #2 (permalink)

07/07/08, 18:33:58

M@co

Colaborador

Registrado: dic 2007

Ubicación: Guayana - Venezuela

Mensajes: 3.670

Re: Virus muy malo me ha dejado sin sonido.

Hola Señorito. Bienvenido al foro de Infospyware.

Realiza lo siguiente:

Apaga el Restaurar Sistema (solo en Win Me/XP y Vista).
Descarga y ejecuta ATF-Cleaner by Atribune.
- Descarga Ccleaner.
- Descarga Dr. Web Cure-It.
- Descarga y actualiza Malwarebytes' Anti-Malware.
  Nota: Si después de instalarlo el lenguaje esta en Ingles ve a la pestaña "Settings" y lo cambias a Español.
Reinicia en modo seguro (a prueba de fallos).
Nota 1: Si tienes problemas con el inicio en modo seguro realiza lo indicado en el siguiente tutorial.
Nota 2: En caso de no poder iniciar en modo seguro realiza el proceso de desinfección en modo normal.
- Ejecuta Malwarebytes' Anti-Malware;
  - Realiza un examen completo del PC y elimina las infecciones que este detecte.
  - Esto es fundamental, mandalas a cuarentena y eliminalas desde allí; pegas el reporte generado después de la eliminación.
  - El reporte queda guardado en la pestaña "Logs" o "Registros" en español, abres el reporte y copias el contenido para pegarlo en este tema.
- Ejecuta Dr. Web Cure-It, siguiendo las instrucciones de su Manual.
- Ejecuta el Ccleaner.
  - Usando primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos.
  - Después usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows.
Reinicia en modo normal y realiza un análisis completo con: Kaspersky Online Scaner.

* Nota *
- Reactiva el "restaurar sistema".
- Pega los reportes de Malwarebytes' Anti-Malware, Dr. Web Cure-It y Kaspersky para revisarlos.

Saludos.

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