Buenas noches comunidad! tengo un problema! ps tengo el spyware doctor y me aparecio una ventana de alerta con el aviso de la amenaza de Trojan-Downloader.Popuper, hago el analisis y me aparece el Trojan.DNS Changer el cual "elimino" reinicio la pc y me vuelve a aparecer...ya probe con desactivar el restaurar el sistema y ps sigue lo mismo! imagino que este troyano el DNS Changer no me permite navegar..y envio este post desde una pc ajena a la infectada! espero pronta ayuda! gracias

Que tal XtremeNightmare,

A.-Descarga y actualiza Super antispyware <Leer_manual>

B.-Descarga y actualiza Malwarebytes' Anti-Malware<Leer_manual>

1.-Desactiva restaurar sistema
2.-Entra en modo seguro

• Ejecuta super antispyware

• Ejecuta Malwarebytes' Anti-Malware de la siguiente manera:
  • Realiza un examen completo
  • Elimina lo que consiga con la opcion de quitar todo lo seleccionado,
  • Reinicia el sistema (este paso es importante para eliminar lo que consiga)
  • Abre el programa y ubica el reporte en la pestaña "Registros" ("Logs" en ingles) abrelo y pegalo aqui

3.-Estando en modo normal ejecuta el ccleaner <Leer_manual>en su modo de limpiador y luego en la opcion de registro (realizando su respectiva copia de seguridad)

C-pasa el Ewido online <Leer_manual>Al finalizar marca Remove Infections, si no elimina todo guarda el reporte y peagalo aqui

D.-pasa el Kaspersky online <Leer_manual> si usas firefox instala IE Tab., pega el log que te genere el kaspersky aqui

Regresa con los reportes e indicame como esta el paciente para recomendarte las acciones a tomar

buenas noches! disculpen la tardanza..pero se me presentaron X^n problemas y no habia podido postear...mientras trataba de arreglar lo ya dañado ps se echaron un par de cosas a perder..como el grub (ya que tengo dos s.o. en mi laptoP) y el tiempo no me dio para algo mas que formatear y tratar llevar con orden todo, apenas formateado el ordenador salio uno de esos hoy frecuentes "virus de msn" y creo ya haberlo eliminado con la herramienta de msn cleaner en modo a prueba de fallos, muchas gracias por la ayuda brindada, hasta luego