hola, llevo cierto tiempo navegando por vuestro foro y página que por cierto, me han sido de muy buena ayuda pero, hay dos temas sobre los que no encuentro informacion. Uno es el un troyano que detecta el norton que está en C:\windows\system32 que se borra pero cada vez que arranco el ordenador el norton tiene que borrarlo. el nombre es ******.tmp (los 6 asteriscos son una combinacion de números y letras que va variando cada vez que el norton me avisa y lo borra) y la última vez ha sido el ldC101.tmp

Dejo aqui el log del hijackthis por si acaso:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 0:26:45, on 05/12/2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_04\bin\jusched.exe
C:\Apps\Powercinema\PCMService.exe
C:\apps\ABoard\ABoard.exe
C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\apps\ABoard\AOSD.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft AntiSpyware\gcasDtServ.exe
C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
C:\Documents and Settings\Rober\Mis documentos\antispyware software\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.es/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = file://C:\APPS\IE\offline\sp.htm
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.terra.es
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.google.es/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Packard Bell
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: HomepageBHO - {3e9b951e-6f72-431b-82cf-4a9fbf2f53bc} - C:\WINDOWS\system32\hpC2E8.tmp (file missing)
O3 - Toolbar: Yahoo! Companion - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\ycomp5_5_7_ 0.dll (file missing)
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_04\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "c:\Apps\Powercinema\PCMService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ACTIVBOARD] c:\apps\ABoard\ABoard.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\ARCHIV~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [gcasServ] "C:\Archivos de programa\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - Global Startup: Inicio rápido de Adobe Reader.lnk = C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_04\bin\npjpi142_04.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_04\bin\npjpi142_04.dll
O9 - Extra button: Create Mobile Favorite - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Archivos de programa\Microsoft ActiveSync\inetrepl.dll
O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Archivos de programa\Microsoft ActiveSync\inetrepl.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Create Mobile Favorite... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Archivos de programa\Microsoft ActiveSync\inetrepl.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=file://C:\APPS\IE\offline\sp.htm
O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary...r.cab31267.cab
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {1DA3C4AB-E6B6-47A6-B0F3-1BD81524B51B} (ActiveWorldsDownload Control) - http://www.activeworlds.com/products...dsDownload.cab
O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary...r.cab31267.cab
O16 - DPF: {74B75D58-DAD1-447F-B7DB-D80EAA6325B6} (SNAE_MSA.MSA) - http://notificaciones.administracion...n/SNAE_MSA.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary...t.cab31267.cab
O16 - DPF: {917623D1-D8E5-11D2-BE8B-00104B06BDE3} (CamImage Class) - http://213.98.57.118/activex/AxisCamControl.cab
O16 - DPF: {B785FA3C-1DE9-4D20-8396-613C486FE95E} (AeatCtl Class) - https://www1.aeat.es/imagenes/comun/cactivex.cab
O16 - DPF: {F42FFB57-FEF5-499B-A89B-776BDD29BBE1} (VenuesCtrl Class) - http://www.vcom3d.net/venues/venues.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Servicio del iPod (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Servicio Auto-Protect de Norton AntiVirus (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

El log presenta varias cosas así que te muevo el post al subforo de Hijackthis



Salu2

no encuentro mi log en el foro de hijackthis, ¿cómo lo llamaste?

como no lo he encontrado dejo aqui un poco más de información

es un Download.trojan y los nombres que han aparecido han sido:

ldD893.tmp
ld783B.tmp
ld5F1.tmp
ld14E5.tmp
ldA098.tmp
ldE706.tmp
ld6901.tmp
ld817A.tmp
ld3A7.tmp
ld8670.tmp
ld40C8.tmp
ldC101.tmp

estos son los nombres de archivo que el norton ha eliminado automáticamente
Gracias por vuestra atencion y vuestra labor!!!

Sorry jeje, tenía bastante trabajo y no había podido mover tu post

Hola y bienvenido al foro, no te olvides de pasar por WindowsUpdate periódicamente para tener actualizado el sistema, luego sigue estos pasos:

1.- Descarga la herramienta DelPSGuard.zip y descomprímela en el escritorio de Windows pero no la ejecutes aun.

2.- Apaga el "Restaurar Sistema"

3.- Activa la opción Ver Archivos Ocultos

4.- Reinicia en Modo a Prueba de Fallos

5.- Cierra todos los programas, ejecuta HijackThis y dale "Fix Cheked" a estas entradas:

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = file://C:\APPS\IE\offline\sp.htm

O2 - BHO: HomepageBHO - {3e9b951e-6f72-431b-82cf-4a9fbf2f53bc} - C:\WINDOWS\system32\hpC2E8.tmp (file missing)

O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=file://C:\APPS\IE\offline\sp.htm

6.- Sin reiniciar, busca y elimina estos archivos, si no se dejan eliminar descarga el programa "Killbox" y sigue las indicaciones del mensaje, copia y pega los archivos para que los elimine al reiniciar.

C:\WINDOWS\system32\hpC2E8.tmp

C:\APPS\IE\offline\sp.htm

7.- Ejecuta el archivo DelPSGuard.exe y sigue las instrucciones del programa.

8.- Pasa el Disk Cleaner para limpiar cookies y temporales

9.- Pasa el Regseeker para Limpiar el Registro, pásalo hasta q no quede nada para eliminar.

10.- Pasa el Ad-Aware SE actualizado e instala SpywareBlaster

11.- Reinicia la maquina y pasa la menos 2 Antivirus Online y luego pega otro log de Hijackthis aqui mismo, luego nos cuentas como te fue.

De preferencia imprime las indicaciones para que se te haga mas facil seguirlas.

Saludos

pues parece que gracias a vuestras indicaciones el troyano ha desaparecido! muchas gracias por la labor que hacéis!!! y nada, cuando tenga más problemas volvere para pediros ayuda. MUCHAS GRACIAS