Ayer de repente se me cerró Firefox, y no se ha podido volver a abrir (he probado por varias rutas y nada...).

Además, desde antes Windows me avisó de que tenía las actualizaciones automáticas desactivadas (cosa que no era cierta, y las desactivo y vuelvo a activar y me sigue dando ese error).

En el IE ha aparecido una toolbar nueva, llamada "gxvpsafm". Según he visto en Google, éste es un software malicioso.
Ah, y cuando abro el IE me sale esto: http://i31.tinypic.com/oh8yg2.png . Tambiénme sale aleatoriamente en búsquedas de Google.
Además, algunas páginas me las redirige a otras de publicidad (la mayoría), por ello estoy escribiendo desde el portátil.

Ayer le pasé un scan con el Nod32 y nada, ¿alguien me puede ayudar?


PD: adicionalmente, tengo pop ups del IE que comienzan con las siglas CiD, desinstalé e instale el Messenger Plus (para quitar la publicidad), y nada tampoco.

Hola Schumi12. Bienvenid@ al foro de Infospyware.

Realiza lo siguiente:

1.- Repara el Firefox.

1. Abra Mozilla Firefox (Si no se ejecuta omita este y el siguiente paso),
   • limpie sus datos privados desde: Preferencias -> Privacidad -> Datos privados,
   • Asegúrese que están seleccionadas todos los casilleros presionando el botón Opciones,
   • Luego presione el botón Borrar Ahora y por último Aceptar.
   
   
2. Cierre Firefox desde: Archivo -> Salir. (Ver también ¿Cómo forzar el cierre de la aplicación?).
   
   
3. Utilice Mozilla Firefox (Modo Seguro),
   • Luego de esto le aparecerá el cuadro de dialogo del Modo seguro,
   • Allí seleccionamos la opción "Reiniciar Barra de Herramientas y Controles"
   • (También puede seleccionar la opción "Reiniciar todas las preferencias de usuario a las predeterminadas de Firefox"),
   • Por último haga clic en el botón "Hacer Cambios y Reiniciar".
   • Si el problema no se resuelve continúe al numeral 4.
   
   
4. Realice una instalación limpia de Mozilla Firefox. mozilla-europa.org.

2.- Para eliminar el malware/Lop:

• Ejecuta ATF-Cleaner.
  1. Descarga ATF-Cleaner en tu escritorio.
  2. Ejecútala y marca la opción "Select All"
  3. Pulsa sobre el botón "Empty Selected".
  Nota: Si utiliza como navegador Firefox y/u Opera , realize el mismo procedimiento de arriba. (Click en la pestaña de FireFox y/o de Opera.),
  
  
• Descarga el archivo LopReport 1.0.4.zip <== descomprimelo en el escritorio.
  
  • Ejecuta el archivo LopReport 1.0.4.exe y haz clic en el botón "Generar reporte".
  • Espera un momento mientras la herramienta escanea el sistema en busca del Malware.
  • Pegas el reporte de LopReport para analizarlo.
    NOTA: Si el reporte resulta ser muy extenso pegalo en varios mensajes pero en forma ordenada y en su totalidad.

Saludos