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Hola tengo un computador nuevo que venía con windows vista este tiene que cuando lo enciendo
aparece una pantalla negra con lo siguiente:

Hardware Monitor
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CPU temp : 23ºC
CPU fan spped : 2220 RPM
System fan : 0 RPM
CPU vcore : 1.23 v
+ 3.3 V : 3.24 v
+ 5 (V) : 5.13 v
+ 12 V : 12.09 v
DRAM voltage : 2.14 v
Battary voltage : 3.18 v


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Este problema pasa al inicio de encendido, re-iniciando varias veces se puede iniciar correctamente
pero no es muy bueno que digamos ya me tiene aburrido tener que prender el pc y peliar unos minutos
con el re-inicio para que arranque, necesito una solución porfavor.

Es un Olidata con procesador Intel Genuine Intel(R) DualCore , 1600 MHz (8 x 200),
1 GB de RAM y 160 GB de disco duro. Lo cambié a Windows XP profesional pensando en que podía
mejorar, pero, no fue así el computador sigue con el mismo problema.

Buenas.

La verdad no decis lo mas importante para empezar.Es un pc de escritorio o una lapto?

Igualmente ese no es un error.Muchas pc ponen eso dependiendo del motherboard.

Saludos

Parece que lo que te ocurre es que se queda ahí y le cuesta entrar al sistema y que solo reiniciando o con el arranque en caliente acaba entrando a Win... ¿es eso.. porque no te explicas muy bien que digamos ? ¿Te ocurre desde el primer momento que lo compraste o desde que le cambiaste el sistema? Danos un poco más de información

Si tienes problemas con el arranque quizás tentas que recuperar el MBR o sector de arranque o prueba primero a configurar correctamente la Bios para probar si es ese el problema.., es decir entra al Setup y configura los valores por defecto y revisa la secuencia de inicio que este en primer dispositivo el disco duro y sal salvando los cambios

Recuerda a partir de que momento te ocurrió ¿algun cambio de hardware y/o software.. instalación.. desistalación ..?

Si has conectado algún dispositivo por usb (como un disco duro externo, modem, etc) prueba a arrancar con esos periféricos desconectados

Hala gracias por responder al tema. Bueno es un pc de escritorio y esto me sucede desde que lo compré desde el primer día y no he hecho ningun cambio de hardware en el pc. Lo formatie pensando que asi se arreglaría el problema pero no pasó nada.

En ese caso haz valer la garantía que para eso está y no toques nada más

Gracias por tu respuestas Alyana creo que es lo que voy a hacer, pero, me queda una duda mas, ¿alguien se hace cargo de la garantía si ya he cambiado el sistema operativo que venia con el PC?







Saludos

La garantía es la garantía tu di lo que has contado aqui que el pc daba problemas desde el primer momento y cambiaste el sistema porque pensabas que ese era el problema, eso sí te dejarán el pc como cuando lo compraste y probablemente formateen tu disco duro así que haz respaldo de tus archivos.



Saludos

"Alyana" muchas gracias por todo en cuanto termine de hacer mis respaldos lo llevo al servicio técnico.