Constantemente aparece un error Com Surrogate dejo de funcionar, he investigado y se lo atribuyen a NERO, pero yo no tengo instalado el NERO, alguna idea????

Gracias

Hola Laura needshelp

Ese proceso aparece cuando hacemos un escaneo online al menos ayer yo hice un escaneo online y cuando termino y sali de la pagina se fue el proceso.

ahora por que dejo de funcionar no lo se

Que tal Laura?

Este problema es causado porque los códecs u otros componentes instalados por algún software no son completamente compatibles con Windows Vista, como algunas versiones de DivX o Nero.

Yo, al igual que tu, tuve un problema similar y no tenía el Nero instalado. Leí que el paquete viejo de codecs ffdshow puede causar problemas también. Instalé la versión que está en la siguiente dirección: http://ffdshow-tryout.sourceforge.net/, así como un paquete de codecs actualizado para Windows Vista (Vista Codec Package 4.6.8) y problema resuelto.

Espero que sirva para tí.

Buenas, pues a mi me pasa exactamente lo mismo, cada dos por tres ese problema, y lo cierras y vuelve a salir enseguida, yo opto por minimizarlo y el portatil funciona bien. Me suele salir cuando conecto un disco duro o pen drive por USB. Sabeis si tiene algo q ver?

Lo de los codecs lo probrare y ya os dire si lo soluciono pero antes debo arreglar otro problema con el inicio de windows.

Gracias. Un saludo