Muy buenas. En primer lugar, gracias por los servicios que ofreceis. Creo sinceramente que haceis una gran labor.

He abierto el tema porque mi ordenador está infectado por el troyano qhost.hp Empecé a notar irregularidades cuando los accesos directos de mi PC comenzaron pedirme que encontrase el programa adecuado para abrir los accesos directos a los programas e incluso los mismos programas. Solo conseguía que abriesen seleccionando de nuevo el mismo programa en la lista.

Pasa el Panda Active Scan y me lo reconoció como el qhost.hp. Hasta ahora he usado el Superantispyware y el CCleaner y la cosa ha mejorado, pero me al abrir los programas me sale una pantallita de "Ejecutar como" para que señale con qué cuenta de usuario quiero abrir el programa y si quiero protegerme de la actividad de programas sin autorización. El troyano sigue en el ordenador, ubicado en C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts.

Os pego aquí el reporte del HijackThis:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18:34:48, on 03/06/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Internet Security 2007\pavsrv51.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Internet Security 2007\AVENGINE.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Internet Security 2007\TPSrv.exe
c:\archivos de programa\panda software\panda internet security 2007\firewall\PNMSRV.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Archivos de programa\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Internet Security 2007\PavFnSvr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Internet Security 2007\AntiSpam\pskmssvc.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Internet Security 2007\PsImSvc.exe
C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Internet Security 2007\APVXDWIN.EXE
C:\Archivos de programa\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\PCSuite\DataLayer\DataLayer.exe
C:\Archivos de programa\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe
C:\Archivos de programa\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe
C:\Archivos de programa\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe
C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\PCSuite\Services\SERVIC~1.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Archivos de programa\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Internet Security 2007\SRVLOAD.EXE
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
c:\archivos de programa\panda software\panda internet security 2007\WebProxy.exe
C:\ARCHIV~1\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {259F616C-A300-44F5-B04A-ED001A26C85C} - (no file)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164 \swg.dll
O2 - BHO: QUICKfind BHO Object - {C08DF07A-3E49-4E25-9AB0-D3882835F153} - C:\ARCHIV~1\IDM\QUICKF~1\PlugIns\IEHelp.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [APVXDWIN] "C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Internet Security 2007\APVXDWIN.EXE" /s
O4 - HKLM\..\Run: [SCANINICIO] "C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Internet Security 2007\Inicio.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Archivos de programa\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe" runtime -Delay
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [DataLayer] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\PCSuite\DataLayer\DataLayer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCSuiteTrayApplication] C:\Archivos de programa\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe -onlytray
O4 - HKLM\..\Run: [RegistrarUsrDNIeCertStoreDLL] C:\WINDOWS\system32\udcs.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Archivos de programa\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Win Config] winconfig.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MSN SHARE] msnshare.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Archivos de programa\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nero\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\Archivos de programa\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1185022489640
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Archivos de programa\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.dll
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:\Archivos de programa\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: Panda Function Service (PAVFNSVR) - Panda Software International - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Internet Security 2007\PavFnSvr.exe
O23 - Service: Panda Process Protection Service (PavPrSrv) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
O23 - Service: Panda anti-virus service (PAVSRV) - Panda Software International - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Internet Security 2007\pavsrv51.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Panda Antispam Engine (pmshellsrv) - Panda Software International - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Internet Security 2007\AntiSpam\pskmssvc.exe
O23 - Service: Panda Network Manager (PNMSRV) - Panda Software International - c:\archivos de programa\panda software\panda internet security 2007\firewall\PNMSRV.EXE
O23 - Service: Panda IManager Service (PSIMSVC) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Internet Security 2007\PsImSvc.exe
O23 - Service: Programador de tareas (Schedule) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\drivers\spools.exe (file missing)
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
O23 - Service: Panda TPSrv (TPSrv) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Internet Security 2007\TPSrv.exe

--
End of file - 9100 bytes

Eso es todo cuanto sé deciros. Muchas gracias de antemano ^^

Hola YuGuC, te doy la bienvenida al Foro de InfoSpyware.

Paso 1- Descarga, Instala y/o actualiza estas herramientas: (pero no los ejecutes aun)

• ComboFix.exe
• Malwarebytes' Anti-Malware

Paso 2- Con todos los programas cerrados, ejecuta HijackThis y dale a las siguientes entradas:


O4 - HKLM\..\Run: [RegistrarUsrDNIeCertStoreDLL] C:\WINDOWS\system32\udcs.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Win Config] winconfig.exe

O4 - HKLM\..\Run: [MSN SHARE] msnshare.exe

O23 - Service: Programador de tareas (Schedule) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\drivers\spools.exe (file missing)





Paso 3- Ejecuta estas herramientas, de a una:

• Malwarebytes' Anti-Malware
  *Nota* Es importante que envíes a "Cuarentena" todo lo que este detecte antes de copiar y pegarnos su reporte.

• Antes de usar ComboFix....
• Desactiva temporalmente el Antivirus y/o Antispyware.
• Cierra todas las ventanas abiertas.
• Hacele doble clic al archivo ComboFix.exe y seguí las instrucciones.
• Cuando termine, generara un registro en C:\ComboFix.txt.
  • *Nota* Mientras CF este trabajando no mover el mouse ya que pararía su proceso.
  • *Nota* ComboFix puede reiniciar automáticamente el PC para completar el proceso de eliminación.

Paso 4- Descarga CCleaner y ejecútalo usando primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos, y luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).

Reinicia y nos contas los resultados. junto con el reporte de

Paso 5- Reinicia en modo normal y nos dejas los reportes de:

• Malwarebytes' Anti-Malware
• C:\ComboFix.txt en este mismo mensaje.

**Nota**
- Para mayor comodidad imprime los pasos.
- Recuerda regresar y contarnos los resultados.

Salu2

Muchas gracias por la atención. Al pasar el Malwarebytes' me localiza un elemento, Hijack.Service, y no me da la opción de mandarlo a cuarentena. ¿Hay algún otro modo de mandarlo o continúo con el proceso que me has explicado?

Gracias de nuevo ^^

Hola, es importante que continúes con todos los pasos para dejarnos los nuevos reportes.

Salu2