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Ayer estuve intentado eliminar algún tipo de virus que entre otras muchas cosas, no me dejaba reiniciar la máquina en "modo seguro". Instalé el programa SUPERAntiSpyware y vi que tenía dentro de sus posibilidades la de reiniciar en "modo seguro", así que lo intententé. Ahora el problema es que la máquina se reinicía continumante incluso si elijo la opción reiniciar en modo normal o utilizar la última configuración válida. ¿Qué puedo hacer por favor?

NO se debe utilizar este método (/SAFEBOOT) cuando hay problemas de arranque en modo seguro causado por virus ya que la máquina entra en un bucle infinito que solo se podrá recuperar con la consola de reparación del cd del sistema o reinstalando el sistema de nuevo.

Primero prueba a recuperar el sector de arranque:

En consola Dos con el cd de instalación del sistema en modo R o reparación, se puede intentar activar el restaurar sistema para volver a un punto de restauración anterior al problema:
Cuando nos salga C: \Windows> %systemroot%\system32\restore\rstrui.exe , y luego intro. En teoría debe de aparecer el restaurador del sistema y te pasas a un día donde todo estaba bien.

También probar el comando FIXMBR e intro
o FIXBOOT e intro

Si el problema como dices es por virus lo ideal en este caso es que reinstalaras el sistema de forma limpia (formateando previamente) pero si no quieres perder tus archivos y programas puedes intentar reisntalar el sistema sin formatear en modo reparación del sistema tras lo cual intentas desinfectar tu pc de nuevo.




Saludos

Gracias Alyana. Intenté sin exito la restauración con el cd de windows pero cuando ya va a acabar la instalación me aparece al fondo el escritorio en negro típico cuando cargas en "modo seguro". Entonces me aparece un mensaje diciendo que hay un error y se va a reiniciar, volviendo a entrar en otro bucle. Tendré que formatear y perder todos los datos.

Si no quieres perder los datos puedes intentar lo siguiente. Consigue un disco duro aunque sea de poca capacidad, quitas el que tienes y pones como master el otro disco y el actual como esclavo, instala el sistema en el disco nuevo y cuando aparezca el disco esclavo en el explorador pasale unos cuantos antivirus a ver si así lo puedes desinfectar y lo vuelves a reponer como maestro, de este modo también puedes recuperar la información pasandola al nuevo disco.

O bien consigue un livecd de linux y pasas los archivos que quieres salvar a un pendrive o disco duro externo.

Gracias de nuevo por tu tiempo Alyana. He reinstalado windows cambiándole el nombre de carpeta a Windows2. Ahora tengo un lío de usuarios y carpetas, pero todo lo quería hacer era entrar de nuevo en el disco duro para poder guardar todos mis archivos... y lo he conseguido. Una vez mueva todos mis archivos a mi otro disco duro, haré un instalación limpia. Gracias de nuevo por tu ayuda.

Ok knute entonces doy por solucionado tu tema. Si necesitas reabrirlo reportalo en el triangulito arriba a la dr de tu post.



Saludos