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Foro de Hardware Dudas y consultas sobre Hardware. Procesadores, Memorias, T. de video, Refrigeración, etc..

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  post #1  
Antiguo 30/05/08, 16:24:07
Usuario
 
Registrado: may 2008
Ubicación: Mexico
Mensajes: 5
Triste unidad CD/DVD desaparecio

Hola a todos y gracias por ayudar a gente como yo.
Tengo una Portatil Acer Aspire 5100, tiene Vista Home Premium Edition
Mi problema es el siguiente:
al tratar de crear un disco con archivos mp3, de repente ya no kiso leer los cd's, leyo solo el primero los demas ya no, al dia siguiente me di cuenta que la unidad no aparece por ningun lado, no esta en Bois, no esta en "Device Manage", ni el icono de "mi pc".
Abre normalmene, insertas el disco y comiensa a girar, el led parpadea y de pronto se apaga, y no pasa nada.
No le he instalado nada, k yo recuerde. Uso el NTI cd maker, para quemar discos.
ya le borre los valores del registro
"upperfilters"
"lowerfilters"
y sigue igual, dicen algunos k eso funciona solo con XP...
Ayuenme por favor . . .
InfoSpyware

  post #2  
Antiguo 30/05/08, 18:01:14
Avatar de Yanoquierovirus
Usuario
 
Registrado: oct 2007
Ubicación: Chile
Mensajes: 226
Re: unidad CD/DVD desaparecio

Todos sabemos de las incompatibilidades del nuevo sistema operativo de windows Windows vista. Que a fecha de hoy no da pie con bola por eso los usuarios siguen prefiriendo a windows xp.

Cambiando de tema te lo voy a decir como para el XP no me acuerdo del como es en vista pero pienso que debe ser parecido. Hace como un año que me pase al XP de nuevo.

Click derecho en MiPC propiedades Hardware Administracion de Dispositivos. Una vez alli ve a Unidades de CD/DVD y mira si por casualidad aparecesiera alli. Si aparece asegurate de que no este deshabilitada.

Si no esta alli es porque algun virus o alguien la desinstalo. Ve a panel de control agregar hardware haber si la encuentra y la instalas.

Espero haberte guiado un poco. Cuando prueves esto escribe para ver como te a ido.
  post #3  
Antiguo 30/05/08, 18:06:37
Usuario
 
Registrado: may 2008
Ubicación: Mexico
Mensajes: 5
Re: unidad CD/DVD desaparecio

Ya probe las dos opciones k me dices, y no aparece, en la lista de dispositivos no esta enlistado, y en el panel de control le pido k reconozca el hardware y dice k no encuentra nigun hardware nuevo.

Por otra parte me comentan k la desinstalacion de juegos puede ser causa, yo tenia el Need For Speed Carbono, y lo desinstale, como puedo saber si fue eso.
Trate de restaurarla a una fecha anterior al problema y al entrar me di cuenta k no existian puntos de restauracion guardados, fueron borrados.

estoy buscando algun instalador, a ver kien me ayuda.

sigo en espera, y gracias.
  post #4  
Antiguo 30/05/08, 18:28:31
Avatar de Yanoquierovirus
Usuario
 
Registrado: oct 2007
Ubicación: Chile
Mensajes: 226
Re: unidad CD/DVD desaparecio

Los de los juegos ni idea, nunca me a pasado ni tampoco oido nada. Entra en el setup del ordenador mira si alli te aparece habilitada la unidad de CD/DVD porque si windows no la encuentra debe de venir de mas atras el problema mira en el setup. Si no esta la habilitas y ya el sistema la reconocera.
  post #5  
Antiguo 30/05/08, 19:17:17
Avatar de Liaram
Usuario
 
Registrado: dic 2007
Ubicación: España
Mensajes: 574
Re: unidad CD/DVD desaparecio

Hola Edge Lo

Prueba lo siguiente:
Métodos para resolver el problema

Eliminar manualmente entradas del Registro
Importante
Antes de modificar el Registro, asegúrate hacer una copia de seguridad .

Registro de Microsoft Windows

Paso 1: inicie el Editor del Registro
Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba regedit y haga clic en
Aceptar.

Se inicia el Editor del Registro.
Paso 2: elimina la entrada del Registro UpperFilters
1. En el Editor del Registro, expanda Mi PC y, a continuación, expanda
HKEY_LOCAL_MACHINE.
2. Expanda SYSTEM y, a continuación, expanda CurrentControlSet.
3. Expanda Control y, a continuación, expanda Class.
4. Bajo Class, haga clic en {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
5. En el panel derecho (área de tema), haga clic en UpperFilters.

Nota
También puede aparecer una entrada del Registro UpperFilters.bak. Para
eliminar la entrada del Registro UpperFilters, debe hacer clic en
UpperFilters, no en UpperFilters.bak.

6. En el menú Edición, haga clic en Eliminar.
7. Cuando reciba un mensaje similar al siguiente, haga clic en Sí para
confirmar la eliminación de la entrada del Registro UpperFilters:
¿Confirma que desea eliminar este valor?
Se quita la entrada UpperFilters de la subclave del Registro
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

Nota
No salgas del Editor del Registro. Debes utilizar este programa para el
paso siguiente.

Paso 3: elimine la entrada del Registro LowerFilters
1. En el Editor del Registro, expanda Mi PC y, a continuación, expanda
HKEY_LOCAL_MACHINE.
2. Expanda SYSTEM y, a continuación, expanda CurrentControlSet.
3. Expanda Control y, a continuación, expanda Class.
4. Bajo Class, haga clic en {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
5. En el panel derecho (área de tema), haga clic en LowerFilters.

Nota
También puede aparecer una entrada del Registro LowerFilters.bak. Para
eliminar la entrada del Registro LowerFilters, debe hacer clic en
LowerFilters, no en LowerFilters.bak.

6. En el menú Edición, haga clic en Eliminar.
7. Cuando reciba un mensaje similar al siguiente, haga clic en Sí para
confirmar la eliminación de la entrada del Registro LowerFilters:
¿Confirma que desea eliminar este valor?
Se quita la entrada LowerFilters de la subclave del Registro
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
8. Sal del Editor del Registro.

Paso 4: reinicia el equipo

Ya nos cuentas.

Saludos.
  post #6  
Antiguo 30/05/08, 20:21:35
Usuario
 
Registrado: may 2008
Ubicación: Mexico
Mensajes: 5
Sonrisa Re: unidad CD/DVD desaparecio

Lo de los registros ya lo intente, ya los borre, y sigue sin aparecer la unidad de cd/dvd.

Lo que no se es como accesar al setup, me podrias orientar, por favor, gracias....
  post #7  
Antiguo 30/05/08, 20:31:48
Avatar de Yanoquierovirus
Usuario
 
Registrado: oct 2007
Ubicación: Chile
Mensajes: 226
Re: unidad CD/DVD desaparecio

1- Como haceder al setup al encender el ordenador en la primera pantalla que aparece precionar supr o F2 depende del ordenador. Luego buscar en las configuraciones no tocar nada si no estamos seguros de lo que tocamos.

2- Esta solucion ya hay que abrir el gabinete. Si leyendo por ahi parece que al desinstalar cierto software inicide en los dispositivos de CD/DVD. Y al parecer se soluciona asi. Desenchufas de la Red electrica el ordenador despues de apagarlo. Abrimos el gabinete desconectamos cable de datos y alimentacion la unidad de CD/DVD. Conectamos la corriente y encendemos dejamos que windows cargue. Una vez iniciado windows apagamos el equipo, desenchufamos, conectamos cables de datos, y alimentacion de la unidad de CD/DVD. Enchufamos y encendemos de nuevo el equipo, esta vez windows reconoce la unidad de CD/DVD.

Prueba estas formas y luego nos cuentas haber si damos con la solucion. Y para quemar los CD y DVD yo te recomedaria que usases Nero o Alcohol 120%
  post #8  
Antiguo 31/05/08, 12:36:12
Usuario
 
Registrado: may 2008
Ubicación: Mexico
Mensajes: 5
Re: unidad CD/DVD desaparecio

Ya ingrese al set up, y tampoco aparece . . .

solo aparece el disco duro . . .

Justo el mayo 2 vencio la garantia,

vere k otra cosa puedo hacer antes de abrirla, pero si no hay mas remedio, lo hare, deseenme suerte . . . .

gracias yanoquierovirus, eres muy amable, . . .
  post #9  
Antiguo 02/06/08, 12:04:33
Usuario
 
Registrado: may 2008
Ubicación: Mexico
Mensajes: 5
Sonrisa Re: unidad CD/DVD desaparecio

Hola a todos y Buen dia...

Ya por fin logre recuperar mi unidad CD/DVD.
lo que utilice:

CC Cleaner
Tune up 2008

escanee con Kaspersky 7

borre los registros k me indicaron:
Upperfilters
Lowerfilters

sigo sin saber que ocaciono el problema y que fue lo k lo soluciono, de todo lo k use.
gracias por su ayuda.
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