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hola:
como les comento estaba analizando una pc que por cierto el kas y panda online detectaron 1900 tantos virus guarde los reportes para enviarlos pero se me ocurrio una grandiosa idea

como tenia el avg sin actualizar lo desinstale y le instale el avast al terminar me pidio reiniciar para realizar el escaneo.

todo bien hasta que me pregunto que queria hacer con los archvos infectados y le ordene la opcion 6 "TODO AL BAUL"

De repente me di cuenta que los archivos infectados eran cosas importantes y pos todo lo mandaba automaticam,ente al baul

el problema realmente vino al terminar el escaneo la pc ya no encendio

bueno si inicio el proceso de encendido me mostro el logo de windows y hasta ahi

que hago si uds no saben nadie mas me podra ayudar

no les puedo enviar log ni nada

por fa que hago tendre que formatear?????

les agradezco de antemano su ayuda

despues de esperar no obtuve respuesta y pos ya encontre la solucion