hola!
que dificil fue encontrar la manera de publicar un nuevo tema!!
soy primerisa en esto... y necesito ayuda!!

ammm pues tengo una laptop compaq, nueva, bueno tengo 3 meses con ella.. y funcionava todo bien. tiene windows vista basic, con 1.5 Gb..
y el problemas es que tengo 1 semana que al inicial la pc. aparese una ventana que dice: propiedades ise32 (como si fuera un archivo que huviera sido borrado) y te da la opcion de aceptar, cancelar y reestableser. entonses pues acepte, cancele y reespablecii. y se cierra. pero la maquina esta muy Muy lenta. todo funciona puedo acceder a todo pero de manera muy lenta..
quisiera poder solucionar el problemas lo mas pronto posiblre. ya que no puedo llevar la lap a un tecnico,por mucho tiempo por que la necesito.

a ya me habia metido a otros temas, relacionados y segui las instruciones que recomendaron... instale un nuevo antivirus.. tengo avats y ESET NOD32 Smart Security. instale el ccleaner, el flash disinfector. mm bueno creo que eso fue todo. y pense que con eso se iria pero no, ya tengo la ubicacion del virus:C:\RECYCLER\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\ise32.exe Infected: Virus.Win32.Agent.bc skipped

pero como lo quito0????

Hola anukass Bienvenid@ al Foro

Hazte lo siguiente:


Descarga Malwarebytes' Anti-Malware <---instalalo y actualizalo pero no lo ejecutes todavia. NOTA: Si despues de instalarlo el lenguaje esta en Ingles ve a la pestaña "Settings" y lo cambias a Español. (pero no las ejecutes aun).


Inicia en Modo a Prueba de Fallos

Ejecuta Malwarebytes' Anti-Malware <---- realiza un escaneo completo del PC y si este te detecta alguna infección después de terminar de hacer el escanner selecciona la opción de "Quitar lo Seleccionado" y guardas el reporte para que lo pegues aquí. El reporte queda guardado en la pestaña "Logs" o "Registros" en español, abres el reporte y copias el contenido para pegarlo en este tema.

Inicia en modo normal y hazte un escaner online con estos 2 antivirus en su mismo orden

Ewido( Al terminar el analisis le das a Remove Infeccion)

kaspersky >>> Manual y pegas el reporte que este te genere aqui junto con el reporte de Malwarebytes' Anti-Malware

Salu2 Recuerda Volver

hola! otra vez.....
pues segui las instrucciones que me mensionaste... hice un escaneo con malwarebytes anti malware... y con ewido, y con ewido security suite.....
y aqui te mando todos los reportes:

Malwarebytes' Anti-Malware 1.12
Versión de la Base de Datos: 789

Tipo de examen : Examen Completo (C:\|D:\|)
Objetos examinados: 199004
Tiempo transcurrido: 47 minute(s), 13 second(s)

Procesos en Memoria Infectados: 0
Módulos en Memoria Infectados: 0
Claves del Registro Infectadas: 0
Valores del Registro Infectados: 0
Elementos de Datos del Registro Infectados: 0
Carpetas Infectadas: 0
Ficheros Infectados: 2

Procesos en Memoria Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Módulos en Memoria Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Claves del Registro Infectadas:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Valores del Registro Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Elementos de Datos del Registro Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Carpetas Infectadas:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Ficheros Infectados:
C:\Windows\System32\serauth1.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
C:\Windows\System32\serauth2.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.


--------------------------------------------------------------
__________________________________________________
ewido anti-spyware online scanner
http://www.ewido.net
__________________________________________________


Name: TrackingCookie.Yieldmanager
Path: C:\Users\zatarain\AppData\Roaming\Microsoft\Window s\Cookies\Low\zatarain@ad.yieldmanager[1].txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Yieldmanager
Path: C:\Users\zatarain\AppData\Roaming\Microsoft\Window s\Cookies\Low\zatarain@ad.yieldmanager[3].txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Atdmt
Path: C:\Users\zatarain\AppData\Roaming\Microsoft\Window s\Cookies\Low\zatarain@atdmt[2].txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Doubleclick
Path: C:\Users\zatarain\AppData\Roaming\Microsoft\Window s\Cookies\Low\zatarain@doubleclick[1].txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.2o7
Path: C:\Users\zatarain\AppData\Roaming\Microsoft\Window s\Cookies\Low\zatarain@intershare.112.2o7[1].txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Webtrends
Path: C:\Users\zatarain\AppData\Roaming\Microsoft\Window s\Cookies\Low\zatarain@m.webtrends[2].txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Netflame
Path: C:\Users\zatarain\AppData\Roaming\Microsoft\Window s\Cookies\Low\zatarain@ssl-hints.netflame[2].txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Statcounter
Path: C:\Users\zatarain\AppData\Roaming\Microsoft\Window s\Cookies\Low\zatarain@statcounter[1].txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Tribalfusion
Path: C:\Users\zatarain\AppData\Roaming\Microsoft\Window s\Cookies\Low\zatarain@tribalfusion[1].txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Pointroll
Path: C:\Users\zatarain\AppData\Roaming\Microsoft\Window s\Cookies\zatarain@ads.pointroll[2].txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Atdmt
Path: C:\Users\zatarain\AppData\Roaming\Microsoft\Window s\Cookies\zatarain@atdmt[2].txt
Risk: Medium

Name: Worm.AutoRun.czg
Path: C:\RECYCLER\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\ise32.exe
Risk: High

Name: TrackingCookie.2o7
Path: C:\Windows.old\Documents and Settings\FRANCISCO\Cookies\francisco@2o7[2].txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Atdmt
Path: C:\Windows.old\Documents and Settings\FRANCISCO\Cookies\francisco@atdmt[2].txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Webtrends
Path: C:\Windows.old\Documents and Settings\FRANCISCO\Cookies\francisco@m.webtrends[2].txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.2o7
Path: C:\Windows.old\Documents and Settings\FRANCISCO\Cookies\francisco@msnportal.112 .2o7[1].txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Msn
Path: C:\Windows.old\Documents and Settings\FRANCISCO\Cookies\francisco@search.msn[1].txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Statcounter
Path: C:\Windows.old\Documents and Settings\FRANCISCO\Cookies\francisco@statcounter[2].txt
Risk: Medium

---------------------------------------------------------

---------------------------------------------------------
ewido security suite - Report de exploración
---------------------------------------------------------

+ Creado en: 04:41:10 p.m., 27/05/2008
+ Report-Checksum: 7C75E94D

+ Scan result:

HKLM\COMPONENTS\DerivedData\VersionedIndex\6.0.600 1.18000_001c50b5\ComponentFamilies\x86_microsoft-windows-msxml30.resources_31bf3856ad364e35_es-es_dc059005b9a1d0e0 -> Dialer.Generic : Error durante limpieza
HKLM\COMPONENTS\Winners\x86_microsoft-windows-msxml30.resources_31bf3856ad364e35_es-es_dc059005b9a1d0e0 -> Dialer.Generic : Error durante limpieza
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Fusion\NativeImagesIndex\v 2.0.50727_32\IL\7f3aad1e -> Spyware.NavExcel : Error durante limpieza
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Fusion\NativeImagesIndex\v 2.0.50727_32\IL\7f3aad1e\47609cba -> Spyware.NavExcel : Error durante limpieza
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Fusion\NativeImagesIndex\v 2.0.50727_32\IL\7f3aad1e\47609cba\47 -> Spyware.NavExcel : Error durante limpieza
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Fusion\NativeImagesIndex\v 2.0.50727_32\IL\7f3aad1e\47609cba\47\InvertDepende ncies -> Spyware.NavExcel : Error durante limpieza
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Fusion\NativeImagesIndex\v 2.0.50727_32\IL\7f3aad1e\729e9ec0 -> Spyware.NavExcel : Error durante limpieza
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Fusion\NativeImagesIndex\v 2.0.50727_32\IL\7f3aad1e\729e9ec0\5e -> Spyware.NavExcel : Error durante limpieza
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Fusion\NativeImagesIndex\v 2.0.50727_32\IL\7f3aad1e\729e9ec0\5e\InvertDepende ncies -> Spyware.NavExcel : Error durante limpieza
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Sid eBySide\DerivedData\VersionedIndex\6.0.6001.18000_ 001c50b5\ComponentFamilies\x86_microsoft-windows-msxml30.resources_31bf3856ad364e35_es-es_dc059005b9a1d0e0 -> Dialer.Generic : Error durante limpieza
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Sid eBySide\Winners\x86_microsoft-windows-msxml30.resources_31bf3856ad364e35_es-es_dc059005b9a1d0e0 -> Dialer.Generic : Error durante limpieza
HKU\S-1-5-21-3399017683-1631426746-1372999706-1000\Software\Classes\VirtualStore\MACHINE\SOFTWAR E\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\Deri vedData\VersionedIndex\6.0.6001.18000_001c50b5\Com ponentFamilies\x86_microsoft-windows-msxml30.resources_31bf3856ad364e35_es-es_dc059005b9a1d0e0 -> Dialer.Generic : Error durante limpieza
HKU\S-1-5-21-3399017683-1631426746-1372999706-1000\Software\Classes\VirtualStore\MACHINE\SOFTWAR E\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\Winn ers\x86_microsoft-windows-msxml30.resources_31bf3856ad364e35_es-es_dc059005b9a1d0e0 -> Dialer.Generic : Error durante limpieza
HKU\S-1-5-21-3399017683-1631426746-1372999706-1000_Classes\VirtualStore\MACHINE\SOFTWARE\Microso ft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\DerivedData\V ersionedIndex\6.0.6001.18000_001c50b5\ComponentFam ilies\x86_microsoft-windows-msxml30.resources_31bf3856ad364e35_es-es_dc059005b9a1d0e0 -> Dialer.Generic : Error durante limpieza
HKU\S-1-5-21-3399017683-1631426746-1372999706-1000_Classes\VirtualStore\MACHINE\SOFTWARE\Microso ft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\Winners\x86_m icrosoft-windows-msxml30.resources_31bf3856ad364e35_es-es_dc059005b9a1d0e0 -> Dialer.Generic : Error durante limpieza
C:\Users\zatarain\AppData\Roaming\Microsoft\Window s\Cookies\zatarain@ads.pointroll[2].txt -> Spyware.Cookie.Pointroll : Limpio con backup
C:\Users\zatarain\AppData\Roaming\Microsoft\Window s\Cookies\zatarain@atdmt[2].txt -> Spyware.Cookie.Atdmt : Limpio con backup
C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-malwareremovaltool_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16386 _none_d159daa5e080a3a1\mrt.exe -> Heuristic.Win32.AVKiller : Error durante limpieza
C:\Windows.old\Documents and Settings\FRANCISCO\Cookies\francisco@2o7[2].txt -> Spyware.Cookie.2o7 : Limpio con backup
C:\Windows.old\Documents and Settings\FRANCISCO\Cookies\francisco@atdmt[2].txt -> Spyware.Cookie.Atdmt : Limpio con backup
C:\Windows.old\Documents and Settings\FRANCISCO\Cookies\francisco@msnportal.112 .2o7[1].txt -> Spyware.Cookie.2o7 : Limpio con backup
C:\Windows.old\Documents and Settings\FRANCISCO\Cookies\francisco@statcounter[2].txt -> Spyware.Cookie.Statcounter : Limpio con backup


::Fin Report



bueno eso esto lo que aparecio. y mi lap top si esta un poco merjo, ya no se traba, pero sigue lenta!!
tengo el vista y estoy pensando seriamente en ponerle el windiws XP.....
cual es tu siguerencia??
y con lo del virus ke tal..ahora que sigue????

graciiias =)

amm sii, soy yo otra vez, tengo otro comentario que agregar....

los antivirus ke baje.. me metieron mas virus... y el escaner de uno, me marcaba como virus los archivos de instalacion de los otros antivirus.....
asi que miconfianza en los antivirus online murio!!

a y lo peor aparte de todo lo antes mensionado es que la ventana de propiedades ise32.. sigue aparesiento.. mi lap ya esta mas rapida.. pero pues es por que tambien revise en internet (otros foros) los 10 consejos para hacer mas rapido el vista. y pues si mejoro .. pero esto de los virus.. me trae loca!!

a y repito mi pregunta.. y si le quito el vista home basic y le pongo el xp? asi formateo la lap, le kito el virus y me desago del molesto vista????

que hago???????


graciias.. (y como se puede notar, ya estoy desesperada por recuperar mi pobre y enferma lap top) en verdad la necesito mucho es la unica PC, ke tengo por el momento

Hola anukass la respuesta es , al formatear desaparecería ese virus

Si vas a formatear dimelo para que este tema quede hasta aquí, de todas manera malwarebytes te detecto infecciones pero se te olvido darle a la opción de "Quitar lo Seleccionado" como te lo indique arriba

Si quieres seguir el tema, vuelve analizar con malwarebytes y cuando termine el scanner le das a la opción "Quitar lo Seleccionado"

Aparte también puedes descargar y ejecutar Dr Web Cure-IT y recuerda pegar el reporte del kaspersky online

Salu2

a pues si le puse quitar seleccionados y me marco error! me aparecio que alguno de los virus no habian podido ser eliminados.. eso me paso en el ewido, y me recomendo bajar el ewido security suite.. pero ni eso lo quito.. me pone mensajes de error.

y supongo que sii.. no queria pero tendre que formatearlo.
ya que siendo sincera el foro no fue de mucha ayuda.....
lo intente todo y no funciono......
en fin....
y por ultimo por que los antivirus te infiltran virus???
es una de las paradojas de la vida.

graciias por la atencion.

Por eso es que yo no uso el vista

no creo que los antivirus infiltren virus al menos que sea un falso antivirus pero del resto no creo


Salu2