Hola!, qué tal?
Necesito ayuda con este virus que me está saltando en la pantalla cada 10 min.!
Es muy molesto y quiero eliminarlo como también algun otro virus que el scan de panda me tiró...

Espero su respuesta y gracias,

Ines.

Hola ina14 bienvenida al foro

para saber en donde se aloja el virus y que tipo de malware es, tenes que poner el reporte de panda o kaspersky online en este mismo tema

Ah, ok... No se si es esto pero te detallo alguno de las amenazas de peligrosidad alta( las que dicen de keylogger); y el resto dice que son de peligrosidad baja. No las puse todas porque son 23, je...
Espero me puedan ayudar, desde ya muchas gracias,
Inés


1. C:\Documents and Settings\Inés\Mis documentos...Douglas_keylogger.zip[LeerInfo.exe]


1. C:\Documents and Settings\Inés\Cookies\inés@xiti[1].txt
2. C:\Documents and Settings\Inés_2\Cookies\inés_2@xiti[1].txt
3. C:\Documents and Settings\Inés\Datos de progr...x7f.default\cookies.txt[.xiti.com/]

1. C:\Documents and Settings\Inés\Cookies\inés@server.iad.liveperson[2].txt
2. C:\Documents and Settings\Inés\Datos de progr...es.txt[.server.iad.liveperson.net/]
3. C:\Documents and Settings\Inés\Datos de progr...ver.iad.liveperson.net/hc/73115946]

1. C:\Documents and Settings\Inés_2\Cookies\inés_2@bs.serving-sys[2].txt

1. C:\Documents and Settings\Inés_2\Cookies\inés_2@statcounter[1].txt


PD:Gracias por la bienvenida!!!!

Elimina este archivo
C:\Documents and Settings\Inés\Mis documentos...Douglas_keylogger.zip

Luego sigue con estos pasos:

Descarga lo siguiente:
• y Descarga SUPERAntiSpyware Free Manual
• MalwareBytes es el ante ultimo de la lista.
• y Descarga CCleaner Manual

Reinicia a Modo Prueba de Fallos (Modo Seguro)

ocultos activar ver archivos

Ejecuta el SuperAntispyware

y Luego el MalwareBytes (Manual)

Ejecuta El Ccleaner para limpiar Cookies y Temporales, Luego el Limpia el Registro.

Incia en Modo Normal.

Haz un escaneo online con:
• Ewido (lee el Manual ) Luego del Escaneo le das a Remove Infections
• Karpersky (lee el Manual)Y nos Pegas ese nuevo Reporte de Karpersky Aqui junto con el reporte de malwarebytes.

Muchas gracias por su ayuda!
Saludos, ines

Perdonen la demora, tuve un par de problemas.... La voy hacer ya y ni bien termine les mando el scanner.. Muchas gracias de nuevo!

Una pregunta... Tengo el spybot search&destroy... Elimino ese antes de instalar lo demas o no hay problema que tenga los dos?
Saludos

No hay problema podes tener los dos
siempre es mejor tener mas de un antispyware, porque no todos tienen la misma base de datos