Hola sari19. Bienvenid@ al foro de
Infospyware.
Realiza lo siguiente.............
Paso 1.- Descarga, Instala y/o actualiza y estos programas, (pero no los ejecutes aun).
- Malwarebytes' Anti-Malware.Manual.
Nota: Si después de instalarlo el lenguaje esta en Ingles ve a la pestaña "Settings" y lo cambias a Español.
- SDFix.exe@AndyManchesta. Manual.
Nota: Por defecto este programa se instalara en la carpeta C:\SDFix.
Paso 2.- Apaga el "
Restaurar Sistema" (solo en Win Me y XP) y activa ver "
archivos ocultos".
Paso 3.- Reinicia en
Modo Seguro (a prueba de fallos). Ejecuta estos programas (de a uno):
Malwarebytes' Anti-Malware;- Realiza un escaneo completo del PC y elimina las infecciones que este detecte.
- El reporte queda guardado en la pestaña "Logs" o "Registros" en español, abres el reporte y copias el contenido para pegarlo en este tema.
SDFix.- Abre la carpeta donde extrajo SDFix, dale doble clic en "RunThis.bat" para iniciar la secuencia de comandos.
- Presiona la Letra "Y" para continuar.
- Espera a que termine el proceso de Limpieza.
- Presiona cualquier tecla para que sea reinciado el Sistema.
- Al Termina se abrira el Block de Notas con un log de nombre de Report.txt.
- Copiar y pegar el contenido de ese reporte aqui mismo.
Paso 4.- Reinicia en
modo normal:
- Ejecuta el CCleaner para limpiar el sistema.
- Primero utiliza la opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos.
- Luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).
- Lo ejecutas en cada una de las cuentas de usuario que hayas creado.
- Realiza un escaneo completo del PC con el Panda active Scan 2.0 en modo normal.Manual.
Nota: Si utiliza FIREFOX debe tener instalado Java.
- Reactivas el "
restaurar sistema" y deshaces "
ver archivos ocultos".
- Pega los reportes generados por
Panda,
SDFix y
Malwarebytes' Anti-Malware para revisarlos.
- Para mayor comodidad imprime los pasos.
Salu2.