hola soy nuevo en el foro espero me puedan ayudar
tengo problemas con mi cam
se enciende y no dura ams de 30 segundos prendida y se apaga
tenia una cam genius , la cambie hace como 2 dias pensando que estaba mala ahora tengo la microsoft lifecam vx- 1000 y sigue pasando el mismo problema nos e que hacer
e entrado en mode prueba de errores ejecute
superantispyware
ccleaner
flash disinfector
e el kaspersky online y este fue el informe

Configuración del análisis
Analizar usando las siguientes bases estendidas
Analizar archivos verdadero
Analizar bases de correo verdadero
Objetivo a analizar Áreas críticas
C:\WINDOWS
C:\Windows\Temp\
Estadísticas
Número de objeros analizados 10868
Virus encontrados 1
Objetos infectados 1 / 0
Objetos sospechosos 0
Duración del análisis 00:14:54

Bombre del objeto infectado Nombre del virus Última acción
C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\tmp.edb Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\cmdow.exe Infectados: not-a-virus:RiskTool.Win32.HideWindows saltado
C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\default Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\Internet.evt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SAM Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\software Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\system Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\drivers\sptd.sys Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MA P Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MA P Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DAT A Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP Object is locked

pensado que este C:\WINDOWS\system32\cmdow.exe era el virus lo elimine con el fileassassin

pero la cam sigue = ojala me puedan ayudar con este tema

de antemano muchas gracias

Hola, elimina entrando a Modo seguro F8 este archivo:

C:\WINDOWS\system32\cmdow.exe Infectados: not-a-virus:RiskTool.Win32.HideWindows saltado

Pasa SUPERAntiSpyware y CCleaner ejecútalo usando primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos, y luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).

Reinicia a modo normal.

Descarga las últimas actualizaciones y parches disponibles de Microsoft desde www.windowsupdate.com
Actualiza tu versión de Java Runtime
Pásale Advanced WindowsCare v2 para optimizar el rendimiento de Windows que incluye reparador de entradas dañadas, Antispyware, Protector de sitios maliciosos.

Por último actualiza tu controlador de la Cam. Ves a MiPc> click derecho> Propiedades> Pestaña de Hardware> Administrador de dispositivos, encuentra el icono de tu Cam y dale a actualizar el controlador desde Windows Update.

Ya nos comentas

Salu2

hola MarinTai gracias por tu ayuda pero sigo con el problema
saque ese virus con el fileaasain , actualice el java y todo pero sigue =
pense que era un problema con el usb pero la cam prende por unos 30 segundos y funciona normal luego se apaga e probado con los 4 usb que tengo y pasa exactamente lo mismo
mira ejecute todos estos programs:

msncleaner
flash disinfector
superantispyware
ccleaner
advanced windowscare v2
karspesky online

todos estos programas los ejecute en modo seguro
no se que hacer mis actualizaciones de windows estan al dia
lo unico que no pude hacer fue la actualizacion del controlador a traves de windows update ya que no tengo la opcion no me aparece,
ojala me puedas ayudar de antemano muchas gracias

Hola, cual es tu modelo integro de cámara?

Salu2

hola

mi nueva camara es la microsoft lifecam vx- 1000 y anteriormente tenia la genius y tambien tenia el mismo problema bueno espero que em puedas ayudar


saludos


chao

Hola, fíjate de cuando tengas conectada la cam, de tenerla en la ranura de USB correcta
Ejecuta CCleaner en su opción de Limpiador y de Registro haciendo una copia de seguridad.
Ahora iremos a instalar los drivers, aquí te dejo para que te descarges los drivers de tu microsoft lifecam vx-1000 Microsoft LifeCam VX-1000 driver Por si acaso te dejo el Link de la página oficial para que te puedas también descragar el Driver Download Software

Ya nos comentas!

Salu2

hola junto con saludarte hice todo lo que me dijiste esta vez la camara duro mucho mas prendida como 3 minutos y luego se apago nuevamente
o sea continuo con el problema , lleve la camara a otro pc y funciona sin ningun problema la lesera esta en este computador ya no se que hacer
bueno espero que me puedan ayudar


saludos...

Hola, descárga las herramientas citadas abajo pero no las ejecutes aún.
Reinicia a modo seguro F8!
Pásale a tu Pc SuperAntispyware y Regseeker este último pásale hasta que ya no te salga nada

Ya nos comentas

Salu2

hola

junto con saludarte , hice todo lo que decia el ultimo post y no paso nada siguo con la camara mala que se apaga a los 30 segundos en realidad ya no se que onda hacer, m han dicho que mejor formate el pc pero lo que pasa que hace meno de un mes lo hice y si sigue el mismo problema cuando lo formate bueno espero que puedas ayudarme a la spera de tus comentrios


saludos..

Hola, verifica si en Propiedades de Mi Pc > Hardware > Administrador de dispositivos tienes algún dispositivo con un signo de exclamación o cruz en colores amarillo o rojo respectivamente. Si no tienes nada de eso, verifica si el dispositivo de tu webcam aparece en el listado

Instálate DirectX 10

Si no aparece en ese listado que te he mencionado puede ser a causa de:

No has instalado correctamente los drivers de tu cam, lo qual dudo porque ya formateaste y me dijiste que no te iva tampoco.
No esta bien conectada a los 4 puertos de tu Pc, prueba con otros suplementarios si los hay.
Puede haber sufrido un severo golpe (esto ya vendria a ser un problema físico, de hardware)

Ya nos comentas!

Salu2