El Mp4 no me abre cuando le doy doble click, presumo que es un virus, alguien conoce algun antivirus que solucione ese problema???

Hola,

Realiza los siguientes pasos:

Apaga "Restaurar Sistema"

Descargar estas herramientas (pero no las ejecutarlas aun):

• Flash_Disinfector.exe (al final del post)
• SUPERAntiSpyware
• CCleaner

Reiniciar eh iniciar en "Modo a prueba de fallos" (modo seguro)

Ejecuta Flash_Disinfector.exe en el PC y luego Colocar el Pendrive (si tienes) en el puerto USB y ejecutarlo nuevamente.

Al terminar haga un escaneo general del sistema con SUPERAntiSpware y eliminar los intrusos que éste encuentre.

Ejecute CCleaner usando primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos, y luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).

Activa nuevamente restaurar sistema

Recuerda volver y comentarnos como sigue tu PC, saludos y suerte!