hola es un gusto saludar nuevamente a todos los que transitan por este foro de sabiduria

aqui les dejo mi log haber si alguno de ustedes puede analizarlo debido a que en estos dias mi pc ha sido alentejada quiero descartar la posibilidad de algun bichito que este transtornando mi trabajo

ademas tengo dudas con el antivirus de prodigy, ya he preguntado esto y sin respuesta satisfactoria por esa razon lo menciono aqui

prodigy antivirus no detecta el recycler? (Cerrado a peticion del usuario)

espero no estar duplicando los temas de ser asi pido disculpas y si es necesario pues cierren el indicado

mis mas sinceras gracias a todo aquel pueda ayudarme


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:54:30 a.m., on 07/04/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Archivos de programa\Prodigy Antivirus\Prodigy Antivirus\PsCtrls.exe
C:\Archivos de programa\Prodigy Antivirus\Prodigy Antivirus\pavsrv51.exe
C:\Archivos de programa\Prodigy Antivirus\Prodigy Antivirus\AVENGINE.EXE
C:\Archivos de programa\Prodigy Antivirus\Prodigy Antivirus\PsImSvc.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Archivos de programa\Prodigy Antivirus\Prodigy Antivirus\APVXDWIN.EXE
C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Archivos de programa\palmOne\Hotsync.exe
c:\archivos de programa\prodigy antivirus\prodigy antivirus\WebProxy.exe
C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\GRA8E1~1.DLL
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PRISMSVR.EXE] "C:\WINDOWS\system32\PRISMSVR.EXE" /APPLY
O4 - HKLM\..\Run: [APVXDWIN] "C:\Archivos de programa\Prodigy Antivirus\Prodigy Antivirus\APVXDWIN.EXE" /s
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Love default global mess] C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\great coal love default\Five Dvd.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\Archivos de programa\Ares\Ares.exe" -h
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Bits Ref] C:\DOCUME~1\user\DATOSD~1\DRAW16~1\Soft mail.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: palmOne Registration.lnk = C:\Archivos de programa\palmOne\register.exe
O4 - Global Startup: HotSync Manager.lnk = C:\Archivos de programa\palmOne\Hotsync.exe
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {A1D886C6-4039-4451-97A9-515F5BE5D4C2} (mkdplusCtrl Class) - https://boveda.banamex.com.mx/mkdplus.cab
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\GR99D3~1.DLL
O23 - Service: Ares Chatroom server (AresChatServer) - Ares Development Group - C:\Archivos de programa\Ares\chatServer.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Panda Software Controller - Panda Software International - C:\Archivos de programa\Prodigy Antivirus\Prodigy Antivirus\PsCtrls.exe
O23 - Service: Panda anti-virus service (PAVSRV) - Panda Software International - C:\Archivos de programa\Prodigy Antivirus\Prodigy Antivirus\pavsrv51.exe
O23 - Service: Panda IManager Service (PSIMSVC) - Panda Software International - C:\Archivos de programa\Prodigy Antivirus\Prodigy Antivirus\PsImSvc.exe

--
End of file - 5440 bytes

Hola marc_liss,

Paso 1- Descargar y actualizar las siguientes herramientas:

• CCleaner
• SUPERAntiSpyware
• Malwarebytes' Anti-Malware

Paso 2- Con todos los programas cerrados, ejecuta HijackThis y dale a las siguientes entradas:


O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O4 - HKLM\..\Run: [Love default global mess] C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\great coal love default\Five Dvd.exe

O4 - HKCU\..\Run: [Bits Ref] C:\DOCUME~1\user\DATOSD~1\DRAW16~1\Soft mail.exe

O16 - DPF: {A1D886C6-4039-4451-97A9-515F5BE5D4C2} (mkdplusCtrl Class) - https://boveda.banamex.com.mx/mkdplus.cab





Paso 3- Sin reiniciar, ejecutar de a una, estas herramientas:

• SUPERAntiSpyware
• Malwarebytes' Anti-Malware
  *Nota* Es importante que envíes a "Cuarentena" todo lo que este detecte antes de copiar y pegarnos su reporte.

Paso 4- Ejecutar CCleaner usando primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos, y luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).


Reinicia y nos contas los resultados.


**Nota**
- Para mayor comodidad imprime los pasos.
- Recuerda regresar y contarnos los resultados.


Salu2

hola:
gracias por tu gran ayuda y estoy apunto de iniciar lo que me has aconsejado.

pero aun persiste mi duda con respecto a este antivirus que ya mencione es acaso que es tan malo que nadie sabe aconsejar o decir algo
o es que simplemente mi pregunta es tonta y no vale la pena responderla?

gracias y apenas termine te contare que ha pasado

Hola marc_liss,

El foro funciona por sectores y en este nos limitamos a ayudar a quitar malware con el uso de HijackThis.

Ya tu otro tema te lo está respondiendo en el sector que lo habías iniciado y personalmente desconozco ese AV por lo que no te podría ayudar con esto.

Salu2

hola gracias por tu repuesta y tu aclaracion ahora se que es mejor no mezclar temas.

en cuanto a lo que me aconsejaste ya lo realice y si encontre uno que otro bichito y ya los mande a la cuarentena
lo que sucedio es uqe leyendo otros casos en el foro encontre que el messenger te manda anuncios si lo instalaste con el patrocinador

entonces segui los pasos para desintalarlo para quitarme ese mugroso CID esto lo hice antes de recibir tu respuesta claro que cuando me disponia a hacer lo que me dijiste pues el log ya habia cambiado y las entradas que mencionaste pos ya no estban de todas maneras segui los otros pasos y parece que si se soluciono un poco

es necesario que te vuelva a poner el log??

gracias por tu atencion y tu ayuda

hola sigo teniendo problemas

ahora se bloque el firefox y el messenger

el msn se puede bloquear desde que se esta abriendo o cuando ya esta abierto y despues de un rato se congela

el firefox le pasa lo mismo se congela al abrir las paginas se queda con el proceso de cargar pero realmente no hace nada.

para lograr algo lo que hago es en al administrador de tareas cierro los procesos de firefox que a veces llegan a ser mas de 5

y otras le doy para reiniciar el equipo por medio del boton inicio cuando selecciono la opcion reiniciar en vez de que haga ese proceso como que el firefox se desbloquea y se abren las paginas y pues el reinicio nunca se hace


pero esto ya se esta volviendo constante

por fa ayudame dime si tiene solucion o si de palno debo votar mi computadora

aqui dejo nuevamente el log


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:28:14 a.m., on 10/04/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Archivos de programa\Prodigy Antivirus\Prodigy Antivirus\PsCtrls.exe
C:\Archivos de programa\Prodigy Antivirus\Prodigy Antivirus\pavsrv51.exe
C:\Archivos de programa\Prodigy Antivirus\Prodigy Antivirus\AVENGINE.EXE
C:\Archivos de programa\Prodigy Antivirus\Prodigy Antivirus\PsImSvc.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\Archivos de programa\Prodigy Antivirus\Prodigy Antivirus\Apvxdwin.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
c:\archivos de programa\prodigy antivirus\prodigy antivirus\WebProxy.exe
C:\Archivos de programa\Ares\Ares.exe
C:\Archivos de programa\Prodigy Antivirus\Prodigy Antivirus\psimreal.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - URLSearchHook: Barra Yahoo! con bloqueador de ventanas emergentes - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\GRA8E1~1.DLL
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: Barra Yahoo! con bloqueador de ventanas emergentes - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [APVXDWIN] "C:\Archivos de programa\Prodigy Antivirus\Prodigy Antivirus\APVXDWIN.EXE" /s
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\Archivos de programa\Ares\Ares.exe" -h
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-21-299502267-1677128483-1060284298-501\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'Invitado')
O4 - HKUS\S-1-5-21-299502267-1677128483-1060284298-501\..\Run: [msnmsgr] "C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background (User 'Invitado')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: HotSync Manager.lnk = C:\Archivos de programa\palmOne\Hotsync.exe
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.1_07\bin\npjpi141_07.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.1_07\bin\npjpi141_07.dll
O9 - Extra button: Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: PDFill PDF Editor - {FB858B22-55E2-413f-87F5-30ADC5552151} - C:\Archivos de programa\PlotSoft\PDFill\DownloadPDF.exe
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\GR99D3~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Archivos de programa\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.dll
O23 - Service: Ares Chatroom server (AresChatServer) - Ares Development Group - C:\Archivos de programa\Ares\chatServer.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Panda Software Controller - Panda Software International - C:\Archivos de programa\Prodigy Antivirus\Prodigy Antivirus\PsCtrls.exe
O23 - Service: Panda anti-virus service (PAVSRV) - Panda Software International - C:\Archivos de programa\Prodigy Antivirus\Prodigy Antivirus\pavsrv51.exe
O23 - Service: Panda IManager Service (PSIMSVC) - Panda Software International - C:\Archivos de programa\Prodigy Antivirus\Prodigy Antivirus\PsImSvc.exe

--
End of file - 6324 bytes

Descarga CCleaner y ejecútalo usando primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos, y luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).

Una vez que este termine de limpiar todo, actualiza "Java", hace una Desfragmentación del disco con la opción de Windows y pasa por www.windowsupdate.com para descargar todos los parches disponibles (si tu sistema lo permite)

• Descarga y ejecuta la utilidad Advanced WindowsCare, para reparar y optimizar a fondo tu PC.

Reinicia y nos contas los resultados.

Salu2

en verdad pido mil disculpas porq yo estaba seguro que este tema ya lo habia cerrado

mi problema aparentemente se soluciono realize todo lo que me aconsejaste y pude trabajar mas o menos bien

digo mas o menos bien porq de ahi salio el problema que menciono en el tema nuevo que creo que es a causa del svchost

nuevamente pido disculpas por no verificar que este tema estuviera cerrado

ahora lo cierro con para poderle dar solucion al otro tema

gracias el piedra