Foro de InfoSpyware - Foro de Hijackthis - Foro de Virus

Apreciables amigos, agradecere su ayuda para poder solucionar esta situacion.
Tengo un equipo Compaq EVO D510 e-pc (http://h18000.www1.hp.com/products/quickspecs/11349_div/11349_div.HTML), corriendo Win XP/profecional, este es un equipo pequeño con 4 ptos USB traseros y 2 frontales.
Recientemente a consecuencia de un virus el equipo empezo a hacer cosas raras sobre todo al navegar por Internet, pero la mas grave fue que dejo de reconocer el HDD AcomData USB (http://www.acomdata.com/hdp/fs.html), por lo que no podia hacer respaldos no acceder a la informacion. Derivado de esto procedi a formatear el equipo con su HDD interno de 40Gb y 512Mb en RAM (estoy programando si crecimiento a 1 o 2 Gb), instale de nuevo el Win XP/Pro (con SP1 y 2), y MS Office 2007 y todo funciona correctamente, salvo que no reconoce el HDD Externo AcomData de 320Gb en ningun pto USB.
Ya baje los controladores de la pagina de HP para USB 2.0 y otras actualizaciones.
El equipo tiene un led frontal que prende en azul cuando se conecta y en violeta cuando se accede a la informacion, pero en rojo cuando hay problemas. El equipo emite el sonido auditivo de ingreso de HW nuevo, pero no lo accede, lo reconoce como una unidad de CD pero bloquea el equipo si intentas acceder a el. El sistema no arroja ningun problema con el puerto o el controlador.
Ya probe el HDD USB en otro equipo y funciona correctamente.

Agradezco anticipado su ayuda y experiencia para resolver este tema

¿Y has probado con otros dispositivos de almacenamiento en esos puertos usb? ¿No reconoce ningún disco duro externo?

Esa pregunta es buena, te agradezco la ayuda. Reconoce dispositivos de interfaz como raton y teclado e incluso funciona correctamente con memorias USB y el Ipod Classic como disco duro, pero no reconoce el AcomData USB ni el reproductor Samsung, el problema es con estos dispositivos.
Revise de nuevo el sistema y no presenta ningun conflicto e indica que el hardware trabaja correctamente, pero entra en Loop cuando intentas accesar al dispositivo iincluso para desconectarlo de manera segura, ademas al apagar el equipo para desconectarlo el cierre de WinXP se prolonga indefinidamente y al final debo dar botonazo para apagar el equipo y desconectar el HDD Acomdata.

Si los dispositivos que mencionas funcionan correctamente en otros pc's parece claro que el problema lo tienes con tus puertos usb, pero hay que descartar primero que sea un problema de software del sistema ya que dices que has sufrido Virus, a pesar de que has formateado y reistalado de nuevo el sistema debería haber desaparecido el problema pero desgraciadamente cuando formateamos no desaparcen los virus "totalmente" y se pueden regenerar de nuevo, la única forma que conozco de descartarlo totalmente es o con un disco duro nuevo o pasarle alguna herramienta como el Eraser (formateo incluido claro)

Aunque también podría ser un problema de Hard.. pero según dices los puertos usb funcionan correctamente con el resto de los dispositivos..
En el caso de Hard.. podría ser un problema con la energía, es decir que la fuente de alimentación no diera suficiente tensión para alimentar los dispositivos que mencionas ya que son dispositivos que necesitan bastante tensión y supongo que los ayudas con un transformador externo.. ya que no nos has dicho si el disco duro externo es de 3,5" o de 2,5" (este último no requiere transformador)

a qué te refieres..


Saludos

Gracias por la respuesta, el HDD USB es de 3.5" y si tiene su propia alimentacion, en el caso del reproductor de MP3 no tiene alimentacion propia, usa la del puerto USB y el equipo funciona correctamente en otros equipos.
Pase una semana reinstalando el Sw de nueva cuenta, crees que deba hacerlo de nuevo, espero que no.

Debe haber alguna forma de resolver esto, o no?

Agradezco tu ayuda