Hola que tal,

Hace unos días empecé con problemas de uso de CPU al 100% y ventanas emergentes. Descargé el tutorial para una buena eliminación y segui todos los pasos. El rendimiento del CPU mejoró muchísimo. Cuando navego no tengo problemas, sin embargo cuando abro el Administrador de tareas de Windows para verificar el uso del CPU, aparece un uso del 75% al 80% un momento para después bajar a 0%, 5% 10%, 3%, etc. es normal esto?

El problema de las ventanas emergentes no para. Mientras navego y cambio de página o abro otra ventana del ie, se abre otra ventana inesperadamente y me redirecciona a:

a) un sitio para bajar software contra spyware
b) se queda en blanco y dice HTTP://004 no encontrado.

Hace un momento volví a correr el CCleaner, spybot S&D y Spywareblaster sin que me arrojaran datos malignos en modo seguro y en sesión normal. Sin embargo el problema de las ventanas emergentes continúa.

El día de ayer recibí un correo del servicio de Windows live para confirmar el cambio de contraseña que supuestamente solicité, lo que me parece puede ser un atentado de "phising" y eso me preocupa.

Corrí hijackthis y les dejo el log que resultó.

Espero puedan ayudarme.

Gracias y saludos.


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 07:13:39 a.m., on 05/04/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16608)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Windows Defender\MsMpEng.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\WLKeeper.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Archivos de programa\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Creative Labs Shared\Service\CreativeLicensing.exe
C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
C:\WINDOWS\system32\stacsv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe
C:\WINDOWS\stsystra.exe
C:\Archivos de programa\Dell\QuickSet\quickset.exe
C:\Archivos de programa\Creative\SBAudigy\Surround Mixer\CTSysVol.exe
C:\WINDOWS\system32\Rundll32.exe
C:\Archivos de programa\Creative\VoiceCenter\AndreaVC.exe
C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
C:\DOCUME~1\JONHBO~1\CONFIG~1\Temp\clclean.0001
C:\Archivos de programa\Logitech\Video\CameraAssistant.exe
C:\WINDOWS\System32\DLA\DLACTRLW.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\UpdateService\issch.exe
C:\Archivos de programa\Dell\MediaDirect\PCMService.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Archivos de programa\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Archivos de programa\NetWaiting\netWaiting.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\documents and settings\jonh bonachon\configuración local\datos de programa\kgtlbvrcd.exe
C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
C:\ARCHIV~1\Intel\Wireless\Bin\Dot1XCfg.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = www.google.com.mx/ig/dell?hl=es&client=dell-row-rel&channel=mx&ibd=3061211
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wordreference.com/fres/eclater
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Page_URL = www.google.com.mx/ig/dell?hl=es&client=dell-row-rel&channel=mx&ibd=3061211
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Int ernet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - URLSearchHook: Barra Yahoo! con bloqueador de ventanas emergentes - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: Aplicación auxiliar de vínculos de Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\System32\DLA\DLASHX_W.DLL
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IntelZeroConfig] "C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IntelWireless] "C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe" /tf Intel PROSet/Wireless
O4 - HKLM\..\Run: [SigmatelSysTrayApp] stsystra.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Dell QuickSet] C:\Archivos de programa\Dell\QuickSet\quickset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CTSysVol] C:\Archivos de programa\Creative\SBAudigy\Surround Mixer\CTSysVol.exe /r
O4 - HKLM\..\Run: [MBMon] Rundll32 CTMBHA.DLL,MBMon
O4 - HKLM\..\Run: [UpdReg] C:\WINDOWS\UpdReg.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [VoiceCenter] "C:\Archivos de programa\Creative\VoiceCenter\AndreaVC.exe" /tray
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCameraAssistant] C:\Archivos de programa\Logitech\Video\CameraAssistant.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideo[inspector]] C:\Archivos de programa\Logitech\Video\InstallHelper.exe /inspect
O4 - HKLM\..\Run: [DLA] C:\WINDOWS\System32\DLA\DLACTRLW.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Archivos de programa\Dell\MediaDirect\PCMService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Archivos de programa\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Archivos de programa\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe /auto
O4 - HKCU\..\Run: [ModemOnHold] C:\Archivos de programa\NetWaiting\netWaiting.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SetDefaultMIDI] MIDIDef.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Archivos de programa\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [kgtlbvrcd] c:\documents and settings\jonh bonachon\configuración local\datos de programa\kgtlbvrcd.exe kgtlbvrcd
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Web Anti-Virus statistics - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://www.kaspersky.com/kos/spanish/kavwebscan_unicode.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w2/pr02/resources/MSNPUpld.cab
O16 - DPF: {D6E7CFB5-C074-4D1C-B647-663D1A8D96BF} (Facebook Photo Uploader 4) - http://upload.facebook.com/controls/FacebookPhotoUploader4_5.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Ares Chatroom server (AresChatServer) - Ares Development Group - C:\Archivos de programa\Ares\chatServer.exe
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 7.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe
O23 - Service: Servicio Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe (file missing)
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe (file missing)
O23 - Service: Creative Labs Licensing Service - Creative Labs - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Creative Labs Shared\Service\CreativeLicensing.exe
O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Servicio del iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Logitech Process Monitor (LVPrcSrv) - Unknown owner - c:\archivos de programa\archivos comunes\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe (file missing)
O23 - Service: Norton Protection Center Service (NSCService) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE (file missing)
O23 - Service: Programador de LiveUpdate automático - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Service (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe (file missing)
O23 - Service: SigmaTel Audio Service (STacSV) - SigmaTel, Inc. - C:\WINDOWS\system32\stacsv.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless SSO Service (WLANKEEPER) - Intel(R) Corporation - C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\WLKeeper.exe

--
End of file - 13111 bytes

Hola renepilot estas infectado por el Adware Navipromo.

NOTA
Antes de proceder con los pasos para la desinfección desinstale estos programas si los tuviera instalados:


MessengerSkinner
InternetGameBox
Instant Access
HotTVPlayer
MailSkinner
GoRecord
Go-Astro
sudoku


-Descargue, instale y/o actualice los siguientes programas (pero no los ejecute aun).

• Malwarebytes' Anti-Malware <---instalalo y actualizalo pero no lo ejecutes todavia.
  NOTA: Si despues de instalarlo el lenguaje esta en Ingles ve a la pestaña "Settings" y lo cambias a Español.
  
  
• NAVILOG1 (por IL-MAFIOSO).

-Apaga el "Restaurar Sistema" (solo en Win Me y XP) y activa ver archivos ocultos.

-Reinicia en Modo Seguro(a prueba de fallos)

• A continuación con todos los programas cerrados ejecuta Hijackthis y dale a las siguientes entrada:

O2 - BHO: (no name) - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - (no file)

O4 - HKCU\..\Run: [kgtlbvrcd] c:\documents and settings\jonh bonachon\configuración local\datos de programa\kgtlbvrcd.exe kgtlbvrcd

-Ejecutar estos programas (de a uno).

• Malwarebytes' Anti-Malware

• Ve a la pestaña "Herramientas" y ejecuta el Fileassassin para eliminar los archivos que te pongo a continuación en rojo si se encuentran:
  

  C:\DOCUME~1\JONHBO~1\CONFIG~1\Temp\clclean.0001
  
  C:\documents and settings\jonh bonachon\configuración local\datos de programa\kgtlbvrcd.exe
  
  
  
  

• Realiza un escaneo completo del PC y elimina las infecciones que este detecte. El reporte queda guardado en la pestaña "Logs" o "Registros" en español, abres el reporte y copias el contenido para pegarlo en este tema.

• NAVILOG1 <----- Siga las instrucciones de ejecución de su Manual.

NOTA:Recuerda seleccionar la opcion "2" - "Automatic Cleaning" (limpieza automatica)

-Reinicia en modo normal y usa el CCleaner para limpiar el sistema.
Primero utiliza la opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos.
Luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).

-Pega un nuevo log de Hijackthis junto a los reportes de NAVILOG1 y MalwareBytes Antimalware para analizarlos.

NOTA:
-Para mayor comodidad imprime los pasos.
-Al terminar los pasos esconde los archivos ocultos y activa restaurar sistema.
-Recuerda volver y contarnos los resultados.

Gracias por la respuesta. Ejecuté los pasos indicados y te dejo los logs resultantes:

Malwarebytes' Anti-Malware 1.10
Versión de la Base de Datos: 597

Tipo de examen : Examen Completo (C:\|)
Objetos examinados: 78724
Tiempo transcurrido: 22 minute(s), 21 second(s)

Procesos en Memoria Infectados: 0
Módulos en Memoria Infectados: 0
Claves del Registro Infectadas: 0
Valores del Registro Infectados: 0
Elementos de Datos del Registro Infectados: 0
Carpetas Infectadas: 0
Ficheros Infectados: 0

Procesos en Memoria Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Módulos en Memoria Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Claves del Registro Infectadas:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Valores del Registro Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Elementos de Datos del Registro Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Carpetas Infectadas:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Ficheros Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)


Navipromo Removal version 3.5.2 started on 06/04/2008 at 16:03:35.51

Fix running from C:\Archivos de programa\navilog1
Actual User Account : "Jonh Bonachon"

Updated on 29.03.2008 at 22h00 by IL-MAFIOSO


Microsoft Windows XP [Versi¢n 5.1.2600]
Internet Explorer : 7.0.5730.13
Filesystem type : NTFS

Automatic removal
with Catchme and GNS results


Done in safe mode


*** fsbl1.txt not found ***
(Check that Catchme found nothing in Search Mode)


*** Deleting with Backups GenericNaviSearch results ***

* Deletion in C:\WINDOWS\System32 *


* Deletion in "C:\Documents and Settings\Jonh Bonachon\config~1\datosd~1" *


* Deletion in "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\config~1\datosd~1" *


* Deletion in "C:\DOCUME~1\PROPIE~1\config~1\datosd~1" *



*** Deleting folders in C:\WINDOWS ***


*** Deleting folders in C:\Archivos de programa ***


*** Deleting folders in C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\DATOSD~1 ***


*** Deleting folders in "C:\Documents and Settings\Jonh Bonachon\datosd~1" ***


*** Deleting folders in "C:\Documents and Settings\Jonh Bonachon\config~1\datosd~1" ***


*** Deleting folders in "C:\Documents and Settings\Jonh Bonachon\menini~1\progra~1" ***


*** Deleting folders in C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENÚIN~1\PROGRA~1 ***



*** Deleting files ***


*** Deleting temporary files ***

Cleaning of C:\WINDOWS\Temp done !
Cleaning of C:\Documents and Settings\Jonh Bonachon\config~1\Temp done !

*** Complementary Search ***
(Search specific files)

1)Deletion with backups new Instant Access files:

2)Heuristic search and deletion with backups :


* In C:\WINDOWS\system32 *


* In "C:\Documents and Settings\Jonh Bonachon\config~1\datosd~1" *

kgtlbvrcd.dat found !
Copy kgtlbvrcd.dat done !
kgtlbvrcd.dat deleted !

kgtlbvrcd_nav.dat found !
Copy kgtlbvrcd_nav.dat done !
kgtlbvrcd_nav.dat deleted !

kgtlbvrcd_navps.dat found !
Copy kgtlbvrcd_navps.dat done !
kgtlbvrcd_navps.dat deleted !


* In "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\config~1\datosd~1" *


* In "C:\DOCUME~1\PROPIE~1\config~1\datosd~1" *


*** Copy Registry to Safebackup folder ***

Backing up Registry done !

*** Cleaning Registry ***

Registry cleaned


*** Certificates ***

Egroup Certificate deleted !
Electronic-Group Certificate deleted !
OOO-Favorit Certificate deleted !
Sunny-Day-Design-Ltd Certificate not found !

*** Cleaning stage complete on 06/04/2008 at 16:04:05.35 ***


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 04:09:38 p.m., on 06/04/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16608)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Windows Defender\MsMpEng.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\WLKeeper.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe
C:\Archivos de programa\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Creative Labs Shared\Service\CreativeLicensing.exe
C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
C:\WINDOWS\system32\stacsv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe
C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe
C:\WINDOWS\stsystra.exe
C:\Archivos de programa\Dell\QuickSet\quickset.exe
C:\Archivos de programa\Creative\SBAudigy\Surround Mixer\CTSysVol.exe
C:\WINDOWS\system32\Rundll32.exe
C:\Archivos de programa\Creative\VoiceCenter\AndreaVC.exe
C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
C:\DOCUME~1\JONHBO~1\CONFIG~1\Temp\clclean.0001
C:\Archivos de programa\Logitech\Video\CameraAssistant.exe
C:\WINDOWS\System32\DLA\DLACTRLW.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\UpdateService\issch.exe
C:\Archivos de programa\Dell\MediaDirect\PCMService.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Archivos de programa\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe
C:\Archivos de programa\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe
C:\Archivos de programa\NetWaiting\netWaiting.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
C:\ARCHIV~1\Intel\Wireless\Bin\Dot1XCfg.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = www.google.com.mx/ig/dell?hl=es&client=dell-row-rel&channel=mx&ibd=3061211
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wordreference.com/fres/eclater
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Page_URL = www.google.com.mx/ig/dell?hl=es&client=dell-row-rel&channel=mx&ibd=3061211
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Int ernet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - URLSearchHook: Barra Yahoo! con bloqueador de ventanas emergentes - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: Aplicación auxiliar de vínculos de Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\System32\DLA\DLASHX_W.DLL
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IntelZeroConfig] "C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IntelWireless] "C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe" /tf Intel PROSet/Wireless
O4 - HKLM\..\Run: [SigmatelSysTrayApp] stsystra.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Dell QuickSet] C:\Archivos de programa\Dell\QuickSet\quickset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CTSysVol] C:\Archivos de programa\Creative\SBAudigy\Surround Mixer\CTSysVol.exe /r
O4 - HKLM\..\Run: [MBMon] Rundll32 CTMBHA.DLL,MBMon
O4 - HKLM\..\Run: [UpdReg] C:\WINDOWS\UpdReg.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [VoiceCenter] "C:\Archivos de programa\Creative\VoiceCenter\AndreaVC.exe" /tray
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCameraAssistant] C:\Archivos de programa\Logitech\Video\CameraAssistant.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideo[inspector]] C:\Archivos de programa\Logitech\Video\InstallHelper.exe /inspect
O4 - HKLM\..\Run: [DLA] C:\WINDOWS\System32\DLA\DLACTRLW.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Archivos de programa\Dell\MediaDirect\PCMService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Archivos de programa\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Archivos de programa\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ModemOnHold] C:\Archivos de programa\NetWaiting\netWaiting.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SetDefaultMIDI] MIDIDef.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Archivos de programa\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Web Anti-Virus statistics - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://www.kaspersky.com/kos/spanish/kavwebscan_unicode.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w2/pr02/resources/MSNPUpld.cab
O16 - DPF: {D6E7CFB5-C074-4D1C-B647-663D1A8D96BF} (Facebook Photo Uploader 4) - http://upload.facebook.com/controls/FacebookPhotoUploader4_5.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Ares Chatroom server (AresChatServer) - Ares Development Group - C:\Archivos de programa\Ares\chatServer.exe
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 7.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe
O23 - Service: Servicio Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe (file missing)
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe (file missing)
O23 - Service: Creative Labs Licensing Service - Creative Labs - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Creative Labs Shared\Service\CreativeLicensing.exe
O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Servicio del iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Logitech Process Monitor (LVPrcSrv) - Unknown owner - c:\archivos de programa\archivos comunes\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe (file missing)
O23 - Service: Norton Protection Center Service (NSCService) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE (file missing)
O23 - Service: Programador de LiveUpdate automático - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Service (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe (file missing)
O23 - Service: SigmaTel Audio Service (STacSV) - SigmaTel, Inc. - C:\WINDOWS\system32\stacsv.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless SSO Service (WLANKEEPER) - Intel(R) Corporation - C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\WLKeeper.exe

--
End of file - 12917 bytes


Espero que el problema se haya resuelto.

Gracias y saludos!

Hola renepilot los reportes muestran la eliminación del Adware navipromo del PC. Comentame como esta trabajando el PC y si desparecieron los sintomas iniciales?

El Pc funciona muy bien, el problema de las ventanas emergentes desapareció.

Sin embargo, he notado que persiste las siguientes anomalía. En la carpeta archivos de programas aparece una carpeta de nombre microsoft frontpage y dos subcarpetas vacías. También hay otra que se llama Windows Defender. Al querer borrarlas no me deja y dice que los archivos están en uso. Reinicié en modo seguro y las eliminé, pero cuando reinicio en modo normal, vuelven a aparecer y no puedo eliminarlas. Estas carpetas tienen que ver con los malwares eliminados o será que el pc continúa con otro tipo de infección?

Te agradezco mucho tu ayuda Guillermotell.

Hola, esas carpetas son parte de programas legitimos de windows y estan protegidas por el sistema operativo.

Información General de FrontPage 2003

Windows Defender

Tema solucionado.

RECOMENDACIONES:

• Actualiza el sistema operativo desde Windows Update
  
• Mantén actualizado tu Antivirus y escanea el PC periódicamente.
  
• Para prevenir futuras infecciones instala Spybot y Spywareblaster, Manual de SpywareBlaster en Español y Manual de SpyBot S&D en español.
  
• Navega con Firefox.

Perfecto.

Muchas gracias por tu ayuda!!!!!

Saludos.