Foro de InfoSpyware - Foro de Hijackthis - Foro de Virus

Hola a todos:

Encantado de saludaros.

Este es mi problema: me pusieron internet el viernes, y me llegó la avalancha de troyanos y spyware. Inocente yo, instalé el spyaxe. Gran error. No hay forma de quitarlo. Los virus y los spywares los he eliminado con Spybot, Ad-aware y con los antivirus y antispys de ONO. Pero no hay forma de desinstalar Spyaxe. De hecho, me sale un mensajito en los iconos del reloj que dice que mi equipo está infectado. El icono es el de Windows Update. Cuando pulso encima del icono de marras, con cualquier botón, se abre una bonita página de internet que me recomienda las exquisiteces del Spyaxe de las narices. Si lo desisntalo, cuando reinicio vuelve a estar ahí. Y el maldito mensaje de que mi ordenador está infectado no hay forma de quitarlos, por muchos antispys que pase.

Alguna solución? Estoy desesperado.

Otra pregunta: si instalo un firewall que no sea el de Windows, cómo desinstalo el de Windows?

Como veis estoy bastante verde en el tema.

Muchísmas gracias por adelantado.

Edito: He pasado el HijackThis, y tengo el archivo Log guardado por si hace falta.

holas, buenos dias...

Con respecto al spyaxe podrias fijarte en agregar o quitar programas, si puede quitarlo de ahi...si lo logras no olvides despues limpiar al registro con RegSeeker.

Con respecto al Firewall, si quieres puedes instalar uno externo (ve aqui), con respecto al de windows debes desactivarlo haciendo lo siguiente:

Inicio > Panel de Control > Centro de Seguridad

Ahi vas abajo de todo eliges Firewall de Windows y cuando te parece la ventana lo tickeas en desactivado.

Mucha suerte...nos cuentas como va todo con el spyaxe

No. He seguido tus consejos. Lo he desisntalado y luego he pasado el RegSeeker, pero sigue estando cuando reinicio. Se puede hacer alguna otra cosa más contundente? Y el mensajito sigue saliendo: Your computer is infected. Windows has detected spyware infection. Y cuando le doy al icono...spyaxe!
Necesito quitarlo.
Ayuda, por favor.

Hola Mcbrown, sigue los pasos de este tutorial y luego nos cuentas como te fue.

saludos

Bueno, parece que el problema se ha solucionado. Ya no está el spyaxe ni sale el dichoso mensajito.
No os podéis imaginar lo agradecido que os estoy. No hay mal que por bien no venga: he aprendido un montón con este problema y he conocido este fantástico foro.
Una pregunta más: cuando paso spybot, por ejemplo, siguen apareciendo spywares, que elimino enseguida. Es normal que sigan apareciendo? Siempre va a haber alguno por ahí?
En fin, que muchas gracias a todos.
Cervezas virtuales para la peña.

Nos alegra que hayas podido solucionar el problema, así que el tema lo damos por solucionado

Depende de muchos factores, como por ejemplo:

- Si navegas por sitios inseguros (páginas de hackers, cracks, pornografía, etc) se van a colar los bihos.

- Tener el sistema desactualizado es una puerta abierta para los malwares, es muy importante visitar windowsupdate con regularidad para mantener actualizado el sistema, este paso es muy importante porque va a proveer a nuestro sistema de los parches de seguridad necesarios y actualizaciones criticas

- Debes tener un navegador mas seguro.

- Instala un firewall que te proteja de futuros ataques.

- Acá tienes una configuración muy recomendable.

Saludos

Hola de nuevo:

Tengo otro problema relacionado con lo que pasó, pero que supongo que no es exactamente de spyware, pero he pensado que era mejor rescatar el tema para que se entendiera mejor.

Veréis, cuando seguí los pasos para eliminar mi spyware (al que no hecho nada de menos y os sigo agradeciendo en el alma el que me ayudarais a eliminarlo) se produjo un daño colateral: ahora no puedo elegir un fondo de escritorio. Las opciones de pantalla han quedado mermadas. He buscado la forma de arreglarlo por mi cuenta, pero mi inutilidad me ha vencido. Alguna idea?
Gracias.

Hola, intenta lo siguiente: Vas a Mi pc --> Panel de Control --> Pantalla y en las Propiedades de Pantalla --> Escritorio --> Personalizar Escritorio --> Web, ahí donde veas tu pagina de inicio actual seguramente mas abajo tienes algo como "info3" o similar lo borras y le das Aplicar y Aceptar y luego nos cuentas como te fue.

Saludos

No. Sigo los pasos, pero no hay ningún Info3 ni similar, solo está Mi página de inicio actual.

Intenta lo siguiente, en Win XP podemos "Crear una nueva cuenta de usuario" con funciones de Administrador y decirle que nos copie el mismo contenido que la cuenta anterior, para una vez verificado que con este nuevo usuario el problema no esta y nuestras carpetas y archivos si podemos eliminar la cuenta de usuario infectada.

Saludos