Creo que tengo ese dichoso virus "srosa.sys" porque al darle a un ejecutable el ordenador se apagó y salió pantalla azul con el nombre de ese archivo al final.
Llevo varios días leyendo las soluciones del foro pero mi problema es que no consigo reiniciar pc (windows XP) de ninguna de las maneras, ni en modo seguro ni normal. En la opción, la ultima conf buena conocida, lo más que he conseguido ha sido que aparezca el escritorio y se vuelve a apagar el pc, en alguna ocasión con un mensaje " error configuración de firewall" y en otras, con pantalla azul "empezando el volcado de memoria física".

que puedo hacer?? Estoy desesperada....
Gracias

Bienvenida al Foro

Es decir, directamente no arranca tu PC.?

Si puedes iniciarla, haz esto:

- Descarga la herramienta ComboFix.exe y guárdala en el escritorio.

• Desactiva temporalmente el Antivirus y/o Antispyware.
• Cierra todas las ventanas abiertas.
• Hacele doble clic al archivo ComboFix.exe y seguí las instrucciones.
• Cuando termine, generara un registro en C:\ComboFix.txt.
  • *Nota* Mientras CF este trabajando no mover el mouse ya que pararía su proceso.
  • *Nota* ComboFix puede reiniciar automáticamente el PC para completar el proceso de eliminación.

• Reinicia y pega el reporte de C:\ComboFix.txt en este mismo mensaje.

Gracias por la bienvenida.

Tu solución sería ideal si consiguiera reiniciar el pc, pero no lo consigo.
Le he pasado el Avast con el Bartpe y me dice que tengo el virus Beagle-AAW y el Beagle-AAJ en los ficheros srosa.sys y hlrr.exe.

Desde el Bartpe los he borrado manualmente y al intentar de nuevo reiniciar el pc en modo seguro, sale de nuevo pantalla azúl con el aviso del archivo infectado srosa.sys. Parece ser que se regenera de nuevo.

Pido de nuevo tu ayuda. Qué hago?

A lo mejor me he expresado mal. Eso es lo que me pasa, que no consigo arrancar el PC

Lamentablemente al no poder iniciar, o bien consigues un CD de arranque con antivirus, o deberás recurrir a una reparación de windows.
Manual de Instalación y reparación de Windows 2000/XP/2003

Saludos

No tengo el cd de windows. He conseguido un cd de arranque con el avast antivirus. Se lo voy a pasar y os cuento.

Gracias por vuestra ayuda

Por fin. Creo que de momento solucionado. Le pasé el Avast Bart con un cd de autoarranque. Me localizó un montón de "Beagles". Los he eliminado y he conseguido arrancar el PC. Espero que todo funcione, voy a comprobarlo.

Una cuestión, como me he cargado el antivirus que tenía, podéis recomendarme alguno que me evite el sufrimiento de días pasados?

Muchas gracias por todo y Enhorabuena por el bien social que hacéis a la comunidad de internet

Date una vuelta por aquí ahi tenés encuestas al respecto.

Haz un escaneo on line con Kaspersky para terminar el chequeo y pega el reporte.

Saludos

Muchas gracias por vuestra ayuda. He aprendido muchísimo. Le he instalado el Avast gratuito y de momento ha funcionado. Me he cargado 22 troyanos y el pc funciona de miedo. Claro hasta nueva orden, no nos podemos relajar.

Mil gracias de nuevo