Hola Amigos, publico el HJT report de mi máquina ya que desde hace como una semana que cuando quiero acceder a cuentas de correo o al tener varias pestañas del firefox abiertas, este se pega y aparece el famoso "firefox ha detectado un problema y debe cerrarse". Ya hice los pasos de limpieza y de detección de spys y ads pero no deja de pegarse, gracias de antemano por la ayuda


Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)


**Borrado - Log Limpio - No se puede hacer nada con Hijackthis**

te pasa cuando tienes varia pestañas abiertas o solo cuando abres la de tu correo?
cuanto es la cantidad de memoria que tiene tu pc?
a veces es bueno limpiar la cache de firefox, entra en sus opcciones, pestaña de avanzada, red, limpiar cache.. reinicias el firefox y prueba

este es un buen tuto por si no lo has visto o leido
Acelera tu navegación con Firefox

suerte y comenta que tal te va

Hola Gracias por la ayuda, la verdad que en la mayoria de las páginas se comporta bien, solo al entrar a correos como gmail y hotmail, cuando está a punto de mostrar la bandeja de entrada se pega y aparece el error. Pero en el resto de páginas no parece haber problemas. Voy a realizar el procedimiento que me recomiendas y te comento.

Nada, ya hice todo lo que me has recomendado y no, se sigue pegando en gmail y en el hotmail, las demas páginas funcionan bien, incluso ya actualicé el firefox a la última versión y nada, alguna idea??

bueno te puedo dejar esto mientras tanto,,

No me abre hotmail (Solucionado)

si no te funciona has esto
realiza la siguiente limpieza:

• descarga el CCleaner y el advaced windows care Herramientas - Info Spyware
• desoculta los archivos del sistema: en cualquier ventana del explorador->pestaña herramientas->opcciones de carpetas->pestaña ver->mostrar archivos ocultos del sitema.
  
• ejecuta el ccleaner <Leer_manual>en su modo de limpiador y luego en la opccion de registro (realizando su respectiva copia de seguridad)
  
• ejecuta el advanced windows care <Leer_manual>
  
• es recomendable q reinicies luego... .

comenta luego como te fue....

Gracias, voy a intentar este nuevo procedimiento y te cuento!