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Hola a todossss, soy nueva y no se si esta bien preguntar x este post.
tengo un problema el icono de mi antivirus AVG el que se encuentra al lado del reloj esta de color gris y negro, no de color como deberia estar.
no se que es y me dice internal virus datebase is out-of-date.

no lo entiendo . si alguien sabe q hacer por favorrrrrrrrrr
muchas graciassssssssss

hola has comprado la lisencia? debe estar caducado.

gracias por responder tan rapido, pero no se nada de eso, me lo instalaron hace 10 dias mas o menos, un tecnico junto con el wind xp que hago ahora?????

hola si te lo isntalo el tecnico debe ser el original pero en periodo de prueba de 30 dias abre el avg y fijate si en una de sus opciones dice soporte plus esta por donde pones la lisencia del avg si dice que tienes ese soporte tiene lisencia si no es que no y caduco el periodo de prueba aunque estoy mas seguro q es eso.

no dice nada de eso, en nungun lado, que raro esto.
que hago tengo q bajar otro?????
este es AVG free edition

hola si traducimos lo que te dice ese mensaje es :

tu dataase esta fuera de fecha osea tienes que actualizar tu avg y nos comentas

gracias algo estoy entendiendo mero parezco tonta no se como hacer eso que me decis tengo q cambiar fechas que me aparecen o es otra cosa, no lo conozco este antivirus y no lo entiendo en donde tengo q buscar

bueno el avg no lo utilizo si lo tienes en español busca la opcion actualiza si usas en ingles la opcion chek for updates. y actualizalo

gracias aprete esa opcion q me dijiste y me salio un cartelio ANOTHER OPERATION ALREADY IN PROGRESS.
no se le di ok q era la onica opcion. esta bien hay algo mas q hacer ahora

pues creo que eso seria todo deja que termine de actualizar tu antivirus y nos comentas si funciono para dar el tema por solucionado